CÔNG TY CỔ PHẦN
CẤP NƯỚC CHỢ LỚN

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng xem lại chỉ số nước kỳ 1+2/2021. Chỉ số Kỳ 1/2021 là 267 chỉ số nước kỳ 2/2021 là 280. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.6585.1088 để biết thêm chi tiết.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hóa đơn điện tử “ --> “Lịch sử thanh toán” tại website này để tham khảo thêm chỉ số nước và lịch sử thanh toán hàng tháng .
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 028.3924.6518 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0949.191.781 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty và đã được giải thích về định mức . Hiện tại định mức của quý khách đã cắt do sổ HK09 hết hạn từ hóa đơn kỳ 11/2020. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký thêm định mức. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký thêm định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
 
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.095.260 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 18/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0994. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8, Bình Tân. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty phúc đáp về giá tiền nước của Quý khách hàng như sau:
  8m³   *   7.245đ   =   57.960đ
  4m³   * 13.915đ   =   55.660đ
20m³   * 15.640đ   = 312.800đ
                      Cộng  426.420đ (giá trên đã bao gồm thuế và phí bảo vệ môi trường)

Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 028.7300.8200 (Phím 2) được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 17/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 2921. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc cập nhât chỉ số nước kỳ 2/2021, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho Đội Quản lý đồng hồ nước để cập nhật chỉ số nước kỳ 2/2021 ghi ngày 20/2/2022 là 0452.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gủi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin khách hàng cung cấp chỉ số nước tại địa chỉ 718/3/8 Trần Hưng Đạo P2 Q5, Đội Quản lý đồng hồ nước CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước kỳ 2/2021 ngày 17/2/2021 là 0265 và hiện đã có hóa đơn tiền nước kỳ 2/2021 trên hệ thống để khách hàng thanh toán.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin về việc khách hàng báo chỉ số nước kỳ 2/2021 tại số 8 đường số 22 BHHA BT, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã liên hệ với khách hàng qua số điện thoại 0906.387.363 để xác nhận thông tin nhưng khách hàng không nghe máy, hiện tại địa chỉ trên nhân viên đọc số đã ghi chỉ số nước kỳ 2/2021 vào ngày 08/2/2021 là 0531 và đã có hóa đơn trên hệ thống để khách hàng thanh toán.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước kỳ 2/2021 ghi ngày 18/2/2021 của khách hàng là 0064.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã liên hệ số điện thoại 0908.296.017 chị Kim Anh để thông tin và cập nhật lại số điện thoại của khách hàng tại địa chỉ 754/23/31 Tân Kỳ Tân Quý BHH BT.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại mới của khách hàng tại địa chỉ 330/18/3B Âu Dương Lân P3 Q8 là 0935.173.898 chị Phương.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0901.262266, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn  được biết khách hàng đã được nhân viên hướng dẫn thủ tục sang tên và thủ tục đăng ký nâng dời đồng hồ nước tại địa chỉ 265/11C Đặng Nguyên Cẩn P14 Q6.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại mới tại địa chỉ 10/59B Bình Đông P15 Q8 là 0982.184.046  anh Tạo.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin khách hàng cung cấp, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước ngày 17/2/2021 là 0333 tại địa chỉ 20/57F Mễ Cốc P15 Q8 - danh bạ: 0820.8492193 và chuyển cho bộ phân liện quan để tính tiêu thụ.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và cập nhật lại số điện thoại mới của khách hàng là 0949.780.080 chị Vinh.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc đứt chì đồng hồ nước, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng đồng hồ nước tại địa chỉ 502A/10 Hưng Phú P9 Q8.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0903.098.944 đươc biết khách hàng là chủ mới, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã hướng dẫn khách hàng thủ tục sang tên đồng hồ nước và đăng ký định mức nước.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc cập nhật số điện thoại tại địa chỉ 322 Nguyễn Văn Luông P12 Q6, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và cập nhật lại số điện thoại mới của khách hàng là 0906.008.739.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cắt định mức nước tại 23/3 Đường số 5A BHHA BT , Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan kiểm tra thực tế để cắt định mức nước tại đây do nhà thay đổi chủ.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc nước yếu, Tổ Tổng đài - CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phân liên quan để kiểm tra thực tế áp lực nước tại địa chỉ 118/165A Đường số 8 BHHB BT.
Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật chỉ số nước tại địa chỉ trên, qua kiểm tra, hiện hóa đơn kỳ 2/2021 đã chốt chỉ số nước vào ngày 27/1/2021 nên không cập nhật đươc chỉ số khách hàng đã báo vào ngày 11/2/2021. Khách hàng có thể báo chỉ số kỳ 3/2021 đợt ghi nước kế tiếp vào ngày 26/2/2021.
Nếu cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại tại địa chỉ 131/32/25 Đường 26/3 BHH BT, Tổ Tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại mới là 0919.796.907.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0933.364.010 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 27/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0236. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0941.978.731 được biết: Hiện tại khách hàng đã khắc phục tình trạng không nước và đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.933.726 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0936.106.410 được biết: hệ thống ống sau đồng hồ nước bị rò rĩ . Hiện tại khách hàng đã khắc phục sữa chữa. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0906.698.099 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 05/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0287. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0376 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 02/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0906.680.169 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 06/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0041. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0937.772.104 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 05/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0292. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0911.676.849 được biết: Nước nhà yếu, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế áp lực nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0308 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 02/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0947.520.811 được biết: khách hàng đã đăng ký định mức tại Văn phòng công ty nhưng chưa được hưởng giá nước có đăng ký định mức. Qua kiểm tra hồ sơ đăng ký định mức của quý khách tại công ty thì hồ sơ được cấp định mức hiệu lực từ hóa đơn kỳ 1/2021. Công ty đã gửi danh sách cấp định mức đến Ban quản lý chung cư tại địa chỉ: Khu Phức hợp - Chung cư Topaz Elite (block 6 -7) P.04 Q. 8. Danh bạ: 08048000589. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng,

Qua thông tin trao đổi trực tiếp với khách hàng tại văn phòng, khách hàng đồng ý thanh toán hóa đơn kỳ 1/2021 và đề nghị CTCP Cấp nước Chợ Lớn thực hiện sang tên cấp định mức nước từ kỳ 2/2021. Tổ Dịch vụ khách hàng - Phòng Kinh Doanh đã tiếp nhận và chuyển bộ phận liên quan để giải quyết trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu và trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0925.128.036 về việc kiểm tra đồng hồ nước tại địa chỉ 90A/8/6/6 Âu Dương Lân P5 Q8, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế đồng hồ nước tại nhà khách hàng. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại tại đ/c 594/14D Hương lộ 2 BTĐ BT - DB: 30063450495, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0912.932.023. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo thông tin cung cấp từ khách hàng, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước kỳ 2/2021 của khách hàng là 0533 tại DB 08057310127 - địa chỉ 85/122A/6 Bùi Minh Trực P5 Q8 và chuyển cho bộ phận liên quan để cập nhật. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0915.510.541 được biết: ĐHN bị xì, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 05116245100, qua trao đổi với khách hàng Nguyễn Thị Kim Uyên qua số điện thoại 0782.821.121 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.  

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 560. Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 02/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0938713598 tại DB: 08038381624 địa chỉ 103/12B Âu Dương Lân P2 Q8 TPHCM.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, Công ty CPCN Chợ Lớn kiểm tra ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 22/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0408. Hiện tại nhà khách hàng sử dụng nước trong định mức giá sinh hoạt. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30052100132, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0987.125.292 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và xem kỳ hạn thanh toán mỗi kỳ. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.  

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0916.454.365 tại địa chỉ 4 Đường số 12 P.Bình Hưng Hòa A Q. B.Tân- DB: 30042393151 Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã kiểm tra lại số điện thoại của khách hàng là 0985.045.08 tại địa chỉ 46 Phạm Đình Hổ, P.8, Q.6 - DB: 06016095060. Nhưng số điện thoại không đúng nên công ty đã chưa cập nhật số điện thoại. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0386.240.747 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.
 

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0941.031.579 được biết tiêu thụ hóa đơn tiền nước kỳ 01/2021 chỉ số tăng bất thường. Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0981.945.229 được biết tài khoản tra cứu hóa đơn điện tử của khách hàng bị khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần, Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và cấp lại mật khẩu mới cho quý khách hàng. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và tải hóa đơn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 09091.811.162 được biết: : địa chỉ 205/1/96 Liên Khu 4-5 P.Bình Hưng Hòa B Q. B.Tân không nước do cắt tạm, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để khắc phục trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0903.628.593 tại địa chỉ 468/17 Phạm Văn Chí, P.8, Q.6 - DB: 06208015280 Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 093407693 nhưng không liên hệ được do số điện thoại cung cấp không đúng, Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước tại nhà khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước có thể liên hệ trụ sở Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).
 
Trân trọng kính chào

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc thời gian gắn ĐHN và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0909333318. Trường hợp gắn ĐHN tại địa chỉ: 357/15A Hậu Giang, P.11, Q.6 là tái lập danh bạ do ĐHN đã cắt hủy . Công ty đã kiểm tra và thấy khách hàng thanh toán đủ tiền tái lập danh bạ ngày 23/12/2020. Công ty đã hoàn tất hồ sơ và đang triển khai lắp đặt ĐHN cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

• Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

• Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).
 
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Phú Hòa Tân, Số 86 Tân Hưng, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39552650 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0368332138 tại địa chỉ 33 NGUYEN QUYEN P.11 Q. 8. - DB: 08148570230  Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0908.339.331 tại địa chỉ 6D Đường số 24A,P.BHHA,Q.Bình Tân (DD 11B) - DB: 30042240132  Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký thêm định mức. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký thêm định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
 
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng. Đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0774.646.146 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 1/2021 là ngày 13/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0585. Hiện tại danh bạ 0614 747 0874 còn đang nợ hóa đơn tiền nước kỳ 11+12/2020 số tiền là: 507.725đ để việc cung cấp nước được liên tục đề nghị quý khách hàng vui lòng thanh toán sớm tiền nợ trên. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức chung cư. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
1. Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú HK09 cùng địa chỉ Chung cư
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Cung cấp danh bạ sử dụng nước của Chung cư (hoặc Giấy báo tiền nước).
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ tạm trú HK09, có địa chỉ đúng với địa chỉ lắp đặt ĐHN tại Chung cư.
2. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ Chung cư (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước)
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Danh bạ sử dụng nước (hoặc Giấy báo tiền nước) kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới.
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ Chung cư).
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú).
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận.
 
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu. 
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0388.942.311 tại địa chỉ 1315/3 Phạm Thế Hiển, P.5, Q.8 - DB: 08087371179  Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0911.676.849 được biết: ĐHN bị xì, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc hướng dẫn thanh toán tiền nước chuyển khoản qua ngân hàng DB: 30062410300, qua trao đổi với khách hàng theo số điện thoại 0984.136.854 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cung cấp số tài khoản và hướng dẫn khách hàng thanh toán chuyển khoản từ tài khoản đến tài khoản. Thông tin Tài khoản:
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN
1/ AGRIBANK: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh Chợ Lớn – PGD Hoà Bình.
Số TK: 6220 2114 50066
2/ VIETCOMBANK: Ngân hàng Ngoại Thương – Chi Nhánh Sài Thành
Số TK: 007100 1267 055
 
Nội dung thanh toán: Số danh bạ  Kỳ nước  Tên khách hàng
Lưu ý: Khi thanh toán chuyển khoản vui lòng điền chính xác số danh bạ (mã khách hàng) ở phần “ Nội dung thanh toán”.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên cho doanh nghiệp Hồ sơ gồm :

• Trường hợp sang tên cho doanh nghiệp :

- Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
- Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
-  “Giấy cam kết về trách nhiệm liên quan đến việc chuyển đổi tư cách chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước” của chủ sở hữu hoặc cùng với những người đồng sở hữu (nếu có) của bất động sản (có xác nhận của UBND Phường/Xã) cho đối tượng là Doanh nghiệp.
- Bản sao hợp đồng thuê nhà ở.
- Bản sao giấy đăng ký kinh doanh + mã số thuế (cho đối tượng là Doanh nghiệp).
- Bản sao Quyết định giao mặt bằng hoặc chủ quyền nhà (nếu có) hoặc Quyết định đổi tên doanh nghiệp.
- Sang tên lại chủ nhà khi chưa hết hợp đồng phải có biên bản thanh lý hợp đồng.

Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0033. Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 01/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.
 
Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc xin gắn mới ĐHN tách riêng từ đồng hồ tổng sử dụng chung 4 hộ. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0898.448.015 hướng dẫn khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.  

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0937.551.198 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin sự cố xì ĐHN và chuyển cho bộ phận liên quan giải quyết. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0778.847.973 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 1/2021 là ngày 08/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0456. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.699.150 được biết: nhân viên đọc số đã đến và đọc chỉ số nước Kỳ 1/2021 trong ngày 07/01/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0913.661.253 được biết: Khách hàng đề nghị kiểm tra mục đích sử dụng nước thực tế. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30013120261, qua trao đổi với khách hàng Pham Kim Phuong qua số điện thoại 0937.936.835 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.  

Trân trọng kính chào

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty Cổ Phần cấp Nước Chợ Lớn đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0933.927.371 được biết: Công ty đã khắc phục tình trạng không nước cho khách hàng, hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc hướng dẫn thanh toán tiền nước chuyển khoản qua ngân hàng Agribank DB: 30082194110, qua trao đổi với khách hàng theo số điện thoại 0913.925.590 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã hướng dẫn khách hàng thanh toán chuyển khoản từ tài khoản đến tài khoản. Thông tin Tài khoản:
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN
1/ AGRIBANK: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh Chợ Lớn – PGD Hoà Bình.
Số TK: 6220 2114 50066
Nội dung thanh toán: Số danh bạ  Kỳ nước  Tên khách hàng

Lưu ý: Khi thanh toán chuyển khoản vui lòng điền chính xác số danh bạ (mã khách hàng) ở phần “ Nội dung thanh toán”

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được yêu cầu của khách hàng ngày 04/01/2021. Công ty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0918.970.439, khách hàng cho biết muốn báo chỉ số nước và nhận thông báo cúp nước qua Zalo. Công ty đã hướng dẫn khách hàng cách tra cứu thông tin trên Web và đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng ngày 01/01/2021. Công ty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0913.663.573, khách hàng cho biết muốn xem chỉ số nước kỳ trước và xem lịch sử thanh toán trên Web. Công ty đã hướng dẫn khách hàng cách tra cứu thông tin trên Web và đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan để cập nhật chỉ số nước 0795 Kỳ 1/2021 tại địa chỉ 56/12B Bông Sao P.5 Q.8.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu kiểm tra của quý khách về việc nhà không có nước và cập nhật lại số điện thoại tại địa chỉ 815/4/7/1E Hương lộ 2 P.Bình Trị Đông A Q.Bình Tân, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã liên hệ khách hàng qua số điện thoại 0776392917 nhưng không liện hệ được, hiện do không có đủ thông tin cung cấp từ khách hàng nên Tổ Tổng đài chưa có đủ cơ sở để cập nhật lại số điện thoại theo yêu cầu.
Về việc nhà không có nước, Tổ Tổng đài đã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra thực tế tại nhà khách hàng.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc kiểm tra mục đích sử dụng nước tại địa chỉ 247 Phan Anh P.Bình Trị Đông Q.Bình Tân - DB:30062784347, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã liên hệ khách hàng qua số điện thoại 0911901190 nhưng khách hàng chưa nghe máy, hiện thông tin yêu cầu của khách hàng đã được ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0938128288, khách hàng cho biết đã được hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.891.878 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0903021949. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan  để kiểm tra thực tế sự cố chất lượng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.  

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0907794699 tại địa chỉ 891 Hương lộ 2 Phường Bình Trị Đông A Q. Bình Tân - DB: 30073451411 . Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn đã cập nhật số điện thoại mới của quý khách hàng 0387339999.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo kiểm tra nợ của khách hàng ngày 24/12/2020. Qua kiểm tra công ty đã thấy hộ Ông Huỳnh Minh Thịnh - DB: 3010 280 0272 đã thanh toán từ ngân hàng Vietcombank tiền nước kỳ 11+12/2020. 
Tiền nước khi khách hàng thanh toán qua kênh thu hộ tiền sẽ về công ty sau 2 ngày làm việc. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn hoặc đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan để cập nhật chỉ số nước kỳ 1/2021 của khách hàng tại địa chỉ 451 Phạm Thế Hiển P4 Q8 là 01259.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng qua điện thoại, Bộ phận Tổng Đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại tại địa chỉ 894/12 Hậu Giang  Phường 12  Quận 6 (131/40 Kinh Dương Vương) là 0567.775445.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác cần giải đáp, vui lòng liên hệ số diện thoại tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo thông báo của quý khách hàng về việc sự cố tiêu thụ tăng cao và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0933399973, Bộ phận Tổng Đài chăm sóc khách hàng - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế sự cố tiêu thụ tăng cao tại nhà khách hàng - địa chỉ 184/11 Lưu Hữu Phước Phường 15 Quận 8. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.

Do sự cố vỡ đường ống nước D1000 truyền dẫn nước từ nhà máy cấp nước về khu vực Quận 8 nên dẫn đến việc khu vực Phường 15 Quận 8 bi tình trạng nước yếu và không nước giờ cao điểm.
Hiện xí nghiệp truyền dẫn nước sạch đang cố gắng khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất để khách hàng có nước sinh hoạt. Mong khách hàng thông cảm trong thời gian này.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

• Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

• Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
   Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

• . Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
 
• Lưu ý: 
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
 
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.
 

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.910.049 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài  đã tiếp nhận thông tin sự cố bể ống trong, hỗ trợ khóa van. Tổ tổng đài đã chuyển cho bộ phận liên quan giải quyết. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại với khách hàng được biết . Đại diện hộ Bà Bùi Thị Lớn đã liên hệ Công ty giải quyết về việc biên bản đứt chì mặt số và thanh toán phí thay bồi thường đồng hồ nước theo quy định.
Quý khách hàng đề nghị kết thúc hồ sơ và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0765070370 tại địa chỉ 17/1B Học Lạc P14 Q5 - DB:05018700080. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.
Trân trọng kính chào.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nhà trọ. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nhận hồ sơ đăng ký định mức nhà trọ. Hồ sơ đăng ký gồm :

Kính gửi quý khách hàng,
Qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0945702050, CTCP CN Chợ Lớn đươc biết khách hàng đã đươc hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ qua số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.
Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng,
Tại địa chỉ 26/10 đường số 13A BHHA BT, khách hàng đã có kỳ hóa đơn đầu tiên là kỳ 12/2020 sau khi tái lập danh bạ, được ghi nước vào ngày 11/12/2020 có chỉ số trên đồng hồ là 0017, tiêu thụ 17m3, số tiền là 250.240đ. Nếu cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được giải đáp.
Trân trọng kính chào.

Kính gửi quý khách hàng.
Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại tại DB:08208455061, qua trao đổi với khách hàng Nguyễn Hoàng Nam qua số điện thoại 0986384788, CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước - Kh sẽ nhận được thông báo tiên nước trong trường hợp  khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Ngoài ra, khách hàng vui lòng liên hệ CTCP CN Chợ Lớn để thực hiện thủ tục sang tên và đăng ký lại định mức nước theo qui định.
Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.
Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận đươc thông báo chỉ số nước của khách hàng ngày 18/12/2020, qua kiểm tra thì việc thông báo chỉ số nước tiêu thụ kỳ 12/2020 của khách hàng đã chậm so với ngày cập nhật chỉ số nước tiêu thụ mỗi tháng nên không thể thực hiện đươc yêu cầu của khách hàng. Cty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0909494107, khách hàng đã đồng ý tạm tính tiêu thụ kỳ 12/2020 là 9m3 và giữ chỉ số nước đến 0042.
Trân trọng kính chào.

Kính gửi: Quí khách hàng
Cty CP Cấp nước Chợ Lớn quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Cty. Do đó Khách hàng vui lòng liên hệ Cty CP cấp nước Trung An, số 873A Quang Trung, P12Q Gò Vấp, số ĐT: 02839940819 để được tư vấn.
Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Ngày 12/02/2019, qua trao đổi điện thoại, Ông Huỳnh Anh Minh cho biết chỉ hỏi dùm người khác nhưng không cung cấp được thông tin chi tiết, và Ông đề nghị Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn kết thúc hồ sơ và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, ngày 06/03/2019 Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã liên hệ với Quý khách hàng Đặng Huệ Linh tại địa chỉ 542/5 Tỉnh lộ 10, quận Bình Tân được biết: Quý khách hàng đã liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn làm thủ tục đăng ký lại định mức nước từ hóa đơn tiền nước kỳ 4/2019.

Quý khách hàng đề nghị kết thúc hồ sơ và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc thay đổi tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước, cấp định mức nước theo qui định như sau:

         Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên và đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn - Địa chỉ: 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 sang tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước và đăng ký định mức nước, hồ sơ gồm:

1)      Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng.

5)      Bản sao hộ khẩu thường trú tại địa chỉ trên.

6)      Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất.

       Lưu ý: tất cả bản sao, phải sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính để đối chiếu.

        Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước.

     Trân trọng kính chào

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0912098639 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty và đã được giải thích về giá nước. Quý khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.