Tin tức

Bản tin Hỗ trợ xây dựng mới Cầu Thanh Lương, ấp Hòa Lộc, xã Vĩnh Hòa, Huyện Chợ Lách, Tỉnh Bến Tre

Sáng ngày 21/10/2024 Đoàn công tác của Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn do ông Hứa Trọng Nghi, Chủ tịch Hội đồng quản trị - Trưởng đoàn đã xuống dự Lễ khởi công xây dựng mới Cầu Thanh Lương, ấp Hòa Lộc, xã Vĩnh Hòa, Huyện Chợ Lách, Tỉnh Bến Tre.

Cấp nước Chợ Lớn nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Sawaco ứng dụng số hóa nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Hợp đồng dịch vụ cấp nước điện tử - Sự linh hoạt, tiện tích và bảo mật

Đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và cũng nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế số, xã hội số như hiện nay

Đại hội cổ đông thường niên năm 2024 của Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn

Ngày 24/4/2024, tại Hội trường Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn đã long trọng tổ chức Đại hội cổ đông thường niên năm 2024.  Đại hội có sự tham dự của đại diện Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, cổ đông lớn Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn – TNHH MTV, các thành viên Hội đồng Quản trị, Ban Giám đốc, Ban Kiểm soát Công ty, cùng với 54 cổ đông, đại diện 11.095.049 cổ phần, chiếm tỉ lệ 85,35% trên tổng số 13 triệu cổ phần của 430 cổ đông được mời tham dự Đại hội.

Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn tổ chức Họp mặt kỷ niệm 89 năm Ngày truyền thống Dân quân tự vệ Việt Nam (28/3/1935 - 28/3/2024)

Ngày 22 tháng 3 năm 2024, Ban Chỉ huy quân sự Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn tổ chức Họp mặt kỷ niệm 89 năm Ngày truyền thống Dân quân tự vệ Việt Nam (28/3/1935 - 28/3/2024). Tham dự Hội nghị có Trung tá Bùi Thọ Thanh Nhã, Giảng viên Trung tâm Giáo dục quốc phòng và an ninh; ông Nguyễn Thanh Sử, Phó Tổng Giám đốc, Chỉ huy trưởng Ban Chỉ huy quân sự Tổng Công ty.

THỰC HIỆN CẤP ĐỊNH MỨC NƯỚC BẰNG ĐỊNH DANH CÁ NHÂN

Nhằm đảm bảo quyền lợi, nhu cầu thiết yếu của người dân về nước sạch và khuyến khích tiết kiệm nước, Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) và các đơn vị Cấp nước thành viên thống nhất thủ tục đăng ký, cắt chuyển định mức nước sinh hoạt sẽ thực hiện theo số định danh cá nhân. Kể từ ngày 01/7/2021, Luật Cư trú 68/2020/QH14 có hiệu lực thi hành, khi người dân có thay đổi thông tin trong Sổ hộ khẩu và Sổ tạm trú, công an sẽ cập nhật vào trong Cơ sở dữ liệu về cư trú và thu hồi sổ giấy. Đến ngày 31-12-2022, Sổ hộ khẩu giấy, Sổ tạm trú giấy sẽ hết hiệu lực.

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG

Với phương châm "CẤP NƯỚC LIÊN TỤC - PHỤC VỤ TẬN TÂM"

SAWACO - App Chăm sóc khách hàng

Phối hợp chính quyền địa phương giới thiệu “Ứng dụng chăm sóc khách hàng SAWACO”.

Ngày 02/7/2023, tại ngày hội Phụ nữ quận 8 với chuyển đổi số năm 2023, Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn và Ban thường vụ Hội Liên hiệp phụ nữ Quận 8 đã phối hợp triển khai công tác giới thiệu, tuyên truyền và hướng dẫn người dân cài đặt “Ứng dụng chăm sóc khách hàng SAWACO”

Những sáng kiến tăng sự hài lòng của khách hàng

Thời gian qua, Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn (gọi tắt Cấp nước Chợ Lớn) đã triển khai nhiều giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Nhiều sáng kiến đã mang lại hiệu quả cao, trong đó có sáng kiến “Ứng dụng hệ thống Contact Center trong việc vận hành quản lý và chăm sóc khách hàng” vừa tham gia Tuần lễ Khoa học - công nghệ và sáng tạo do Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn tổ chức.

Khuyến khích cán bộ dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm, vì lợi ích chung

Ngày 16/4, Thường trực Chính phủ làm việc với Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM về tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong phát triển kinh tế - xã hội Thành phố.