TRA CỨU TIỀN NƯỚC

VUI LÒNG NHẬP DANH BẠ

TÌM KIẾM

Nội dung

Tìm kiếm theo chuyên mục

THÔNG TIN ĐẤU THÀU

Xem thêm ...

THÔNG BÁO

Xem thêm ...

THƯ GIÃN

    Câu Hỏi:

    Kính gửi Cty cấp nước chợ lớn.

    tôi thuê nhà ở đây được 6tháng,nhưng khoảng 2 tuần này nước nguồn vào rất yếu,buổi sáng thì không có nước còn buổi chiều thì nước chảy rất chậm và đến 5giờ chiều thì k có nước luôn nên rất ảnh hưởng đến công việc sản xuất của tôi.

    Rất mong Cty cấp nước chợ lớn có lời giải thích và điều chỉnh lại lượng nước hợp lý hơn. 

    Trả Lời:

    Kính chào Quý khách hàng!

    Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn chân thành cám ơn Quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ cung cấp nước của Chúng Tôi.

    Nhân được thông tin phản ánh của Quý khách hàng, ngày 04/2/2016 Cty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn đã cử nhân viên đến kiểm tra tình trạng cung cấp nước tại địa chỉ 85/17/25 Bùi Minh Trực P5 Q8 và đã ghi nhận áp lực nước P = 0,2 bar (đo vào lúc 10 giờ 30 phút cùng ngày). Với tình trạng áp lực trên vẫn đủ cung cấp nước cho Quý khách hàng, tuy nhiên vào giờ cao điểm sẽ bị yếu hơn.

    Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn chân thành xin lỗi Quý khách hàng về sự cố trên và sẽ nhanh chóng tiến hành kiểm tra điều áp để đủ áp lực cung cấp nước cho Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất. Rất mong Quý khách hàng thông cảm.

    Trân trọng kính chào!

    Câu Hỏi:

    Tôi mua nhà ở quận 8. hộ này trước đây chỉ có định mức 4 m3 và có cho thuê nhà. Hiện nay tôi phải trả tiền trên 6m3 là 16900đ. Nay tôi muốn thay đổi tên trên hơp đồng nước và gia tăng định mức 4 nhân khẩu trong hộ này phải làm thủ tục như thế nào. Hiện tôi đang tạm trú tại 29/8/21 Bình Đông q8. hộ khẩu tôi ở quận bình thạnh. XIN CÁM ƠN

    Trả Lời:

            Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc thay đổi tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước, cắt chuyển định mức nước theo qui định như sau:

            Qua trao đổi điện thoại với Bà Nguyễn Thị Kim Thơ được biết: Bà Thơ là chủ nhà mới, có chủ quyền nhà và đang sử dụng nước tại địa chỉ 29/8/21 Bình Đông Quận 8 và có hộ khẩu thường trú tại Quận Bình Thạnh. Quý khách hàng có nhu cầu sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước, đăng ký cắt chuyển định mức nước. Đề nghị Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ khách hàng - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký sang tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước và cắt chuyển định mức nước, gồm các hồ sơ như sau:

    1. Giấy đề nghị (theo mẫu của Công ty có).
    2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu của Công ty có).
    3. Giấy xác nhận nợ do Phòng Thu ngân xác nhận (phần này Công ty xác nhận cho Quý khách hàng).
    4. Bản sao chủ quyền nhà.
    5. Bản sao sổ hộ khẩu tại Quận Bình Thạnh.
    6. Giấy xác nhận tạm trú nơi cư trú thực tế tại đại chỉ lắp đặt đồng hồ nước, để Công ty cắt chuyển định mức nước từ nơi thường trú sang hưởng định mức nước tại nơi tạm trú.
    7. Bản sao hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.

          Lưu ý: tất cả bản sao, phải sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính để đối chiếu).

          Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước hoặc điện thoại số (08) 38 546 872 để được giải đáp thắc mắc.

         Trân trọng kính chào./.

     

    Câu Hỏi:

    Cho e hỏi thủ tục cấp định mức nước hồ sơ gồm những gì? Với trường hợp nhà e mẹ đứng tên (hộ khẩu tỉnh) mới có sổ tạm trú có 1 ng bà con ở chung.

    Trường hợp này thủ tục hồ sơ ntn? Rất mong đc giải đáp ạ, 

    Cảm ơn!

    Trả Lời:

            Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc cấp định mức nước theo qui định như sau:

            Căn cứ quyết định 103/2009/QĐ-UBND ngày 24/12/2009 của UBND Thành phố qui định về giá nước sạch trên địa bàn TP.HCM.

            Căn cứ công văn số 321/UBND-ĐTMT ngày 22/01/2014 của UBND Tp.HCM qui định về lộ trình giá nước giai đoạn 2014-2018, thu phí bảo vệ môi trường đối với nước thải và khai thác nước dưới đất trên địa bàn Thành phố;

    I/- Qua trao đổi điện thoại với Bà Hoàng Thị Thêu được biết: Bà đang sử dụng nước tại địa chỉ 245/8E Bình Thành, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, không có hộ khẩu Thành phố Hồ chí Minh nhưng có sổ tạm trú HK09.

          Theo qui định các nhân khẩu có hộ khẩu ở tỉnh không được cấp định mức nước, chỉ cấp định mức nước cho các nhân khẩu có hộ khẩu Thành phố Hồ Chí Minh hoặc các nhân khẩu tạm trú có sổ HK09.

           Đề nghị Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn - Địa chỉ: 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 cung cấp các hồ sơ để đăng ký tăng định mức nước:

    1)    Giấy đề nghị (theo mẫu của Công ty có trên website này, Quý khách hàng có thể download hoặc liên hệ trực tiếp Công ty để lấy mẫu).

    2)    Bản sao sổ tạm trú HK 09 (sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính để đối chiếu).

    3)    Bản sao hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.

    I) Giá nước của Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn hiện đang áp dụng cho các hộ sinh hoạt, có định mức nước theo qui định:

    -    Trong định mức 4m3/người/tháng: 5.300đ/m3 +530đ phí bảo vệ môi trường + 265đ thuế GTGT.

    -    Trên 4m3 đến 6m3/người/tháng: 10.200đ/m3 + 1.020đ phí bảo vệ môi trường + 510đ thuế GTGT.

    -    Trên 6m3/người/tháng: 11.400đ/m3 + 1.140đ phí bảo vệ môi trường + 570đ thuế GTGT.

            Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước, hoặc liên hệ điện thoại số (08) 38 546 872 để được giải đáp thắc mắc.

           Trân trọng kính chào./.

    Câu Hỏi:

    kính gùi cty cấp nước chợ lớn .Đây là lần thứ 2 tôi hỏi

    tôi tên Trịnh Trọng Trường đc:53/137/1,kp5,bình hưng hòa b ,bình tân

    xin quý công ty cho tôi biết vừa qua tôi có đóng tiền nước với đơn giá 11.400đ/1m3 .nhà tôi có 4 nhân khẩu theo quy định là 4m3/1 người/1 tháng với đơn giá 5.300đ .như vậy kể từ khi lắp đồng hồ nước ngày 2/11/2015 đến 2/1/2016 là 02 tháng mà tôi sử dụng là 27m3 .chia đều 02 tháng chưa vượt quy định mà sao cty lại tính đơn giá 11.400đ .đề nghị quý cty xem xét và trả lời tôi sớm

    tôi xin chân thành cảm ơn 

    Trả Lời:

         Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Qúy khách hàng về việc cấp định mức nước như sau:

         Theo thông tin phản ánh của Quý khách hàng, Công ty đã kiểm tra hồ sơ của Quý khách hàng khi nộp đề nghị gắn đồng hồ nước, Quý khách hàng không cung cấp hộ khẩu thường trú tại TP.HCM hoặc sổ tạm trú HK09 để đăng ký định mức nước. Do đó, hóa đơn tiền nước, có định mức nước = 0m3 theo giá nước như sau:

                     11.400đ/m3 + 1.140đ phí bảo vệ môi trường + 570đ thuế GTGT.

           Qua trao đổi điện thoại với Quý khách hàng được biết: Quý khách hàng có sổ tạm trú HK09 tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước 53/137/1 Đường Số 4, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân. Đề nghị Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn – Địa chỉ 97 Phạm Hữu Chí Phường 12, Quận 5 để đăng ký định mức nước, gồm các hồ sơ sau:

    1)    Giấy đề nghị (theo mẫu của Công ty có trên website này, Quý khách hàng có thể download hoặc liên hệ trực tiếp Công ty để lấy mẫu).

    2)    Bản sao sổ tạm trú HK09 (sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính để đối chiếu).

    3)    Bản sao hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.

            Giá nước của Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn hiện đang áp dụng cho các hộ sinh hoạt có định mức nước theo qui định:

    -    Trong định mức 4m3/người/tháng: 5.300đ/m3 +530đ phí bảo vệ môi trường + 265đ thuế GTGT.

     -   Trên 4m3 đến 6m3/người/tháng: 10.200đ/m3 + 1.020đ phí bảo vệ môi trường + 510đ thuế GTGT.

    -    Trên 6m3/người/tháng: 11.400đ/m3 + 1.140đ phí bảo vệ môi trường + 570đ thuế GTGT.

          Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước hoặc điện thoại số (08) 38 546 872 để được giải đáp thắc mắc.

           Trân trọng kính chào./.

     

             

     

     

    Câu Hỏi:

    Cho tôi hỏi: Công ty chúng tôi là Doanh nghiệp sản xuất thì giá nước phải trả là bao nhiêu tiền trên 01m3? 

    Trả Lời:

    Kính chào quý khách!

    Xin cảm ơn Quí khách hàng đã tham gia và gởi ý kiến trên Website của Công ty chúng tôi .

    Được biết Quý khách có nhu cầu xin giá nước khu vực quận 4 , vì vậy Quý khách vui lòng liên hệ :

    Công ty cổ phần Cấp nước Nhà Bè

    Địa chỉ: H2 Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP.HCM

    Điện thoại: 08.5412 2511

    Fax: 08.5412 2500

    Số điện thoại báo bể: 08.5412 2511

    Địa bàn quản lý: Quận 4, Quận 7, Quận Nhà Bè

    Website: http://www.capnuocnhabe.com.vn/

    Đây là Công ty quản lý việc cấp nước tại khu vực quận 4

    Xin cám ơn Quý khách hàng đã quan tâm và liên hệ Công ty chúng tôi.

    Câu Hỏi:

    Căn nhà tại địa chỉ A-11 cư xá Phú Lâm A, P12, Q.6 đã có đồng hồ nước do mẹ tôi đứng tên chủ hộ. Nay mẹ tôi đã chia thừa kế cho tôi và chị tôi. Thửa đất có căn nhà A-11 được tách thửa làm hai, tôi một phần (địa chỉ A-11) và chị tôi một phần (được cấp địa chỉ A11A). Hiện nay chúng tôi đã được cấp 2 sổ hồng riêng. Tuy nhiên đồng hồ nước hiện tại lại nằm trên phần đất và nhà có địa chỉ A11A (chứ không phải A11 như địa chỉ ghi trên hợp đồng cấp nước). 

    Nay tôi muốn làm thủ tục để: (1) thay đổi địa chỉ nơi gắn đồng hồ nước hiện tại sang số nhà A11A (cho phù hợp với vị trí lắp đặt hiện tại của đồng hồ nước này) và (2) đăng ký gắn đồng hồ nước mới cho nhà A11 thì phải làm những thủ tục gì? 

    Xin cảm ơn!  

    Trả Lời:

            Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc thay đổi tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước, cấp định mức nước và điều chỉnh địa chỉ theo qui định như sau:

            Qua trao đổi điện thoại với Quý khách hàng được biết: Tại địa chỉ A11 Cx Phú Lâm A, Phường 12, Quận 6 trước đây là một căn nhà nay được chia thành 2 căn nhà A11 và A11A Cx Phú Lâm A và có chủ quyền nhà riêng biệt, đồng hồ nước đặt tại địa chỉ mới là A11A Cx Phú Lâm A nhưng hóa đơn tiền nước có địa chỉ A11 Cx Phú Lâm A. Quý khách hàng có chủ quyền nhà và hộ khẩu thường trú tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước. Nay Quý khách hàng nhu cầu sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước, đăng ký định mức nước và điều chỉnh địa chỉ. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ khách hàng - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn - Địa chỉ: 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước, đăng định mức nước và điều chỉnh địa chỉ cung cấp các hồ sơ như sau:

    1. Giấy đề nghị (theo mẫu của Công ty có).
    2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu của Công ty có).
    3. Giấy xác nhận nợ do Phòng Thu ngân xác nhận (phần này Công ty xác nhận cho Quý khách hàng).
    4. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng cho tặng có công chứng.
    5. Bản sao sổ hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước.
    6. Giấy xác nhận về việc tách một bất động sản lớn thành 02 bất động sản có số nhà và chủ quyền nhà riêng biệt có xác nhận của UBND Phường 12, Quận 6.
    7. Bản sao hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.

           Lưu ý: tất cả bản sao, phải sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính hộ khẩu để đối chiếu).

          Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước hoặc điện thoại số (08) 38 546 872 để được giải đáp thắc mắc.

          Trân trọng kính chào./.

     

    Câu Hỏi:

    K/g: Cty Cấp Nước Chợ Lớn

    Gia đình tôi có hộ khẩu ở 70L1 Dương Tử Giang P14 Quận 5, Tp.HCM nhưng mới mua nhà ở 76/C1/2 Bà Hom P13 Q6 và đã chuyển về đây ở. Hiện đang làm thủ tục cấp chủ quyền nhà. Hợp đồng sử dụng nước đang do chủ cũ đứng tên.Vậy nay tôi muốn đăng ký định mức sử dụng nước cho gia đình tôi thì phải làm thủ tục gì? 

     Xin cảm ơn.

    Trả Lời:

            Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc thay đổi tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước, cắt chuyển định mức nước theo qui định như sau:

            Qua trao đổi điện thoại với Quý khách hàng Ông Nguyễn Minh Nhựt được biết: Quý khách hàng có hợp đồng mua bán nhà đã công chứng và đang sử dụng nước tại địa chỉ 76/C1/2 Bà Hom Phường 13 Quận 6 và có hộ khẩu thường trú tại địa chỉ 70L1 Dương Tử Giang, Phường 14 Quận 5. Quý khách hàng có nhu cầu sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước, đăng ký cắt chuyển định mức nước. Đề nghị Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ khách hàng - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký sang tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước và cắt chuyển định mức nước, gồm các hồ sơ như sau:

    1. Giấy đề nghị (theo mẫu của Công ty có).
    2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu của Công ty có).
    3. Giấy xác nhận nợ do Phòng Thu ngân xác nhận (phần này Công ty xác nhận cho Quý khách hàng).
    4. Bản sao hợp đồng mua bán nhà có công chứng.
    5. Bản sao sổ hộ khẩu tại Quận 5.
    6. Giấy xác nhận tạm trú nơi cư trú thực tế tại Phường 13, Quận 6, để Công ty cắt định mức nước cho các nhân khẩu tại nơi thường trú sang hưởng định mức nước tại nơi tạm trú.
    7. Bản sao hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.

             Lưu ý: tất cả bản sao, phải sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính hộ khẩu để đối chiếu).

            Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước hoặc điện thoại số (08) 38 546 872 để được giải đáp thắc mắc.

            Trân trọng kính chào./.

     

    Câu Hỏi:

    Nhà tôi mới lấp đồng hồ nước được hơn 2 tháng và mới có giấy báo tiền nước, trong đó ghi: tiêu thụ 9m3 và đơn giá là 11400. Tôi không hiểu tại sao lại tính đơn giá như vậy (11400đ). Vì theo thông tin điều chỉnh giá nước sạch (capnuoccholon.com.vn/trangchu/tintuc?NoidungId=114) thì theo hồ sơ đăng ký lấp đồng hồ nước với KT3 nhà tôi có 3 nhân khẩu thì số m3 bình quân theo nhân khẩu = 3 * 4m3 = 12m3, với biểu giá 5.300đ. Mà như trên, nhà tôi chỉ sd nước có 9m3, nên tôi chưa vược chỉ tiêu 12m3, tại sao lại tính cho nhà tôi là 11.400đ/m3 (đây là biểu phí cho trên 6m3/người/tháng).

    Mong được hồi đáp nhanh nhất.

    Cảm ơn!!?!

    Trả Lời:

             Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Qúy khách hàng về việc cấp định mức nước như sau:

             Qua trao điện thoại với Quý khách hàng Ông Trần Quốc Hoàn: được biết Quý khách hàng được gắn mới đồng hồ nước vào ngày 07/11/2015, tại địa chỉ 53/17 Đường Số 04, KP6, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, Tp.HCM, có sổ tạm trú HK09 tại địa chỉ này nhưng Quý khách hàng không cung cấp sổ tạm trú HK09 để đăng ký định mức nước. Do đó, hóa đơn tiền nước kỳ 1/2016 có tiêu thụ = 9m3, có định mức nước = 0m3 theo giá nước như sau:

                    11.400đ/m3 + 1.140đ phí bảo vệ môi trường + 570đ thuế GTGT.

           Đề nghị Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn – Địa chỉ 97 Phạm Hữu Chí Phường 12, Quận 5 để đăng ký định mức nước, gồm các hồ sơ sau:

    1)    Giấy đề nghị xin cấp định mức nước (theo mẫu của Công ty có trên website này Quý khách hàng có thể download hoặc liên hệ trực tiếp Công ty để lấy mẫu).

    2)    Bản sao sổ tạm trú HK09 (sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính hộ khẩu để đối chiếu).

    3)    Bản sao hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.

            Giá nước của Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn hiện đang áp dụng cho các hộ sinh hoạt có định mức nước theo qui định:

     -   Trong định mức 4m3/người/tháng: 5.300đ/m3 +530đ phí bảo vệ môi trường + 265đ thuế GTGT.

      -  Trên 4m3 đến 6m3/người/tháng: 10.200đ/m3 + 1.020đ phí bảo vệ môi trường + 510đ thuế GTGT.

      -  Trên 6m3/người/tháng: 11.400đ/m3 + 1.140đ phí bảo vệ môi trường + 570đ thuế GTGT.

             Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước hoặc điện thoại số (08) 38 546 872 để được giải đáp thắc mắc.

             Trân trọng kính chào./.

     

             

     

     

    Câu Hỏi:

    Khu vực tôi đang ở vừa được quý Công ty cấp nước sinh hoạt, nên trong kỳ thu tiền đầu tiên 01/2016 gia đình chúng tôi mới biết được là lượng nước tiêu thụ trong kỳ là 290m3 (gia đình chỉ có 2 người), sau khi kiểm tra lại thì đường ống nước đã bị vỡ mà gia đình chúng tôi không phát hiện. Nên số tiền nước mà gia đình tôi phải trả cho kỳ 01/2016 là 3.801.900 (Ba triệu tám trăm lẻ một ngàn chín trăm đồng).

    Nay gia đình chúng tôi xin quý Công ty xem xét để giảm tiền cho gia đình tôi, tôi chân thành cảm ơn quý Công ty

    Trả Lời:

            Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc xét giảm tiền nước như sau:

            Căn cứ Điều 20 và Khoản 3 Điều 25 của Quyết Định số 20/2007/QĐ-UBND ngày 09/02/2007 của UBND Thành Phố, qui định : 20-“Việc thiết lập hệ thống dẫn nước sau đồng hồ nước do khách hàng tự thiết kế, lắp đặt và chịu trách nhiệm về chất lượng trong trường hợp nước sử dụng bị ô nhiễm từ bể chứa, đường ống nội bộ và về khối lượng nước bị thất thoát, rò rỉ trong sử dụng do đường ống nội bộ bị bể, thiết bị vệ sinh hư hỏng. Đơn vị cấp nước không chịu trách nhiệm lắp đặt, sửa chữa, cải tạo hệ thống dẫn nước sau đồng hồ nước”.25.3- “Nếu hệ thống dẫn nước sau đồng hồ nước bị hư, bể, gây rò rỉ, thất thoát nước thì lượng nước thất thoát vẫn tính vào lượng nước sử dụng theo chỉ số đồng hồ nước”.

            Hóa đơn kỳ 01/2016 có tiêu thụ = 290m3 đã được lập đúng theo chỉ số đo lường qua đồng hồ nước (tiêu thụ tăng cao do hệ thống ống dẫn sau đồng hồ nước của nhà Quý khách hàng không kín, gây thất thoát nước).

            Công ty rất tiếc không thể giải quyết xét giảm tiền nước cho hóa đơn kỳ 01/2016 theo yêu cầu của Quý khách hàng. Đề nghị Quý khách hàng thanh toán hóa đơn kỳ 01/2016 còn nợ, để việc cung cấp nước được liên tục và thường xuyên  kiểm tra, sửa chữa hệ thống ống dẫn sau đồng hồ nước không kín, để tránh thất thoát, lãng phí nước sạch.

            Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước hoặc điện thoại số (08) 38 546 872 để được giải đáp thắc mắc.

            Trân trọng kính chào./.

     

    Câu Hỏi:

    tôi mới mua nhà tại địa chỉ này , tôi muốn biết đóng tiền ở đâu. Sang tên thế nào

    Trả Lời:

    Kính chào quý khách!

    Xin cảm ơn Quí khách hàng đã tham gia và gởi ý kiến trên Website của Công ty chúng tôi .

    Được biết Quý khách có nhu cầu xin sang tên đồng hồ nước quận Tân Bình , vì vậy Quý khách vui lòng liên hệ :

    Công ty cổ phần Cấp nước Tân Hòa

    Địa chỉ: 95 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5, TPHCM

    Điện thoại: 08.39555840, 08.3855 8563

    Fax: 08.3955 7977

    Số điện thoại báo bể: 08.3955 9820

    Địa bàn quản lý: Quận Tân Bình, Quận Tân Phú (trừ phường Phú Trung)

    Website: http://www.tanhoa.com.vn/

    Đây là Công ty quản lý việc cấp nước tại khu vực quận Tân Bình

    Xin cám ơn Quý khách hàng đã quan tâm và liên hệ Công ty chúng tôi.


Xem thêm ...
VỊ TRÍ CÔNG TY
ĐỊA ĐIỂM THANH TOÁN