TRA CỨU TIỀN NƯỚC

VUI LÒNG NHẬP DANH BẠ

TÌM KIẾM

Nội dung

Tìm kiếm theo chuyên mục

THÔNG TIN ĐẤU THÀU

Xem thêm ...

THÔNG BÁO

Xem thêm ...

THƯ GIÃN

    Câu Hỏi:

    Kính gửi công ty cấp nước.

    Tôi xin hỏi như sau, gia đình có mua 1 ngôi nhà nhưng mua bán bằng giấy tay, có ra Công Chứng thừa phát lại để làm hợp đồng mua bán và đựoc ghi vi bằng

    Gia đình đang dùng chung đồng hồ nứoc với người bán, em muốn tách đồng hồ riêng lẻ để tiện sử dụng có được không

    Thủ tục có khó khăn gì không,xin tư vấn giúp em để sử dụng đuơc tốt và chủ động.

    Chân thành cám ơn

    Trả Lời:

    Kính chào quý khách!

    Công ty chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với Quý khách qua điện thoại (nhưng không liên hệ được), Công ty trân trọng phúc đáp với nội dung như sau:

    1/ Nhà Quý khách chung chủ quyền và đã có đồng hồ nước vì vậy theo quy định Công ty không giải quyết gắn miễn phí đồng hồ nước thêm cho Quý khách vui lòng sử dụng chung.

    2/ Tuy nhiên, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng nước hiện nay của Quý khách, trong trường hợp chung chủ quyền nhưng nhà đã ngăn riêng biệt Công ty sẽ xem xét giải quyết trong trường hợp Quý khách hàng đồng ý thanh toán toàn bộ chi phí lắp đặt thêm đồng hồ nước, về thủ tục Quý khách vui lòng làm giấy xác nhận tạm trú tại địa chỉ xin gắn ĐHN và bổ sung kèm theo giấy tờ mua bán tay.

    Nếu còn vấn đề nào chưa rõ, Quý khách có thể liên hệ số điện thoại : 08.39557447 để được giải đáp.

    Xin cám ơn quý khách đã hợp tác tốt với Công ty chúng tôi.

    Trân trọng kính chào.

    Câu Hỏi:

    Xin lam on cho toi hoi tham.toi nghe nguoi ta noi neu khong xai du tieu chuan dinh muc nuoc hoac thang nay khong xu dung nuoc van phai thanh toan theo dinh muc ?Dieu do co dung khong ? Cam on rat nhieu .

    Trả Lời:

            Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc tính tiêu thụ theo qui định như sau:

            Căn cứ quyết định 103/2009/QĐ-UBND ngày 24/12/2009 của UBND Thành phố qui định về giá nước sạch trên địa bàn TP.HCM.

            Căn cứ công văn số 321/UBND-ĐTMT ngày 22/01/2014 của UBND Tp.HCM qui định về lộ trình giá nước giai đoạn 2014-2018, thu phí bảo vệ môi trường đối với nước thải và khai thác nước dưới đất trên địa bàn Thành phố;

            Qua trao đổi điện thoại với Quý khách hàng, Công ty đã giải thích cho Quý khách hàng hiểu rõ về qui định sử dụng nước. Công ty sẽ tính tiêu thụ theo chỉ số đo lường qua đồng hồ nước (không có trường hợp tính số m3 tiêu thụ theo định mức nếu khách hàng không sử dụng hoặc sử dụng chưa đến định mức). Trường hợp nhân viên đọc số không thể tiếp cận được đồng hồ nước để ghi chỉ số nước do nhà đóng cửa, Công ty sẽ tạm tính tiêu thụ bằng tiêu thụ bình quân của 3 tháng trước liền kề.

             Giá nước của Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn hiện đang áp dụng cho các hộ sinh hoạt có định mức nước (là trường hợp Quý khách hàng có hộ khẩu TPHCM hoặc sổ  tạm trú HK09 tại địa chỉ sử dụng nước và có liên hệ Công ty đăng ký định mức nước) theo qui định:

        Trong định mức 4m3/người/tháng : 5.300đ/m3 +530đ phí bảo vệ môi trường + 265đ thuế GTGT.

        Trên 4m3 đến 6m3/người/tháng : 10.200đ/m3 + 1.020đ phí bảo vệ môi trường + 510đ thuế GTGT.

        Trên 6m3/người/tháng : 11.400đ/m3 + 1.140đ phí bảo vệ môi trường + 570đ thuế GTGT.

             Giá nước của Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn hiện đang áp dụng cho các hộ sinh hoạt không có định mức nước (là trường hợp Quý khách hàng không có hộ khẩu TPHCM hoặc không có sổ tạm trú HK09 tại địa chỉ sử dụng nước hoặc không đăng ký định mức nước) theo qui định:

        11.400đ/m3 + 1.140đ phí bảo vệ môi trường + 570đ thuế GTGT.

            Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước.

            Trân trọng kính chào./.

     

    Câu Hỏi:

    Khu vuc nha toi apluc nuoc yeu, thoi gian tu 17g cho den 20g nuoc hau nhu khong chay. Cho toi biet ly do tai sao?

    Trả Lời:

    Kính chào Quý khách hàng!

    Trước tiên Công ty Cổ phần Cấp Nước Chợ Lớn chân thành xin lỗi Quý khách hàng về việc tình trạng nước yếu tại khu vực Hẻm 338 Đất Mới phường Bình Trị Đông Q.BT.

    Ngày 18/11/2014 đại diện Công ty Cổ phần Cấp Nước Chợ Lớn có tiếp xúc và làm việc với Bà Đoàn Thị Liễu (vợ Ông Nguyễn Tấn Khoa) kiểm tra áp lực nước tại nhà số 338/12A Đất Mới P.BĐT Q.BT ghi nhận áp lực nước sau đồng hồ lúc 12 giờ là 0,4bar và kiểm tra áp lực nước tại nhà số 338/22 Đất Mới P.BĐT Q.BT ghi nhận áp lực sau đồng hồ lúc 17 giờ 30 cùng ngày là 0,2bar (có sự chứng kiến của Lý Ngọc Sinh - chủ hộ). Với tình trạng áp lực như trên thì tạm thời vẫn đủ khả năng cung cấp nước sinh hoạt cho Quý khách hàng.

    Nguyên nhân dẫn đến áp lực nước yêu tại khu vực trên là do tình trạng sử dụng quá tải vào giờ cao điểm. Cty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn đã kiến nghị Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn đầu từ thêm mạng cấp 2 để tăng áp cho khu vực trên. Kính mong Quý khách hàng thông cảm.

    Chân trọng kính chào!

    Câu Hỏi:

     

    Xin hoỉ quý công ty . Tôi muốn gắn đồng hồ nươc moi tai khu vuc dia chi noí trên. 

    Thủ tucj như thế naò

    Trả Lời:

    Kính chuyển : Phòng Kỹ Thuật Để hỗ trợ khảo sát và phản hồi cho khách hàng

    Kính chào Quý khách hàng!
       Sau khi nhận được thông tin của Quý khách, Công ty chúng tôi đã liên hệ với Quý khách vào lúc 17h30' ngày 11/11/2014.
       Công ty chúng tôi thông báo với Quý khách như sau:
       + Khu vực nhà khách hàng chưa có mạng lưới cấp nước.
       + Đề nghị khách hàng vui lòng chờ kế hoạch đầu tư lập dự án lắp đặt ống cái trong những năm kế tiếp.
       Cám ơn Quý khách hàng đã liên hệ với Công ty chúng tôi.
       Trân trọng kính chào.

    Câu Hỏi:

    Nhà tôi đang thi công xây dựng tại Hẻm 182, KP1, Đường Hồ văn long, P. Bình hưng Hòa B, Q. Bình tân, Tp. HCM. Hiện giờ người dân nơi đây đã dùng nước máy (nước sạch) vì khu vực này bị nhiểm phèn rất nhiều nên sử dụng nước giếng không được. Nay tôi xin Công ty CP Cấp nước Chợ lớn gắn giúp tôi đồng hồ nước, đồng thời hướng dẫn thủ tục hồ sơ và cấp định mức nước (vì nhà cho thuê 5 phòng trọ và 3 nhân khẩu). Hiện tại tôi hộ khẩu Tỉnh có được gắn đồng hồ nước không? Xin Cty tư vấn giúp tôi. Trân trọng./.

    Trả Lời:

    Kính chào Quý khách!

        Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn đã liên hệ trao đổi trực tiếp với khách hàng vào lúc 17h15' ngày 11/11/2014 và hiện không còn thắc mắc với nội dung như sau:

       +Khu vực nhà khách hàng xa ống cấp nước 70 mét - khái toán 105.000.000đ. Nếu Quý khách hàng có điều kiện đầu tư ống cấp nước thì vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty chúng tôi (tại Phòng số 1) để được hướng dẫn thủ tục gắn đồng hồ nước.

         Cám ơn Quý khách đã hợp tác tốt với Công ty chúng tôi.

         Trân trọng.

    Câu Hỏi:

    kinh goi Cty cap nuoc Hcm , 

    nha toi hien nay moi Mua tai so 3/9  Go Xoai BHH A Binh Tan . Chua co xin nuoc may va hien dang su dung nuoc gieng rat Duc . Do vay toi muon hoi khu vuc toi o co the xin gan dong ho nuoc may de su dung duoc khong va thu tuc nhu the nao ? Thoi gian va chi phi lap dat ra Sao ? Rat monh Cty cap nuoc ho Tro de gd toi co the co duoc nuoc may su dung cho an toan  Chan thanh cam on . 

    Ai Co 

    Trả Lời:

    Kính chuyển: Phòng Kỹ Thuật

       Để hỗ trợ khảo sát và phản hồi lại kết quả trả lời website cho khách hàng

     

    Kính chào Quý khách hàng!
       Sau khi nhận được thông tin của Quý khách, Công ty chúng tôi đã liên hệ nhưng không gặp được Quý khách vào lúc 7h45' ngày 12/11/2014.
      Công ty chúng tôi thông báo với Quý khách như sau:
      + Khu vực nhà khách hàng chưa có mạng lưới cấp nước.
      + Hiện tại, khu vực nhà khách hàng thuộc dự án Phát triển mạng lưới Phường Bình Hưng Hòa A - quận Bình Tân (đợt 13) .
        Sau khi dự án trên triển khai và hoàn chỉnh thì Công ty chúng tôi sẽ thông báo đến Chính quyền địa phương được biết để người dân trong khu vực liên hệ Công ty chúng tôi lập thủ tục gắn đồng hồ nước.
     Cám ơn Quý khách hàng đã liên hệ với Công ty chúng tôi.
        Trân trọng kính chào .

    Câu Hỏi:

    Chào Quý Công ty.

    Gia đình tôi gồm có 3 người: 2 vợ chồng và 1 con nhỏ 3 tuổi, chúng tôi đã đăng ký KT3 tại địa chỉ: 37/16/20 KP1, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân, HCM. Hiện tại chúng tôi đã có nhà (Quyền sử dụng đất). Vậy đễ đăng ký định mức nước và gắn đồng hồ nước thì cần làm những thủ tục giấy tờ nào, liên hệ ở đâu? Xin cảm ơn

    Trả Lời:

    Kính chào quý khách!

    Công ty chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với Quý khách qua điện thoại vào lúc 09h15 ngày 13/11/2014, Công ty xin phúc đáp với nội dung như sau:

    1/ Về thủ tục đăng ký: được biết hiện Quý khách đã có quyền sử dụng đất và tạm trú KT3 ngay tại địa chỉ xin lắp đặt ĐHN  như vậy là đã đáp ứng đủ thủ tục để đăng ký, Quý khách vui lòng liên hệ Công ty chúng tôi tại phòng số 1 để ký hợp đồng sử dụng nước và hoàn tất hồ sơ đăng ký hồ sơ cấp nước.

    2/ Thời gian giải quyết & hoàn tất kết quả hồ sơ là trong 20 ngày làm việc (không kể thời gian xin cấp phép đào đường) tính từ thời điểm Quý khách hoàn tất việc đăng ký.

    3/ Về chi phí lắp đặt: trong trường hợp nhà Quý khách đã có hệ thống ống cấp nước của Công ty chúng tôi trước nhà và nhà đã có chủ quyền đầy đủ thì Công ty sẽ giải quyết lắp đặt miễn phí, đối với trường hợp chưa đủ điều kiền (chưa có mạng lưới ống cấp nước trước nhà), Công ty sẽ khảo sát và thông báo khái toán chi phí đầu tư để Quý khách được rõ.

    Hiện Quý khách hàng không còn thắc mắc.

    Xin cám ơn quý khách đã hợp tác tốt với Công ty chúng tôi.

    Trân trọng kính chào.

    Câu Hỏi:

    Nhà tôi ở Phường 15 Quận 8, nay muốn làm thủ tục xin gắn mới đồng hồ nước thì phải liên hệ để làm thủ tục ở đâu?

     

    Trả Lời:

    Kính chào quý khách!

    Công ty chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với Quý khách qua điện thoại vào lúc 09h15 ngày 13/11/2014, Công ty xin phúc đáp với nội dung như sau:

    1/ Về thủ tục đăng ký: được biết hiện Quý khách đã có giấy chủ quyền nhà ngay tại địa chỉ xin lắp đặt ĐHN vì vậy đáp ứng đủ thủ tục để đăng ký, Quý khách vui lòng liên hệ Công ty chúng tôi tại phòng số 1 để ký hợp đồng sử dụng nước và hoàn tất hồ sơ đăng ký hồ sơ cấp nước.

    2/ Thời gian giải quyết & hoàn tất kết quả hồ sơ là trong 20 ngày làm việc (không kể thời gian xin cấp phép đào đường) tính từ thời điểm Quý khách hoàn tất việc đăng ký.

    3/ Về chi phí lắp đặt: trong trường hợp nhà Quý khách đã có hệ thống ống cấp nước của Công ty chúng tôi trước nhà và nhà đã có chủ quyền đầy đủ thì Công ty sẽ giải quyết lắp đặt miễn phí, mặt khác đối với trường hợp chưa đủ điều kiền (chưa có mạng lưới ống cấp nước trước nhà), Công ty sẽ khảo sát và thông báo khái toán chi phí đầu tư để Quý khách được rõ.

    Hiện Quý khách hàng không còn thắc mắc.

    Xin cám ơn quý khách đã hợp tác tốt với Công ty chúng tôi.

    Trân trọng kính chào.

    Câu Hỏi:

    Toi co mua dat khu Dong Dieu P4, quan 8. Toi chuan bi xay dung nha o day, muon gan dong ho nuoc thi can thuc hien cac thu tuc gi?

    xin duoc ho tro va tu van.

    chan thanh cam on.

    Trả Lời:

    Kính chào quý khách!

    Công ty chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với Quý khách qua điện thoại vào lúc 09h25 ngày 13/11/2014, Công ty xin phúc đáp với nội dung như sau:

    1/ Về thủ tục đăng ký: được biết hiện Quý khách đã có giấy chủ quyền nhà ngay tại địa chỉ xin lắp đặt ĐHN vì vậy đáp ứng đủ thủ tục để đăng ký, Quý khách vui lòng liên hệ Công ty chúng tôi tại phòng số 1 để ký hợp đồng sử dụng nước và hoàn tất hồ sơ đăng ký hồ sơ cấp nước.

    2/ Thời gian giải quyết & hoàn tất kết quả hồ sơ là trong 20 ngày làm việc (không kể thời gian xin cấp phép đào đường) tính từ thời điểm Quý khách hoàn tất việc đăng ký.

    3/ Về chi phí lắp đặt: trong trường hợp nhà Quý khách đã có hệ thống ống cấp nước của Công ty chúng tôi trước nhà và nhà đã có chủ quyền đầy đủ thì Công ty sẽ giải quyết lắp đặt miễn phí, mặt khác đối với trường hợp chưa đủ điều kiền (chưa có mạng lưới ống cấp nước trước nhà), Công ty sẽ khảo sát và thông báo khái toán chi phí đầu tư để Quý khách được rõ.

    Hiện Quý khách hàng không còn thắc mắc.

    Xin cám ơn quý khách đã hợp tác tốt với Công ty chúng tôi.

    Trân trọng kính chào.

    Câu Hỏi:

     Nha toi o quan binh tan.xin dc cap nuoc moi thi can nhung giay to zi.nha toi thuoc dien kt2.thi co dc cap nuoc khong

    Trả Lời:

    Kính chào quý khách!

    Công ty chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với Quý khách qua điện thoại vào lúc 09h40 ngày 13/11/2014, Công ty xin phúc đáp với nội dung như sau:

    1/ Về thủ tục đăng ký: được biết hiện Quý khách đã có thông báo cấp số nhà của Quận ngay tại địa chỉ xin lắp đặt ĐHN vì vậy đáp ứng đủ thủ tục để đăng ký, Quý khách vui lòng liên hệ Công ty chúng tôi tại phòng số 1 để ký hợp đồng sử dụng nước và hoàn tất hồ sơ đăng ký hồ sơ cấp nước.

    2/ Thời gian giải quyết & hoàn tất kết quả hồ sơ là trong 20 ngày làm việc (không kể thời gian xin cấp phép đào đường) tính từ thời điểm Quý khách hoàn tất việc đăng ký.

    3/ Về chi phí lắp đặt: trong trường hợp nhà Quý khách đã có hệ thống ống cấp nước của Công ty chúng tôi trước nhà và nhà đã có chủ quyền đầy đủ thì Công ty sẽ giải quyết lắp đặt miễn phí, mặt khác đối với trường hợp chưa đủ điều kiền (chưa có mạng lưới ống cấp nước trước nhà), Công ty sẽ khảo sát và thông báo khái toán chi phí đầu tư để Quý khách được rõ.

    Hiện Quý khách hàng không còn thắc mắc.

    Xin cám ơn quý khách đã hợp tác tốt với Công ty chúng tôi.

    Trân trọng kính chào.


Xem thêm ...
VỊ TRÍ CÔNG TY
ĐỊA ĐIỂM THANH TOÁN