Tin tức

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG

Với phương châm "CẤP NƯỚC LIÊN TỤC - PHỤC VỤ TẬN TÂM"

SAWACO - App Chăm sóc khách hàng

Phối hợp chính quyền địa phương giới thiệu “Ứng dụng chăm sóc khách hàng SAWACO”.

Ngày 02/7/2023, tại ngày hội Phụ nữ quận 8 với chuyển đổi số năm 2023, Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn và Ban thường vụ Hội Liên hiệp phụ nữ Quận 8 đã phối hợp triển khai công tác giới thiệu, tuyên truyền và hướng dẫn người dân cài đặt “Ứng dụng chăm sóc khách hàng SAWACO”

Những sáng kiến tăng sự hài lòng của khách hàng

Thời gian qua, Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn (gọi tắt Cấp nước Chợ Lớn) đã triển khai nhiều giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Nhiều sáng kiến đã mang lại hiệu quả cao, trong đó có sáng kiến “Ứng dụng hệ thống Contact Center trong việc vận hành quản lý và chăm sóc khách hàng” vừa tham gia Tuần lễ Khoa học - công nghệ và sáng tạo do Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn tổ chức.

Khuyến khích cán bộ dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm, vì lợi ích chung

Ngày 16/4, Thường trực Chính phủ làm việc với Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM về tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong phát triển kinh tế - xã hội Thành phố.  

Quy trình gắn Đồng hồ nước

Quy trình gắn Đồng hồ nước

SAWACO Khai thác sử dụng nước ngầm - Lợi bất cập hại

SAWACO Khai thác sử dụng nước ngầm - Lợi bất cập hại

SAWACO Cách kiểm tra rò rỉ nước sau ĐHN Khách hàng

SAWACO Cách kiểm tra rò rỉ nước sau ĐHN Khách hàng

Giật mình hóa đơn tiền nước 34 triệu đồng, tìm hiểu mới biết nguyên nhân từ trong nhà

Một gia đình tại TP. HCM từng phải chi tới 34 triệu đồng cho hóa đơn nước gia đình. Điều đáng chú ý khi bắt tay tìm hiểu chủ nhà không khỏi ngạc nhiên khi nguyên nhân xuất phát từ chính trong nhà.

Đã khắc phục sự cố bể đường ống nước lớn ở TP.HCM

Sau 3 ngày tích cực sửa chữa đường ống nước cỡ lớn bị vỡ trên đường Phạm Văn Đồng (TP Thủ Đức), đến chiều 27-3 sự cố đã được khắc phục xong, lượng nước sạch được cấp ổn định trở lại.

9 quận, huyện ở TP.HCM bị cúp nước hoặc nước yếu cuối tuần

Tình trạng cúp nước hoặc nước yếu trên diện rộng ở TP.HCM dự kiến xảy ra vào cuối tuần này (25 - 26.3), trong quá trình bảo trì, bảo dưỡng định kỳ nhà máy nước Tân Hiệp.

Người dân, doanh nghiệp chủ động dự trữ nước sạch để sử dụng vào cuối tuần

Chiều 22-3, thông tin từ Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco), do thực hiện công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ Nhà máy nước Tân Hiệp để bảo đảm cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân, ngành cấp nước thành phố sẽ tạm ngưng cung cấp nước vào cuối tuần tại một số quận, huyện.