CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN

Hotline

08 6585 1088

Email tiếp nhận thông tin yêu cầu, phản ánh

tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Các nội dung khác

cncholon@capnuoccholon.com.vn

Thông báo tạm ngưng cung cấp nước

Lịch tạm ngưng cung cấp nước Quận 5 : Tại đây
Lịch tạm ngưng cung cấp nước Quận 6 : Tại đây
Lịch tạm ngưng cung cấp nước Quận 8 : Tại đây
Lịch tạm ngưng cung cấp nước Quận Bình Tân : Tại đây

Tra cứu tiền nước

Tra cứu tiền nước, tra cứu các chỉ số nước, số danh bạ. Tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ.

Hoá đơn điện tử - Thanh toán tiền nước

Tra cứu và tải hoá đơn tiền nước, xem lịch sử thanh toán tiền nước theo tháng, theo năm.

Tiếp nhận thông tin

Quý khách hàng tra cứu tiến độ hồ sơ theo hình thức online đơn giản, dễ dàng, nhanh chóng

Tin Tức - Sự kiện

Hội nghị Đại biểu người lao động Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn năm 2023

Thực hiện theo quy định Bộ Luật lao động, ngày 29 tháng 4 năm 2023 Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn đã tổ chức Hội nghị đại biểu người lao động năm 2023 tại hội trường Công ty. Tham dự Hội nghị có Chủ tịch HĐQT, Ban Giám đốc và 188 đại biểu đại diện cho 457 CNLĐ của Công ty. Hội nghị được vinh dự đón tiếp Bà Vũ Phương Thảo, UV.BTV, Chủ nhiệm UBKT Đảng ủy, Chủ tịch Công đoàn Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV và Ông Huỳnh Đức Thành, Chủ tịch Công đoàn Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV.

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2023

Sáng ngày 21/04/2023, Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2023 với sự tham dự của 55 cổ đông, đại diện 11.372.413 cổ phần, chiếm tỉ lệ 87,48% trên tổng số 13 triệu cổ phần của 439 cổ đông được mời tham dự Đại hội.

Khuyến khích cán bộ dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm, vì lợi ích chung

Ngày 16/4, Thường trực Chính phủ làm việc với Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM về tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong phát triển kinh tế - xã hội Thành phố.

Quy trình gắn Đồng hồ nước

SAWACO Khai thác sử dụng nước ngầm - Lợi bất cập hại

SAWACO Cách kiểm tra rò rỉ nước sau ĐHN Khách hàng

Giật mình hóa đơn tiền nước 34 triệu đồng, tìm hiểu mới biết nguyên nhân từ trong nhà

Một gia đình tại TP. HCM từng phải chi tới 34 triệu đồng cho hóa đơn nước gia đình. Điều đáng chú ý khi bắt tay tìm hiểu chủ nhà không khỏi ngạc nhiên khi nguyên nhân xuất phát từ chính trong nhà.

Đã khắc phục sự cố bể đường ống nước lớn ở TP.HCM

Sau 3 ngày tích cực sửa chữa đường ống nước cỡ lớn bị vỡ trên đường Phạm Văn Đồng (TP Thủ Đức), đến chiều 27-3 sự cố đã được khắc phục xong, lượng nước sạch được cấp ổn định trở lại.

9 quận, huyện ở TP.HCM bị cúp nước hoặc nước yếu cuối tuần

Tình trạng cúp nước hoặc nước yếu trên diện rộng ở TP.HCM dự kiến xảy ra vào cuối tuần này (25 - 26.3), trong quá trình bảo trì, bảo dưỡng định kỳ nhà máy nước Tân Hiệp.

Người dân, doanh nghiệp chủ động dự trữ nước sạch để sử dụng vào cuối tuần

Chiều 22-3, thông tin từ Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco), do thực hiện công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ Nhà máy nước Tân Hiệp để bảo đảm cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân, ngành cấp nước thành phố sẽ tạm ngưng cung cấp nước vào cuối tuần tại một số quận, huyện.

Tác hại của việc khai thác nước ngầm

Cung cấp định mức nước căn cứ trên ứng dụng định danh điện tử VneID

Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) vừa có thông báo yêu cầu tất các các đơn vị cấp nước thành viên chấp nhận sử dụng thông tin cư trú trên ứng dụng định danh điện tử VneID làm căn cứ để xác định cấp định mức nước sinh hoạt cho khách hàng.

Câu hỏi của khách hàng

?V/v cập nhật số điện thoại mới tại 195A Nguyễn Chí Thanh P12 Q5

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo yêu cầu của quý khách, bộ phận chăm sóc khách hàng đã cập nhật số điện thoại mới tại 195A Nguyễn Chí Thanh P12 Q5 là 079*****18.
Nếu quý khách cần thêm thông tin hoặc có yêu cầu khác, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v xem thông báo tiền nước qua zalo tại 133/22 Lê Hồng Phong Phường 3 Quận 5.

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ số điện thoại 077*****47 vào lúc 15h42 và 16h15 29/5/2023 để hướng dẫn đăng ký nhận thông báo qua zalo nhưng vẫn chưa liên hệ được quý khách.
Nếu quý khách cần thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước tại 151/67/1 liên khu 4-5 BHHB BT.

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo thông tin quý khách cung cấp, bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ quý khách số điện thoại 090*****63 để hướng dẫn quý khách thủ tục đăng ký định mức nước và nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty CPCN Chợ Lớn hoặc nộp online qua email tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào

?V/v đăng ký gắn mới đồng hồ nước tại 963c Hoàng Sa P11 Q3.

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo địa chỉ khách hàng muốn đăng ký gắn mới đồng hồ nước là phường 11, quận 3 TPHCM, quý khách vui lòng liên hệ công ty CPCN Bến Thành địa chỉ : 194 Pasteur phường 6, Quận 3; điện thoại 38268600 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v đăng ký định mức nước tại 111/29/2/7 Lê Đình Cẩn TT BT.

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo thông tin quý khách cung cấp, bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ quý khách hàng qua số điện thoại 091*****75 để hướng dẫn quý khách thủ tục đăng ký định mức nước và nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty CPCN Chợ Lớn hoặc nộp online qua email tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v hướng dẫn nhập mã định danh tại 58/9A Lương Văn Can P15 Q8.

Kính gửi quý khách hàng,
Bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ quý khách qua số điện thoại 090*****28 để hướng dẫn quý khách vào trang web cskh.capnuoccholon.com.vn - phần nhập mã định danh - để cập nhật thông tin số đinh danh cá nhân của gia đình.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v yêu cầu gắn mới đồng hồ nước tại 7/134/48/3 Đường LK 5-6 KP 9, BHHB BT.

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo thông tin quý khách cung cấp, địa chỉ của quý khách thuộc Xí nghiệp cấp nước sinh hoạt nông thôn quản lý và cung cấp nước, quý khách vui lòng liên hệ Xí nghiệp cấp nước sinh hoạt nông thôn - số điện thoại 028.37610266 để đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
Trân trọng kính chào.

?V/v đăng ký lắp đặt đồng hồ nước tại 156 Tám Danh P4 Q8.

Kính gửi quý khách hàng,
Cảm ơn quý khách đã gửi thông tin, bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ hướng dẫn khách hàng thủ tục và nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty hoặc gửi hồ sơ online qua địa chỉ mail tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v nộp phiếu thu thập thông tin của địa chỉ 59A Nguyễn Duy P.9 Q.8.

KÍnh gửi quý khách hàng,
Bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ hướng dẫn quý khách hàng khai thông tin tại trang web cskh.capnuoccholon.com.vn - phần nhập mã định danh hoặc nộp hồ sơ giấy tại Văn phòng khu phố 5, P9 Q8 vào ngày 29/5/2023 do nhân viên cấp nước trực tiếp thu.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v đăng ký định mức trọ tại 964/6 Hương lộ 2 BTDA BT.

Kính gửi quý khách hàng,
Bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ quý khách để hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức trọ, khách hàng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức trọ và nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty CPCN Chợ Lớn - 97 Phạm Hữu Chí P12 Q5. Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v cập nhật lại số ĐT tại 18/32/6A Lê Đình Cẩn, Tân Tạo BT.

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng đã cập nhât số điện thoại 098*****72 vào địa chỉ 18/32/6A Lê Đình Cẩn, Tân Tạo BT.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v cung cấp mã khách hàng tại Thửa 1713 kdc bình điền P7 Q8.

Kính gửi quý khách hàng,
Bộ phân chăm sóc khách hàng đã liên hệ số 093*****45 và cung cấp số danh bạ 08078030686 cho quý khách hàng.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v đăng ký gắn mới đồng hồ nước tại Thửa đất 138, Tổ 14, Ấp 3A, Xã Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, TP.HCM

Kính gửi quý khách hàng,
Do quý khách có nhu cầu đăng ký gắn mới đồng hồ nước ở huyện Bình Chánh, quý khách vui lòng liên hệ Xí nghiệp cấp nước sinh hoạt nông thôn (quản lý việc cung cấp nước huyện Bình Chánh) địa chỉ: Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v cập nhât số điện thoại tại 117H/33 Hoài Thanh P14 Q8.

Kính gửi quý khách hàng,
Bộ phận chăm sóc khách hàng đã cập nhật lại số điện thoại mới của quý khách là 076*****73 vào thông tin khách hàng tại địa chỉ trên.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v khách hàng cung cấp chỉ số nước của DB 30103660186.

Kính gửi quý khách hàng,
Cảm ơn quý khách đã cung cấp chỉ số nước kỳ 5/2023, thông tin sẽ được chuyển cho bộ phận liên quan cập nhật chỉ số nước.
Trân trọng kính chào.

?V/v tiêu thụ tăng của DB 30042458543.

KÍnh gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo yêu cầu kiểm tra đồng hồ nước của quý khách, thông tin yêu cầu của quý khách đã được chuyển cho bộ phận liên quan liên hệ kiểm tra thực tế.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v không tin được hóa đơn của DB 30022014625.

Kính gửi quý khách hàng,
Cảm ơn quý khách đã liên hệ, hiện trang lấy hóa đơn đã bảo trì xong, quý khách có thể đăng nhập lại trang invoice.capnuoccholon.com.vn để lấy hóa đơn.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào.

?V/v khách hàng Võ Uyên Vinh cần chuyển đổi thông tin tiền nước hằng tháng.

Kính gửi quý khách hàng,
Bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ với quý khách qua số ĐT 0902xxxx91 vào lúc 16h16 và 16h42 24/5/2023 để tư vấn nhưng không liên hệ được khách hàng.
Nếu quý khách cần hổ trợ thông tin, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088.
Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 08188230503

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết: Khách hàng là chủ mới, đề nghị cấp nhật số điện thoại mới. Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0913.xxx.875 tại DB:08188230503, đồng thời đã hướng dẫn thủ tục sang tên HĐDVCN.

Trân trọng!

?Kiểm tra định mức nước đã được đăng kí hay chưa và nếu có thì còn hiệu lực không? Muốn lấy hoá đơn chứng từ đã đăng kí thì phải làm sao?

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại (2 lần), nhưng không liên lạc được; Công ty cần thêm thông tin để có thể hỗ trợ quý khách. Quý khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được giải đáp và hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cấp mới đồng hồ nước - ĐC: 392A Mã Lò, phường Bình Hưng Hoà A, quận Bình Tân

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online qua email:tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại cũ thành số mới Số điện thoại - DB: 0610 7071132

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết: Khách hàng là chủ mới đề nghị cấp nhật số điện thoại mới, do số điện thoại cũ không còn sử sụng. Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0793xxx406 tại DB:0610 7071132

Trân trọng!

?Sang tên hợp đong dịch vụ cấp nước từ KHA KHAM SANG MÃ HẮC THẠP -ĐĂNG KÝ GIẢM ĐỊNH MỨC NƯỚC TỪ 3 KHẨU XUỐNG 1 KHẨU

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại (2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy; Công ty cần thêm thông tin để hỗ trợ quý khách thủ tục sang tên ĐHN + đăng ký định mức nước. Quý khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tăng định mức nước từ 1 người lên 7 người không tính trần Thị Tất ( đã chết) - ĐC: 51/11 Lê Quang Sung Phường 2 Quận 6

Kính gửi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện công ty đã cập nhật định mức 7 nhân khẩu=28m3 tại danh bạ 06016050370 có hiệu lực vào hóa đơn T03/2023.

Trân trọng.

?Xin them dinh muc nuoc - ĐC: 722/1 Ba Dinh P10 Q 8

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước, đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước; đồng thời hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký định mức nước.

Trân trọng!

?Đăng ký định mức nước - ĐC: 688/37/18 Hương Lộ 2, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân

Kính gửi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận và phản hồi qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Báo chỉ số nước - DB: 06126450020

Kính gửi quý khách hàng.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật chỉ số 40 vào hệ thống tại DB: 06126450020

Trân trọng.

?Lịch sử thanh toán - ĐC: 1289A PH TH HIEN

Kính gửi quý khách hàng.

Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/lich-su-thanh-toan.html để tra cứu lịch sử thanh toán ạ.

Trân trọng.

?Chào cty Cấp Nước Chợ Lớn, Mình là khách hàng PHẠM PHƯỚC (Mã KH: 30032160069). Mình có thắc mắc về hóa đơn như sau: Mình mới thanh toán hóa đơn nước ngày 9/5/20223. Xong ngày 19/5/2023 lại có hóa đơn nước gởi tiếp. Mình thấy từ ngày 9/5/2023-->19/5/2023 có 10 ngày mà có tới 2 hóa đơn và tiền nước lại gần như gấp đôi 1 tháng. Nhờ Công ty kiểm tra lại giúp mình tại sao lại có 2 hóa đơn cách nhau 10 ngày và hóa đơn lại nhiều như vậy. Trân trọng & Cám ơn!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại điện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về hình thức thanh toán sau khi nhận được giấy báo tiền nước. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.
Quý khách lưu ý:
-Đối với các trường hợp khách hàng thanh toán tiền nước tại thời điểm nhận giấy thông báo tiền nước thì chỉ thanh toán nợ tiền nước của các tháng trước đó.
-Quý khách hàng vui lòng thanh toán hóa đơn tiền nước sau 3 ngày kể từ ngày phát hành Giấy thông báo tiền nước để tránh quên và nhận thông báo nhắc nợ trên Giấy báo của kỳ nước tháng sau.

Trân trọng.

?Tôi không thể tra thông tin của hộ nhà mình bằng số danh bạ nên đề nghị Quý công ty cung cấp thông tin, định mức số người đăng ký sử dụng nước...gởi qua mail ạ!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận và phản hồi qua email. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Sang tên - ĐC: 730 Nguyễn Trãi, Phường 11, Quận 5

Kính gửi Quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy (2 lần). Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên HĐDCN vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký sang tên nước và nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký sang tên nước.

Trân trọng!

?Dang ky dinh muc - 106/14 truong phuoc phan binh tri dong binh tan

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước, nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Khiếu nại: Định mức nước kỳ 1/2023 là 4m3, sau đó các kỳ tiếp theo định mức là 0, đề nghị Công ty kiểm tra lại

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ành, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết: nhà khách hàng bị cắt định mức = 0m3, đại diện cty đã ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra định mức nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cho tôi biết chỉ số nước. Xin cám ơn

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của Quý khách hàng, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và được biết do nơi đây có 2 nguồn nước khách hàng cho thuê nhà nên người thuê nhà chỉ sử dụng nước giếng. Hiện khách hàng không còn cho thuê và đang có nhu cầu sử dụng lại; đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng mở nước sử dụng lại. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cập nhật lại số điện thoại của mình. - DB: 30032070067

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết: Khách hàng là chủ mới, đề nghị cấp nhật số điện thoại mới, do số điện thoại cũ không đúng. Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0908xxx615 tại DB:30032070067

Trân trọng!

?Nước kg có - KH: Nguyễn Hải Minh

Kính gửi Quý khách hàng.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Nước yếu nhiều ngày, đại diện Công ty đã chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế và giải quyết. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Nhà đi vắng nên có nhận được tin nhắn của cty cấp nước Chợ Lớn yêu cầu báo chỉ số nước cho nhân viên ghi nước gấp trong ngày. Nhưng gọi nhiều lần đến số điện thoại di động của cty cấp nước cung cấp trong tin nhắn thì nhân viên ghi nước không mở máy, ngoài vùng phủ sóng thì sao mà gọi báo chỉ số nước hay nhắn tin gì được! Do tháng 4-5/2023 nhà đi vắng nên chỉ số nước không tăng

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu báo chỉ số của quý khách hàng, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và đã cập nhật chi số 299 vào hệ thống tại DB: 30042440813

Trân trọng.

?chủ nhà đi du lich muốn thanh toán tiền nước cho xin mã khách hàng để đóng tiền nước

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu thanh toán tiền nước của quý khách hàng, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và được biết: khách hàng đã tra cứu được thông tin và đã thanh toán tiền nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tôi muốn thay đổi thông tin cho địa chỉ 20k3 Bình Đông Phường 14 Quận 8 TPHCM - ĐC: 20k3 Bình Đông Phường 14 Quận 8 TPHCM

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu sang tên HĐDVCN của quý khách hàng, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên + định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để sang tên + đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cập nhật số ĐT - DB: 3007 245 3205

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết: Khách hàng là chủ nhà đề nghị cấp nhật số điện thoại mới, do số điện thoại cũ không còn sử sụng. Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0908xxx779 tại DB: 3007 245 3205.

Trân trọng!

?Tôi mới chuyển đến thuê, xin báo cước nước tháng để thanh toán - ĐC: 32/1 hoàng lê kha, phương 9, quận 6, hcm

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách hàng, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin trên website https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/lich-su-thanh-toan.html đồng thời cung cấp số danh bạ: 06096995172 để khách hàng tiện tra cứu. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Sang tên và định mức nước - ĐC:40/34 Hồ Văn Long, Tổ 17, KP1, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TpHCM

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Khách hàng muốn sang tên HĐDVCN + đăng ký định mức nước, đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng thủ tục sang tên + đăng ký định mức nước; và nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký sang tên + định mức nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Báo chỉ số nước : Số nước tháng 5 là 751- DB: 08227975571

Kính gửi quý khách hàng.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật chi số 751 vào hóa đơn tháng 05/2023 tại DB: 08227975571

Trân trọng.

?Chào cấp nước Chợ Lớn ạ, Em là Vy đang sinh sống tại P4, Q8. Gần đây khoảng 1 tuần thì nước sinh hoạt tại nhà em ngày càng đục(như clip đính kèm) Nhờ bên cấp nước Chợ Lớn hỗ trợ kiểm tra, xử lý giúp em với ạ. Mong sớm nhận được hỗ trợ từ quý công ty Em cám ơn!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế sự cố chất lượng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng.

?Kính chào Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn. Tôi có đăng ký gắn mới đồng hồ nước và bên công ty cấp nước Chợ Lớn đã cho người xuống kiểm tra khảo sát và ký biên nhận vào ngày 19/4/2023 số hồ sơ 0703/23/BT nhưng đến nay chúng tôi vẫn chưa được thông báo kết quả. Cho tôi xin hỏi là hồ sơ xin gắn mới đồng hồ nước của chúng tôi có vấn đề hay thiếu sót gì không hãy cho chúng tôi biết, nếu như không có vấn đề thì cho tôi biết thời gian cụ thể trả kết quả. Xin cảm ơn.

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về hồ sơ gắn mới của quý khách, hiện đã được tái xét và hoàn tất thủ tục để chuyển hồ sơ của quý khách đến phòng QLĐT quận/ Sở GTVT xin phép đào đường. Sau khi được cấp phép Cty sẽ triển khai lắp đặt ĐHN cho quý khách trong thời gian từ 3-7 ngày làm việc. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Từ 14/4 - 15/5 CHỈ SỐ NƯỚC 1229- KH: Nguyễn Hoàng Liêm

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu báo chỉ số nước của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và cập nhật chỉ số 1229 vào hóa đơn T05/2023 DB: 30032080255.

Trân trọng.

?Hồ sơ đăng ký định mức nước cho chung cư - ĐC: Nhà G2.02, Lô G017, Chung Cư Đồng Diều, Phường 4, Quận 8

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tôi muốn nhận báo tiền nước đóng hàng tháng - ĐC: 32/1 hoàng lê kha, phường 9,quận 6

Kính gửi quý khách hàng.

Hàng tháng có nhân viên liên hệ biên đọc chỉ số nước tại nhà quý khách và gửi giấy báo tiền nước, Trường hợp quý khách chưa nhận được, Quý khách hàng vui lòng vào đường link https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải hóa đơn và Giấy báo tiền nước.
Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>
Mật khẩu : 123456aA@
Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Xin lại mã số khách hàng - ĐC: 2549/28/18 Phạm Thế Hiển P6 Q8

Kính gửi quý khách hàng.

Tên Khách hàng          : DANG T THUY LINH
Số danh bạ                  : 08227961115
Địa chỉ                         : 2549/28/18 PHAM THE HIEN P.07 Q. 8.

Trân trọng.

?Đăng ký tăng định mức cho 3 (ba) nhân khẩu-KH: NGUYỄN THANH KHƯƠNG

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Sang tên - ĐC: 22 đường số 9, khu phố 5, phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký sang tên HĐDVCN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên HĐDVCN nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký sang tên. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?CHUYỂN HỌ TÊN HỢP ĐÔNG DỊCH VỤ SANG NGUYỄN THU LOAN - ĐC: 63/1 NGUYỄN THỊ NHỎ PHƯỜNG 2 QUẬN 6 + 63/5 NGUYỄN THỊ NHỎ PHƯỜNG 2 QUẬN 6

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu sang tên HĐDVCN + đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên HĐDVCN + định mức nước 2 địa chỉ trên nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để bổ sung hồ sơ đăng ký sang tên + định mức nước. khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Muốn yêu cầu thay đổi định mức nước sinh hoạt - ĐC: 198/55 Đường Số 8,Phường Bình Hưng Hòa,Quận Bình Tân

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký tăng định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước từ 3 người lên 4 người; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Cty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN: Muốn biết tình trạng hồ sơ đã xử lý đến đâu - ĐC: 167A nguyễn duy phường 9 quận 8

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách hàng, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về trở ngại gắn mới ĐHN tại địa chỉ trên, hiện khu vực chưa có mạng lưới cấp nước và nhà khách hàng xa ống cái 15m, sau khi giải thích khách hàng đã đồng ý thanh toán tiền đầu tư ống cái không hoàn vốn và chi phí gắn mới ĐHN do khu vực là hành lang kênh rạch và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Sự cố đồng hồ nước bị rỉ nước liên tục - ĐC: 157/52/15/9 Mai Xuân Thưởng P4 Q6

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Đường ống trước đồng hồ nước bị rò rĩ nước, đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan đến kiểm tra đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Hiện tại em đang đứng tên trên giấy tờ nhà địa chỉ này nhờ anh chị cập nhật lại thông tin tên khách hàng lại giúp em để tiện việc thanh toán khi đến hạn ạ.

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách hàng, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Khách hàng muốn sang tên HĐDVCN + đăng ký định mức nước; đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ để đăng ký sang tên HĐDVCN + định mức nước và nộp hồ sơ online qua email Cty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?2 tháng nay, tôi không thể thanh toán hóa đơn online qua dịch vụ

Kính gửi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, quý khách đã thanh toán hết nợ đến tháng 04/2023 và hiện còn hóa đơn tháng 05/2023 (gửi giấy báo ngày 10/05/2023). Đại diện cty đã liên hệ và hướng dẫn khách hàng thanh toán sau khi nhận được giấy báo để tránh quên và nhận tin nhắn nhắc nợ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Xì đường ống dẫn nước từ ngoài đường vào đồng hồ đo - KH: Nguyễn Tự

Kính gửi quý khách hàng.

Ngay sau khi nhận được thông tin phản ánh, đại diện công ty đã liên hệ khách hàng qua điện thoại (3 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Công ty cần thêm thông tin để hỗ trợ. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Để tiện việc thanh toán cho 2 danh bạ là 06138537896 (UBND Phường 10 Quận 6) và 06137275036 (BCH Quân sự Phường 10 Quận 6). Tôi muốn nhận giấy báo tiền nước bằng hình thức online vì nhiều lúc tôi không nhận được giấy báo.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại (4 lần) nhưng khách hàng không nghe điện thoại.
Quý khách vui lòng vào đường link https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải hóa đơn và Giấy báo tiền nước.
Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>
Mật khẩu : 123456aA@
Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Khu vực tôi nước yếu khoảng 2 tuần nay. Rất mong quý công ty kiểm tra ạ. Xin cám ơn ạ.

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết nước yếu nhiều ngày, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Gia đình tôi vừa nhập khẩu thêm người, tôi muốn điều chỉnh định mức nước sinh hoạt, mình cần bổ xung các giấy tờ gì? Hiện tại hộ khẩu gia đình tôi đã bị thu lại, có giấy xác nhận. Và có giấy huỷ bỏ đăng ký lưu trú. mình cung cấp giấy tờ này được không?

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký thêm định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại (2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước, quý khách hàng vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước; khách hàng có thể nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký định mức nước.

Trân trọng!

?Gia đình tôi mất nước từ 15h đến 20h48p tôi có điện 12 cuộc điện thoại mà tổng đài ko liên lạc dc là sao ah

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, sau khi tiếp nhận đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã có nước sử dụng bình thường. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Hướng dẫn cách thành toán tiền nước và truy cap bằng điện thoại

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/thanh-toan-tien-nuoc.html để tra cứu hình thức thanh toán online.

Trân trọng.

?KHÔNG TẢI ĐƯỢC HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ, TỪ KỲ 2 ĐẾN NAY NĂM 2023

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng vào website: https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ hoặc https://capnuoccholon.com.vn/ để tải hóa đơn điện tử. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Xin danh dạ ở địa chỉ 439/49 Hồ Học Lãm, P. An Lạc, Quận Bình Tân

Kính gửi quý khách hàng.

Số DB: 30012116129
Tên khách hàng : NGUYEN PHUONG KHANH
Địa chỉ: 439/49 HO HOC LAM P.AN LẠC Q. B.TÂN

Trân trọng

?Một tuần nay nhà tôi nước quá yếu không thể lên bồn được. Cho tôi hỏi vì sao nước quá yếu như vậy

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Nước nhà yếu không lên được lầu 1, đại diện Công ty đã giải thích về áp lực nước cung cấp theo quy định và đã hướng dẫn cách xử lý để sử dụng nước trên lầu. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Sau tôi vào đăng kia mà nhạp tên năm sinh và căn cước trắng bóc ko hiện chữ??nhờ giải đáp dùm

Kính gửi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua email:tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?xin mẫu đăng kí định mức nước ; nhân khẩu gồm hộ khẩu tại địa chỉ đk nước, và nhân khẩu không cùng địa chỉ đăng kí định mức nước

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước; đại diện cty hướng dẫn khách hàng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước; đồng thời hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký định mức nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Tải về nhưng file báo lỗi không mở được hóa đơn. có thử các tháng trước đó vẫn tải và mở được nhưng file hóa đơn tháng 4 báo lỗi ạ. Hỗ trợ gửi giúp em hóa đơn. Mình bên công ty CP Phú Thái HCM, MST: 0309143074

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tải lại hóa đơn sau 3 ngày kể từ ngày thanh toán. Do những ngày nghỉ lễ nên hệ thống chưa cập nhật hóa đơn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Từ ngày ngưng cấp nước đến nay buổi tối nước lên lầu 2 không được, mong quý Cty sớm khắc phục.

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: nước yếu không lên được lầu 2, đại diện Công ty đã giải thích về áp lực nước cung cấp theo quy định và hướng dẫn cách xử lý để sử dụng nước trên lầu. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Dear Anh/ Chị Hiện tại nước trong hẻm 129 Lý Chiêu Hoàng cúp nước từ 10h sáng ngày 3/5 đến hôm nay ngày 4/5 vẫn chưa có nước. Bên cty cấp nước chợ lớn cúp nước không thông báo cho dân biết, ảnh hưởng đến sinh hoạt toàn bộ các hộ dân. Cho tôi hỏi vậy khi nào có nước lại. Trân trọng cảm ơn!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Nước của nhà tôi 3 ngày nay có mùi hôi rất khó chịu, đặc biệt vào chiều tối. Vui lòng đến kiểm tra giúp tôi.- KH: DƯƠNG VĂN ĐÔNG

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Nước có mùi clo, đại diện cty đã giải thích về sự cố trên và hướng dẫn khách hàng súc xả bồn chứa sẽ hết và theo dõi thêm, trường hợp vẫn còn sẽ báo lại cty để kiểm tra. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cúp nước mà không có thông báo cho dân . Trời đã nắng nóng vậy bao lâu nữa thì vó nước - KH :Nguyễn Thị Thu Hương

Kính gửi Quý khách hàng.

Ngay sau khi nhận thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Chào, cho tôi hỏi app của cty cấp nước ở đâu, tôi muốn khai phiếu thu thập thông tin khách hàng, mà tôi tìm hoài ko thấy, xin chỉ dẫn cám ơn Dương Tô Há

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu nhập phiếu thông tin khách hàng trên website, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng vào đường link https://cskh.capnuoccholon.com.vn/NhapMaDinhDanh.aspx để nhập thông tin khách hàng (mã định danh cá nhân).

Trân trọng!

?Đăng kí số nước tiêu thụ - KH: Văn Mỹ Vân

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết quý khách muốn đăng ký tăng định mức, đại diện Công ty đã giải thích. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Gia đình cần sử dụng nước máy, Mong công ty hỗ trợ và tư vấn ạ - KH: Huỳnh Vĩnh Tiến

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng có nhu cầu lắp đặt ĐHN tại Bình Chánh. Đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn số điện thoại : 02837.611.922 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?ĐỀ NGHỊ CẤP ĐỊNH MỨC NƯỚC CHO NGƯỜI NHẬP CƯ, SINH VIÊN VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG THUÊ NHÀ ĐỂ Ở

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị Giấy tạm trú + CCCD sau đó chụp/scan bản chính nộp hồ sơ Online qua email: tiepnhantin@capnuochcolon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Đã thanh toán tiền tháng 3 mà sao lại cộng dồn cho tháng này.- KH: Phan văn hà

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Hiện tại khách hàng đã liên hệ tổng đải và được hỗ trợ; khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc về tiền nước.

Trân trọng.

?Từ khuya ngày 22/4/2023 đến tối hôm nay là ngày 23/4/2023 mà khu vực của khu chúng tôi vẫn chưa có nước sinh hoạt, mong quý anh chị hỗ trợ và mong cho có nước sớm để mọi người sinh hoạt, trân thành cảm ơn

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, ngay sau khi tiếp nhận, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?phường BHHA quận Bình Tân vẫn đang bị cúp nước mặc dù đã qua thời gian cúp nước

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Sao em thấy đêr cúp nước từ 22h 22/04 đến 4h ngày 23/04 mà sao bây giờ là 18h 23/04 mà lại cúp nước ạ

?Dù đã thanh toán tiền nước tháng này nhưng cả ngày 23/4/2023 nhà tôi không có nước. Đã liên lạc rất nhiều lần qua số hotline nhưng không có nhân viên hỗ trợ. Nhờ công ty hỗ trợ gấp giúp trường hợp này, ảnh hưởng rất nhiều đến sinh hoạt chung. Xin cảm ơn

?Thời gian gần đây có nhiều người tel đến số điện thoại tôi, hỏi: có phải số phone của cty Cấp Nước Chợ Lớn không ? Ngạc nhiên tôi hỏi tại sao ? Thì ra trang web của quí công ty sao lạ vậy, sao ghi cái gì mà............? Hãy kiểm tra lại trang web và sửa lại kẻo khách hàng nhầm. Cảm ơn nhiều.

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ khách hàng qua điện thoại 0859xxx590 được biết thông tin khách hàng tra cứu trên website không đúng, đại diện cty đã giải thích khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Trước nhà 33 c,CT có đào lên sửa chữa mà không tái tạo lại mặt bằng, những nơi khác gần đó đã thực hiện rồi.Đề nghị cho người xuống kiểm tra trả lại mặt bằng cho nhà tôi.

Kính gửi quý khách hàng

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Tôi đã bàn giao mặt bằng để NN mở rộng đường Tạ Quang Bữu, đồng hồ nước lộ thiên dê bị mất cắp. Kính đề nghị cty xem xét

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0908xxx246, nhưng số điện thoại không liên lạc được. Công ty cần thêm thông tin để hỗ trợ hoặc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tôi là MKH: 30053390245 PHAN THỊ LOAN Tôi có nhận thông báo lần 2 nợ tiền nước là:412.000 đ Tôi đóng đầu đủ hàng tháng Tôi mong quý CT tr cứu lại và thông báo cho Tôi được biết sao lại nợ số tiền như trên . Xin cảm ơn !

Kính gửi quý khách hàng

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, khách hàng đã liên hệ tổng đài và được hỗ trợ tư vấn. Khách hàng đã thanh toán nợ tiền nước T04/2023.

Trân trọng.

?Tôi muốn kiểm tra hợp đồng 4201077020 Tôi nghi là đang bị lừa đảo vì báo tiền nước 3.220.000- KH: LIÊU KIM CHAU

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết thông tin trên tin nhắn zalo khách hàng nhận được không phải gửi từ Công ty cổ phần Cấp Nước Chợ Lớn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Làm hồ sơ cấp nước - KH: Dương Xuân Chức

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách hàng, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng ở quận Bình Tân và đã liên hệ văn phòng công ty để nộp hồ sơ đăng ký định mức.

Trân trọng.

?Tư vấn về thủ tục lắp đồng hồ nước cho công trình đang xây dựng - KH: Phùng Thành Thiện

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã nộp hồ sơ gắn mới tại văn phòng công ty.

Trân trọng.

?Tôi đã đến Cty liên hệ đóng tiền dời đồng hồ nước phiếu thu số : 2631, 2632 di dời 1m. Danh bạ hồ sơ 30013110266, theo lịch di dời ngày 19/4 lý do đồng hồ âm sâu, tôi đang XD nâng nền, sau khi gở gạch thì phát hiện ống cấp của Cty chảy nước nên tôi thông báo quý Cty sớm di dời và khắc phuc vì nước chảy nhiều tránh thất thoát cho cty.

Kính gửi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, nhà quý khách hàng đã có nhân viên liên hệ thực hiện nâng dời đồng hồ nước.

Trân trọng.

?Nhà tôi chuẩn bị đập đi xây lại, vui lòng Quý Công ty hướng dẫn cách xử lý đồng hồ nước nhằm tránh các vi phạm theo quy định - KH:Phương Minh Trí

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bảo quản ĐHN: chì nêm, lắp hộp bảo vệ tránh bể ĐHN khi phá dỡ nhà xây mới. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi tên Nguyễn thị Kim Uyên đang thuê nhà số 439 bến phú lâm,p9,q6 tôi xin cấp mã khách hàng nhà sô 439 bến phú lâm, p9,q6 để đóng tiền nước, mong bên mình phản hồi sớm tôi có mã khách hàng để đóng tiền

Kính gửi quý khách hàng.

Khách hàng : LE DUC THAI
Địa chỉ: 441 BIS BEN PHU LAM P.09 Q. 6. (439)
Danh bạ: 0609 699 1351
Qua tra cứu thông tin trên hệ thống khách hàng đã thanh toán hóa đơn kỳ 04/2023.

Trân trọng.

?Hóa đơn điện tử bị lỗi không tải về được

Kính gửi quý khách hàng.

Công ty có nâng cấp hệ thống tải hóa đơn tại website: invoice.capnuoccholon.com.vn. Hiện đã nâng cấp và hệ thống tải bình thường, quý khách hàng vui lòng vào và tải lại hóa đơn điện tử.

Trân trọng.

?Dear Cấp nước chợ lớn, Hiện gia đình tôi có để trụ sở công ty, nhưng k sử dụng nước nhiều tới mức mà áp dụng nước kinh doanh. Hiện tịa gia đình ở 5 người + 1 em bé Đề nghị công ty làm lại hợp đồng. Và cho người liên hệ xử lí sớm!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn thủ tục sang tên + đăng ký định mức sau đó nộp hồ sơ Online tại email: tiepnhantin@capnuuoccholon.com.vn khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Thêm nhân khẩu - KH: Nguyễn Thị Diệu

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng!

?Tôi muốn xin thêm định mức nước - KH: Nguyễn Thị Phương Thảo

Kính gửi Quý khách hàng

Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước, quý khách hàng vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước; sau đó quý khách nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 . Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?MÃ KHÁCH HÀNG : 08068820419 , 5/4 đã thanh toán hóa đơn kỳ 3/2023 . 15/4 lại có thêm 1 hóa đơn thanh toán . Xin hệ thống kiểm tra giúp- KH: Phùng Kiến Bảo Quang Đại

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, Công ty CPCN Chợ Lớn trân trọng phúc đáp đến quý khách hàng như sau:
-Đối với các trường hợp khách hàng thanh toán tiền nước tại thời điểm nhận giấy thông báo tiền nước thì chỉ thanh toán nợ tiền nước của các tháng trước đó (nếu các tháng trước còn nợ).
-Quý khách hàng vui lòng thanh toán hóa đơn tiền nước sau 3 ngày kể từ ngày phát hành giấy báo tiền nước.
Trân trọng.

?Yeu cau cong ty thong bao hoa don tieu thu nuoc sinh hoat de chung toi biet va thanh toan. Cam on - KH : NGUYEN THANH HOAI

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng ở Quận Tân Bình, Đại diện công ty đã hướng dẫn khách hàng liên hệ Công Ty Cấp Nước Tân Hòa số điện thoại: 39555840 để được hỗ trợ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi đã gởi hồ sơ online ( ngày 12/04/2023) xin lắp mới đồng hồ nước. Địa chỉ lắp đồng hồ nước là kế số 141 An Dương Vương P.An Lạc, Q.Bình Tân. Cho tôi hỏi từ ngày quý công ty tiếp nhận hồ sơ đến ngày giải quyết hồ sơ là mấy ngày ạ. Tôi cảm ơn

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại ( 2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Hiện công ty cần thêm thông tin để có thể hỗ trợ quý khách. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tôi đã gởi yêu cầu đăng ký định mức nước sinh hoạt lúc 9h30 ngày 12/4/2014. Nhưng không biết yêu cầu sẽ như thế nào ? Đề nghị quý doanh nghiệp sớm phản hồi hay cho thông tin liên hệ nhân viên chuyên trách xử lý vấn đề này để tôi làm việc trực tiếp. Trân trọng cảm ơn !

Kính gửi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua email:tiepnhantin@capnuocholon.com.vn.

Trân trọng.

?Cho tôi hỏi xin định mức nước cần thủ tục như thế nào, và nộp giấy tờ tại đâu? Nhà tôi hộ khẩu tại Quận tân bình nhưng tạm trú tại quận Bình Tân - KH: hồ thị thúy nga

Kính gửi Quý khách hàng.

Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước; sau đó quý khách nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5.

Trân trọng!

?Đề nghị quý công ty báo tiền nước hàng tháng qua email lethinha2002@yahoo.com hoặc zalo 0961750238 Kính chào và cám ơn. - KH: Lê Thị Nhã

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin Giấy báo tiền nước và hóa đơn tiền nước tại website. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Đổi tên đồng hồ nước - KH: Trân Thi Tuyêt Trinh

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu sang tên đồng hồ nước của qúy khách hàng, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại (2 lần ) nhưng khách hàng không nghe máy. Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục sang tên đồng hồ nước, sau đó nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Không có nước vô nhà - KH : Huỳnh cao trí

Kính gửi Quý khách hàng.

Ngay sau khi nhận được thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: hiện tại nhà khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tôi muốn xem thông báo tiền nước hàng tháng thì tìm ở đâu trên web của công ty. Địa chỉ trước đây: 23/58C đường 16 nối dài, P.4, Q.8 -KH: Huỳnh Thị Bích Ly

Kính gửi quý khách hàng.

Quý khách vui lòng vào đường link https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tra cứu thông tin tiền nước và tải hóa đơn tiền nước.
Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>
Mật khẩu : 123456aA@
Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Cần mã khách hàng để thanh toán nước -KH :nguyen thi nghia

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu cung cấp thông tin mã khách hàng của quý khách hàng, đại diên công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại (2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Mã khách hàng là số danh bạ gồm 11 số trên giấy báo tiền nước, quý khách có thể xem sau đó tra cứu thông tin trên website: capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?NHỜ HỖ TRỢ THAY ĐỔI CHỦ ĐĂNG KÝ NƯỚC

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu sang tên + định mức của quý khách; đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký sang tên + định mức nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Tôi nhận được thông báo đóng tiền hộp bảo vệ đồng hố nước cho cho HĐ 2937/22/BT từ công ty . toi đã chuyển số tiến là 1.494.327 đồng theo thông báo nhưng không ghi nội dung chuyển tiền theo HS kể trên không biết công ty đã nhận được chưa mà không thấy phản hồi cho tôi rõ. tiện đây tôi cũng muốn hỏi thủ tục xin đào đường lắp đồng hồ theo HS kể trên đã có chưa? bao giờ thì công ty lắp đồng hồ nươc cho tôi ?

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện hồ sơ gắn mới ĐHN nhà quý khách đã được cấp phép và đã chuyển đội thi công, dự kiến Cty sẽ triển khai lắp đặt ĐHN cho quý khách trong thời gian từ 2-3 ngày làm việc và đã có nhân viên liên hệ với khách qua qua điện thoại (2 lần) để thông báo nhưng khách hàng không nghe máy. Đại diện công ty sẽ liên hệ lại trước khi đến thi công lắp đặt đồng hồ nước. Nếu quý khách cần thêm thông tin và có thắc mắc khác vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTy CP Cấp Nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tuyến đường Lê Ngung từ đ/c 12a đến 28 vào lúc 17h hằng ngày áp lực nước quá yếu đến không chảy . Người dân phản ánh rất nhiều mà vẫn chưa thấy khắc phục . Rất mong đơn vị cấp nước khắc phục tình trạng nói trên. - KH: Nguyễn Hoàng Vũ

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Nước nhà yếu từ 17h00 mỗi ngày, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Dear công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn! Tôi tên là Trinh, có nhà ở đường Lê Đình Cẩn. Với tư cách là một công dân, tôi có quyền lên tiếng và phản ánh về việc không có nước để xài. Tôi sống ở dây 15 năm, nhưng chưa bao giờ tôi xài được nước trong khoảng thời gian từ 17h - 20h30. 17h - 20h30 là cái giờ mà mọi người đi làm về và nấu nướng ăn, nhưng nhà tôi nước lại không vô nổi ở dưới đất để xài và nấu nướng. kêu thợ xuống thì đỗ lỗi cho nước ở đây yếu, đang sửa chữa. Và kêu tôi chuyền nước từ trên bồn xuống đất để xài, nhưng bồn nhà tôi nhỏ và không có đường ống để nối xuống đất được. Tôi k thể chấp nhận được việc mọi người đỗ lỗi cho đường dẫn nước yếu trong 15 năm qua không sữa chữa. chiều nào đi làm về tôi cũng phải xài nước được trử từ trước để sửa dụng. Tôi thật sự rất bức súc về vấn đề này.

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Nước nhà yếu từ 17h30 đến 20h mỗi ngày, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Dear anh/chị! Anh/chij vui lòng cho e xin lại mẫu Phiếu ThuThập thông tin khách hàng ( số danh bạ:06147470960, người đứng tên hợp đồng là : Quach Thanh, xin cảm ơn. - KH: Thiếu Mỹ Quyên

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu nhập thông tin khách hàng đại diện công ty đã liên hệ khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây ĐHN sinh hoạt hộ tập thế; đồng thời hướng dẫn khách hàng vào đường link https://cskh.capnuoccholon.com.vn/NhapMaDinhDanh.aspx để nhập mã định danh cá nhân. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Bà tôi mua nhà. Nhưng giờ ông đã mất. Mà đồng hồ nước vẫn còn đứng tên chủ nhà cũ. Thì giờ thủ tục sang tên nước cần những gì. Mong giúp đỡ - KH: Hồ thị Uyên Vy

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty đã liên hệ khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng thủ tục sang tên + đăng ký lại định mức do người đứng tên ĐHN đã mất. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Xin hỏi hồ sơ cấp định mức nước của tôi đã được phê duyệt chưa Trân trọng cảm ơn - KH: Nguyễn Phương Bình

Kính gừi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận và phản hồi qua email và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra và cấp định định mức theo quy định. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Mình muốn đăng kí hạn mức nước cho hộ tạm trú. Nhưng giờ khi đăng ký tạm trú online thì đã bỏ sổ tạm trú và CA chỉ cập nhật thông tin tạm trú khi tra cứu theo số CCCD trên VNeID. Vậy thủ tục giấy tờ đính kèm cần là gì?

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách hàng, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện khách hàng đăng ký tạm trú qua App VNeID của Bộ Công an và trả kết quả Online; Đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ tạm trú trả kết quả Online cùng hình chụp màn hình đăng ký thành công những nhân khẩu cần đăng ký định mức trên cổng Dịch vụ công Bộ công an để cty có cơ sở xem xét và cấp định mức theo quy định.

Trân trọng.

?Tôi tên là Hoàng Kim Cương, nữ, sn 1991, hiện là chủ hộ căn nhà 597/11A Tùng Thiện Vương, P.12, Q.8, Tp.HCM. Vì gặp khó khăn trong xác định nhân khẩu cư trú thực tại nhà, công an khu vực lẫn công an phường không hỗ trợ được, hồ sơ xác nhận cư trú bị kéo dài và gần 3 tháng nay hộ phải chịu mức nước cao nên tôi mong phía cấp nước có thể hỗ trợ tôi để xác nhận số người cư trú thực và lập mức nước cho nhân khẩu là 4 người như sau. : 1_Phạm Văn Quang - CCCD 060091010583 2_Khổng Phú Thùy Tiên - CCCD 060191010289 3_Nguyễn Thị Bằng - CCCD 046152004961 4_Phạm An Nhiên - Số định danh : 06032202275. XIn trân trọng cảm ơn,

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách hàng, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng muốn đăng ký định mức cho những người ở thuê nhưng hiện chưa có thông tin xác nhận tạm trú do đó công ty không có cơ sở cấp định mức. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi điện tổng đài 20 cuộc không ai nghe máy

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết nhà quý khách không nước đã có nhân viên liên hệ kiểm tra và phát hiện nguyên nhân do máy bơm nhà quý khách bị hư. Hiện đã khắc phục và có nước sử dụng bình thường.

Trân trọng

?Xin hỏi tôi muố xin sử dụng nước của cty thì cần phải cung cấp những giấy tờ gì, và có thể nộp hồ sơ online hay qua bưu điện được không?

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Nhân khẩu sử dụng nước: 5 người

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật thông tin khách hàng, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn nộp Phiếu thu thập thông tin khách hàng để cập nhật số định danh cá nhân đăng ký định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 hoặc nộp online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để nộp hồ sơ. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tôi mua nhà tại địa chỉ này, nay muốn sang tên từ chủ cũ qua tên mình và đăng ký lại định mức mới

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu sang tên và đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại (đã liên hệ 2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Quý khách hàng vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký sang tên và định mức nước; sau đó khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký sang tên và định mức nước.

Trân trọng.

?Định mức kỳ 2 giảm 20m

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại khách hàng đã liên hệ tổng đài và yêu cầu của quý khách được hỗ trợ tư vấn, khách hàng đã thanh toán hóa đơn tháng 03/2023; Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Chỉ số đồng hồ tăng bất thường, đề nghị kiểm tra đồng hồ nước

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết tiêu thụ nhà quý khách tăng cao hóa đơn tháng 01/2023. Đại diện cty đã giải thích về chỉ số tiêu thụ trong tháng 1/2023 do cty có thay đổi lịch đọc chỉ số nước đồng thời hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà, kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng

?Cập nhật số định danh cá nhân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số định danh cá nhân, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn nộp Phiếu thu thập thông tin khách hàng để cập nhật số định danh cá nhân đăng ký định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 hoặc nộp online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để nộp hồ sơ. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Đề nghị cấp định mức nước sử dụng, hộ gia đình. Chủ sở hữu có hộ khẩu ở Quận 11 thì thủ tục xin định mức như thế nào?

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký chuyển định mức nước; đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng bổ sung tạm trú (bản giấy/đăng ký qua cổng dịch vụ công/VNeID) nơi ở mới sau đó nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 hoặc nộp online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký cắt chuyển định mức nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Đề nghị thay bằng số điện thoại mới là 0785xxx379

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại đại diện cty liên hệ với quý khách và được biết khách hàng là vợ chủ nhà đề nghị cập nhật số điện thoại mới để tiện theo dõi tin nhắn nhắc nợ và thanh toán. Công ty đã cập nhật số điện thoại mới 0785xxx379 vào hệ thống.

Trân trọng.

?Kiểm tra lại Định Mức nước và họ tên ngày sinh số mã Định Danh những người trong hộ đã đăng ký.

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 hoặc nộp online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Bị gò rỉ nước,nhờ bên công ty xuống kiểm tra dùm

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu kiểm tra đồng hồ nước tại nhà khách hàng, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nhà quý khách bị rỏ rĩ ống trong hiện tại đã được khắc phục. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - ĐC: 8/1ao đôi p bình trị đông a q bình tân tp hcm

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại đại diện cty liên hệ với quý khách và được biết khách hàng là chủ nhà hiện đã bỏ số điện thoại cũ. Công ty đã cập nhật số điện thoại mới 0867xxx562 vào hệ thống.

Trân trọng.

?Tôi muốn gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 754/13/64 Tân Kỳ Tân Quý, Bình Hưng Hòa, Bình Tân

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - DB: 08038383998

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại đại diện cty liên hệ với quý khách và được biết khách hàng là chủ mới. Đồng thời đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ sang tên ĐHN. Công ty đã cập nhật số điện thoại mới 0918xxx899 vào hệ thống.

Trân trọng.

?Xin hướng dẫn thủ tục mua nước sinh hoạt - KH: Nguyễn Thành Nhân

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức nước của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nhà khách hàng ở Phường 15 Quận 10 và muốn xin định mức nước tại đây. Đại diện công ty đã giải thích Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Phú Hòa Tân, Số 86 Tân Hưng, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39.552.650 để được tư vấn. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Số điện thoại 09366xxx710 là SAI, cập nhật lại là: 0937xxx968. - DB: 08188256054

Kính gửi quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết. Khách hàng là chủ nhà đề nghị cấp nhật số điện thoại mới, do số điện thoại cũ không còn sử sụng. Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0937xxx968 tại DB: 08188256054

Trân trọng!

?Đổi nhân viên ghi chỉ số nước không có thông báo - DB: 30043440343

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật chi số tháng 03/2023 : 1256 vào hệ thống tại DB: 30043440343

Trân trọng.

?Cập nhật số định danh cá nhân và đăng ký định mức nước sinh hoạt - ĐC: 339/1 hậu giang P5 Q6

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng bổ sung Giấy xác nhận tạm trú + CCCD và nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Đăng ký tăng định mức - ĐC: 63 Huỳnh Thị Phụng,Phường 4,Quận 8

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký tăng định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm không đủ hồ sơ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng bổ sung Giấy Tạm trú + Giấy xác nhận mã định danh cùa bé và nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Xin thêm định mức nước do trong hộ khẩu có tăng thêm 1 nhân khẩu - ĐC: 110 Lô tư , Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Đăng ký định mức sinh hoạt - ĐC: 97/1 Phạm Phú Thứ p.3 Q.6

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Thanh lý đồng hồ - ĐC: 453/15 Bùi Minh Trực P.6, Q.8

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu thanh lý ĐHN ; đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây đang thực hiện tháo dở nhà do khu quy hoạch giải tỏa, đồng thời ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan sẽ có nhân viên liên hệ kiểm tra và chốt chỉ số nước tại địa chỉ trên.

Trân trọng.

?Thủ tục đăng ký hạn mức nước sinh hoạt hình thức qua mạng - KH : NGUYỄN ANH TUÁN

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu của khách hàng; đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung Giấy xác nhận thường trú do khách hàng có hộ khẩu ngoài TP.HCM mới mua nhà. Sau đó chụp / scan bản chính và gửi qua email : tiepnhantin@capnuochcolon.com.vn để đăng ký định mức trực tuyến. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Yêu cầu cập nhật số điện thoại nhận thông tin cấp nước cho Danh bộ 30082432345 từ số ĐT: 0989xxx319 (số chủ cũ) sang số ĐT: 0933 xxx 880. Cam ơn

Kính gửi quý khách hàng

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại 0933 xxx 880 là chủ nhà mới tại DB: 30082432345.

Trân trọng!

?Em muốn xin cấp mới nước sinh hoạt cho hộ gia đình thì cần hồ sơ giấy tờ gì ạ ?

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký gắn mới ĐHN.

Trân trọng.

?Nhờ hỗ trợ các thủ tục xin lắp đặt đồng hồ nước tại địa chỉ trên: - Trạm biến áp 220kV Bình Tân_Trực thuộc:

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác

Trân trọng.

?Bên mình chuẩn bị hồ sơ đầy đủ hiện nộp hồ sơ về địa chỉ nào để làm thủ tục sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước ạ!- Công ty CP Phú Thái Thành Phố Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác

Trân trọng.

?Tháng 1 và tháng 2 nhân viên đến ghi nước nhưng k in đc hóa đơn và nói để điều chỉnh lại,k biết điều chỉnh sau mà bình quân cao nhất nhà tôi dùng 20 khối, đồng hồ 18khối nhưng tại sao hệ thống báo 53khối,xin cho biết tại sao?

Kính gừi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận và phản hồi qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Mã KH 05229425639 Cho mình hỏi sao bên ghi nước chưa ghi mà có hoá đơn rồi. Mà số nước tháng 1 và số 345 chỉ số tháng 2 348. Tại sao lại có hoá đơn tháng 2-102k vậy?

Kính gửi quý khách hàng

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện khách hàng đã liên hệ với tổng đài và được hỗ trợ tư vấn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Mình mới mua nhà địa chỉ số 84/6 Đường số 14, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân nên bây giờ muốn thay đổi định mức sử dụng nước thì phải làm ntn ạ

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức + sang tên ĐHN của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ đăng ký tăng định mức + sang tên ĐHN tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp hồ sơ online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn . Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cty thông báo giùm chỉ số nước và số tiền nước tháng 3/2013

Kính gửi quý khách hàng

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, khách hàng đã có thông tin và đã thanh toán nợ tiền nước tháng 03/2023.

Trân trọng.

?gia đình tôi có 4 người, năm 2022 số nước chỉ dao động từ 15-16 khối, khoảng 160-170k/tháng cả năm nhưng bắt đầu từ tháng 1 năm 2023 thì nhảy lên tới 21-22 khối, mỗi tháng đều đóng tới 220k. trong khi đó gia đình cũng chỉ có 4 người ko thay đổi, ko có SD thêm nước cho mục đích gì tôi muốn tìm hiểu nguyên nhân cho sự gia tăng đột ngột này xin cảm ơn

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết tiêu thụ nhà quý khách tăng cao hóa đơn kỳ 01/2023. Đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà, đồng thời theo dõi kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng

?Xin chào, tôi đã gửi hồ sơ tái lập danh bạ vào 1-2 tháng trước, bên mình có cho nhân viên xuống ký hợp đồng nhưng hiện chưa thấy thực hiện. Bên nhân viên có từng báo tôi sẽ gửi hợp đồng online để ký nhưng cũng ko thấy gửi. Nếu đc cty vui lòng xác nhận lại và phản hồi sớm giúp ạh. Hồ sơ đăng ký tên NGUYỄN HỒNG THANH

Kính gửi quý khách hàng,

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nhà khách hàng ở Gò Vấp do đó không thuộc quản lý của Công ty; đồng thời hướng dẫn khách hàng liên hệ Công ty CP CN Trung An để được hỗ trợ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi muốn sang tên hợp đồng nước -KH: Phạm tiến bình

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách hàng, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 do nơi đây khách hàng mua nhà giấy vi bằng (giấy tay). Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác

Trân trọng.

?Thay đổi số điện thoại cũ bằng số mới là; 0913xxx707-KH:LÊ ĐÌNH HƯNG

Kính gửi quý khách hàng

Đại diện cty đã gọi điện thoại 3 lần để biết thêm thông tin về yêu cầu cập nhật số điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy. Do đó công ty chưa thể cập nhật số điện thoại mới theo yêu cầu của quý khách. Quý khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Xin định mức nước sinh hoạt hộ gia đình cho 8 người-ĐC: 638/26/1 Lê trọng tấn, bình Hưng hoà , bình Tân ,hcm

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tôi muốn đăng kí chỉ số nước - KH: Lê Thanh Huy

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng ở chung cư và cần xin chỉ số nước; đại diện cty hướng dẫn khách hàng liên hệ Ban quản lý chung cư để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Kinh goi Ban Lanh Dao cong ty co phan cap nuoc cho lon.Toi ten Tran Quoc Binh dc 532/3/57 kinh duong vuong ,an lac ,Binh Tan.Nay toi lam don nay xin duoc cuu xet ve viec hoa don tien nuoc ky thanh 2/2023 va ky 3/2023 vuot qua nhieu so voi cac thang truoc vi ly do: Be duong ong cap nuoc sinh hoat vao trong nha do du an lam duong truoc cua nha dao duong lam sut lun trong san nha toi ,lam cho that thoat nuoc ngoai y muon .Nay toi viet don nay kinh xin Ban Lanh Dao CTCP cap nuoc Cho Lon xet duyet cho toi de duoc giam dong tien nuoc vuot qua nhieu so voi cac thang truoc,mot lan nua toi xin thanh that cam on.

Kính gửi quý khách hàng

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận qua email. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Xin mẫu giấy ưng thuận sang tên đồng hồ nước - KH :Triệu Thị Kim Duyên

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký sang tên ĐHN và tải mẫu biểu.

Trân trọng.

?Hộ của tôi trước đây 3 người , đã đăng ký định mức 12m3 nước mỗi tháng , nay tôi sinh thêm bé và muốn đăng ký tăng thêm định mức tôi cần những thủ tục và giấy tờ gì khi hiện nay đã bỏ sổ hộ khẩu giấy .

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước.

Trân trọng.

?Công ty Cấp nước Chợ Lớn hỗ trợ đổi tên trên hóa đơn tiền nước của Trạm y tế phường 9 - thuộc trung tâm y tế quận 8( hiện tại đang để sai tên)

Kính gừi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận qua email. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Nhà 125/227/17 Nguyễn thị tần p1 q8. Tên hồ Chánh khái báo nhân khấu định mức cấp nước là 1 người

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng bổ sung hồ sơ; sau đó nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước.

Trân trọng!

?Tôi cần Quý cơ quan, tư vấn về việc thay đổi nơi (cư trú) sử dụng nước do tôi đi thuê căn hộ để sinh sống. Cám ơn Quý cơ quan

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; đại diện công ty hướng dẫn Quý khách bổ sung giấy xác nhận tạm trú đúng địa chỉ cần đăng ký định mức, sau đó nộp hồ sơ online qua email Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước.

Trân trọng!

?Xin cho hỏi tôi đã bán nhà cho 1 người khác. Vậy tôi có phải làm thủ tục sang tên đồng hồ nước không? Thủ tục thế nào? xin cảm ơn!

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu sang tên của quý khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng thông báo chủ mới làm thủ tục sang tên ĐHN theo quy định. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cho tui xin số hoá đơn nước - KH: Nguyễn thành cương

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải hóa đơn và Giấy báo tiền nước.

Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>

Mật khẩu : 123456aA@

Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?kính gửi công ty cấp nước chợ lớn, CÔNG TY CP HÓA MỸ PHẨM MỸ HẢO không tra cứu được hóa đơn kỳ 4/2022, danh bạ 0617 761 1010, nhờ công ty cấp nước chợ lớn hỗ trợ giúp cám ơn

Kính gừi quý khách hàng

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận qua email. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?tôi mới có hộ khẩu thường trú ở chung cư Lê thành Lê tấn bê, Phường An lạc, Quận Bình tân tôi muốn đăng ký đồng hồ nước trực tiếp với quý công ty không thôn qua ban quản lý Lê Thành nữa vì giá rất cao

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích Công ty quản lý ĐHN tổng tại chung cư. Trường hợp ĐHN của mỗi căn hộ tại chung cư quý khách vui lòng liên hệ Ban quản lý chung cư để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?GỬI BẢNG TỔNG HỢP TIỀN NƯỚC CHƯA THANH TOÁN VỀ BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM CHỢ LỚN TRƯỚC 3 NGÀY CUỐI THÁNG ĐỂ KẾ TOÁN QUYẾT TOÁN NGƯỜI NHẬN ( VÕ HỮU HIẾU)

?KÍNH NHỜ HỖ TRỢ CUNG CẤP THÔNG TIN HỢP ĐỒNG CUNG CẤP TIỀN NƯỚC: SỐ HỢP ĐỒNG, NGÀY KÝ KẾT HỢP ĐỒNG, NGÀY HẾT HẠN HỢP ĐỒNG

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu cung cấp thông tin hợp đồng dịch vụ cấp nước. Đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và cung cấp thông tin số hợp đồng, đồng thời hướng dẫn khách hàng làm thủ tục sang tên ĐHN. Khách hàng không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tui hiện đang ở chung cư và bây giờ xin được cấp hạng mức nước sinh hoạt. Tui và các thành viên hộ khẩu ở quận khác. Xin hướng dẫn tui thủ tục để đăng ký

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước, đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty : tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Hiện tại địa chỉ 2 A Phạm thế hiển f3 q8 ngưng buôn bán tại nhà -KH: Nguyễn Việt Đức

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại khách hàng đã liên hệ với tổng đài và được ghi nhận kiểm tra giá nước trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng.

?Nhà tôi ở tại số nhà 231/31 bình tiên phường 8 quận 6. Mọi tháng nhà tôi xài nước tầm khoảng 400 ngàn . Nhưng tháng này lại lên tới hơn 3triệu 1 tháng . Tôi đã kiểm tra số nước đồng hồ nước mọi thứ vẫn bình thường . Mong cty cho người xuống hỗ trợ làm việc xem lại

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết tiêu thụ nhà quý khách tăng cao hóa đơn kỳ 1/2023. Đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà, đồng thời theo dõi kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?từ tháng 1 / 2023 đến nay tôi k tải đc hóa đơn điện-KH: huỳnh thị tuyết nhung

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, Công ty CPCN Chợ Lớn trân trọng phúc đáp đến quý khách hàng như sau:
-Đối với các trường hợp khách hàng thanh toán tiền nước qua các đơn vị thu hộ (trừ hình thức chuyển khoản) tại thời điểm giao dịch báo thành công thì hệ thống đã ghi nhận khách hàng hết nợ tiền nước.
-Quý khách hàng có thể tải hóa đơn điện tử hoặc truy cập website công ty để kiểm tra thông tin hóa đơn đã thanh toán sau 3 ngày kể từ thời điểm khách hàng thanh toán tiền nước.

Công ty CP CN Chợ Lớn trân trọng cảm ơn những ý kiến đóng góp của khách hàng.

?Thưa cty! Hộ gia đình tôi có 4 người, đều có định mức nước 4m3/người/tháng. Ở c/c từ 11/2019 , ban đầu số khối nước tạm chấp nhận đc 22m3/tháng . Những năm tiếp theo hóa đơn luôn ở 29m3 đến 33m3. Tôi có thể ước lượng ,cả ngày đi làm về nhà sinh hoạt thì cùng lắm 500lit/ ngày là cao. Xem xét mọi cách tìm hiểu nguyên nhân thì các thiết bị đều mới không rò rỉ... không riêng hộ tôi mà 70% hộ tại chung cư đều ở tình trạng

?Tôi đã nộp hồ sơ đăng kí thường trú và tạm trú tại căn hộ 5.27 lô A chung cư gia phú để hưởng định mức nước theo qui định. Nộp hồ sơ từ tháng 12/2022 Cho ban quản lí chung cư

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước. Hiện công ty không nhận được hồ sơ đăng ký định mức của quý khách.

Trân trọng.

?Nhà chị chưa có số Hồng,chị cho gia đình kia 4 người ở cùng ,chị làm sao xin thêm định mức

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại (đã liên hệ 2 lần) nhưng số điện thoại không liên lạc được.Quý khách hàng vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước.

Trân trọng.

?Địa chỉ nhà hiện tại do Ba em đứng tên làm hợp đồng cung cấp nước, nhưng lúc cấp nước thì vẫn chưa có hộ khẩu tại địa chỉ trên nên vẫn chưa được cấp hạn mức và phải trả theo giá nước quy định hàng tháng. Nay em đã chuyển hộ khẩu về địa chỉ trên và đứng tên làm chủ hộ, em muốn đổi tên người sử dụng nước từ Ba em sang em và đăng ký hạn mức nước. Công ty tư vấn giúp em các thông tin và thủ tục cần thiết để em chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo hướng dẫn của Công ty. Em chân thành cảm ơn.

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN và đăng ký định mức của quý khách hàng, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại (đã liên hệ 2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký sang tên ĐHN và đăng ký định mức .

Trân trọng

?Khách hàng: Nguyễn Thị Hồng Hạnh Địa chỉ hiện tại: 185 Lưu Hữu Phước, Phường 15, Quận 8, TP. HCM SDB: 08198350361 Trên hóa đơn GTGT Công ty CP Cấp nước Chợ Lớn xuất hàng tháng đang để địa chỉ:

Kính gừi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách đã được tổng đài hổ trợ tư vấn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Chào em, anh có đăng ký nước theo số danh bạ : 0521 656 5290 và 0521 656 5300 cho 2 địa chỉ nhà : 398 và 400 Trần Hưng Đạo, P.2, Q.5, Tp.HCM. Em hổ trợ kiểm tra giúp anh xem tháng 1 và 2 năm 2023 bên anh đã thanh toán tiền nước bằng phương thức nào (tiền mặt hay chuyển khoản)?. Nếu là chuyển khoản cung cấp giúp anh tên chủ tài khoản. Chân thành cám ơn.

Kính gừi quý khách hàng.

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại thông tin của quý khách được tiếp nhận và phản hồi qua email . Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Tôi tên Nguyễn Thanh Nga, ngụ tại 15/13 Trần Phú. Phường 04, Quận 5, TP. HCM Danh bạ số: 0521 652 0370 Điện thoại: 0859702590 Kính mong Tổng Công ty Cổ Phần cấp nước Chợ Lớn hàng tháng hãy thông báo giúp tôi tiền nước mỗi kỳ (số nước tiêu thụ, tiền phải đóng...) để tôi có thể thanh toán tiền nước đúng hạn. Chân thành cảm ơn.

Kính gửi quý khách

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách về việc nhắn tin báo nợ qua điện thoại hàng tháng. Đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích hiện công ty không có dịch vụ báo hàng tháng mà chỉ báo khi khách hàng nợ từ 2 kỳ trở lên với số tiền lớn hơn 500.000đ. Đồng thời hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin trên website https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/lich-su-thanh-toan.html để xem nợ chưa thanh toán mỗi kỳ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.
.

?Mất nước 2 ngày ( 17,18, đêm 19 ) không rõ nguyên nhân, không biết có ai xử lý chưa. Mong cơ quan mau chóng làm việc. Nhiều hộ dân gần đây đã bị cúp hơn 3 ngày

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại (đã liên hệ 2 lần) ngay sau khi tiếp nhận nhưng khách hàng không nghe máy. Công ty cần thêm thông tin để có thể hỗ trợ kiểm tra tình trạng không nước nhà quý khách. Quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?kính gửi quý cơ quan, hiện công ty chúng tôi chưa nhận được thông báo tiền nước tháng 01/2023. để không bị chậm trễ trong việc thanh toán kỳ hóa đơn tháng 01/2023. quý cơ quan vui long gửi thông báo theo địa chỉ email chungtudh@daihiep.com và cc cho địa chỉ chuyenvienhcns@daihiep.com. Trân trọng

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng vào website https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải hóa đơn và Giấy báo tiền nước.

Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>

Mật khẩu : 123456aA@

Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Thay đổi tên hop đồng đồng hồ nước-KH: TRẦN MẠNH PHÚ

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký sang tên ĐHN.

Trân trọng.

?Tôi muốn truy cập coi thông báo tiền nước thì vào đâu ạ, xin vui lòng gửi mai giúp tôi giấy thông báo nước tháng 1 ạ

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải hóa đơn và Giấy báo tiền nước.

Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>

Mật khẩu : 123456aA@

Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Nhập mã định danh ở trang nào - KH: Nguyễn thị Mỹ Ái

Kính gửi quý khách hàng

Quý khách vui lòng vào đường link https://cskh.capnuoccholon.com.vn/NhapMaDinhDanh.aspx để nhập mã định danh cá nhân.

Trân trọng.

?Nhà tôi đang bị cúp nước, xin hỏi nguyên nhân ạ - KH:Truong van Binh

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại ngay sau khi tiếp nhận được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Phần mềm nhập không được họ tên và thẻ cccd.KH: Dương Ái Quyên

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại (đã liên hệ 2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Công ty cần thêm thông tin để hỗ trợ khách hàng. Quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Toi cap nhat dia chi 507/34F Huong Lo 3, Binh Hung Hoa, Binh Tan, Hcm de tra tien nuoc qua he thong ngan hang tu dong. Cam on.-KH: PHAM THI DIEM CHAU

Kính gửi quy khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật lại địa chỉ nhà quý khách, đại diện công ty hướng dẫn khách hàng nộp thông báo cấp số nhà tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để cty điều chỉnh địa chỉ mới trên Giấy báo và hóa đơn tiền nước.

Trân trọng.

?Hiện nhà em đang ở là 1 dãy liền kề gồm 11 hộ. Mua lại công chứng vi bằng nên không có hộ khẩu. Sử dụng nước giếng đã hơn 4 năm và chất lượng nước ngày càng giảm. Mấy cô chú ở trong dạy nah2 cũng đi hỏi làm đơn đủ kiểu mà bị từ chối. NAy em tha thiết xin mấy anh chị hướng dẫn cho em và bà con khu phố được hưởng nước sạch ạ. Em xin cảm ơn thật nhiều

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới đồng hồ nước của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với quý khách hướng dẫn và giải thích về quy định gắn đồng hồ nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Mình có nhận giấy báo thanh toán tiền nước, nhưng vào thanh toán online không được. hệ thống báo không còn nợ cước. (Kỳ T1, T2/2023) Mã KH: 3003 313 1820 xin cám ơn

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, Công ty CPCN Chợ Lớn trân trọng phúc đáp đến quý khách hàng như sau:
-Đối với các trường hợp khách hàng thanh toán tiền nước tại thời điểm nhận giấy thông báo tiền nước thì chỉ thanh toán nợ tiền nước của các tháng trước đó (nếu có nợ).
-Quý khách hàng vui lòng thanh toán hóa đơn tiền nước sau 3 ngày kể từ ngày phát hành Giấy thông báo tiền nước để tránh quên và nhận thông báo nhắc nợ trên Giấy báo của kỳ nước tháng sau.
Công ty CP CN Chợ Lớn trân trọng cảm ơn những ý kiến đóng góp của khách hàng.
Trân trọng

?Gd chúng tôi muốn đăng kí đinh mức nước thì phải làm sao hồ sơ thế nào ?- KH: Nguyễn tấn tài

?Tra cứu hóa đơn kỳ 1/ 2023 không được , xin gửi giúp , cảm ơn - KH : HUỲNH MINH HIẾU

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và được biết khách hàng đã tra cứu và tải được hóa đơn Tháng 01/2023.

Trân trọng.

?Gia đình tôi về quê ăn Tết 13 ngày vậy tại sao hoá đơn nước tháng này lạ gần gấp đôi những tháng trước?- KH: Nguyễn Thị Thân

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại (đã liên hệ 2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Công ty cần thêm thông tin để có thể hỗ trợ kiểm tra đồng hồ nước. Quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Tôi muốn thay đổi tên trên hoá đơn - KH: Nguyễn Đức Anh

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ sang tên ĐHN và đăng ký định mức tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Đăng kí lắp mới nước máy - KH: Lê Nguyễn Hà Anh

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác

Trân trọng.

?Mã số nước 06046470366 Vui lòng hương dẫn giúp làm thế nào mình xem chi tiết hóa đơn nước, cảm ơn!

Kính gửi quý khách hàng

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua email: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Khiếu nại - Kỳ 12/2022 ( 265,670₫ )tôi đã thanh toán tiền trùng hai lần , lần ở cửa hàng Viettel và lần hai qua chuyển khoản ngân hàng MB

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra. Trường hợp cty kiểm tra có số dư sẽ cấn trừ số tiền vào hóa đơn kỳ kế tiếp.

Trân trọng.

?Tăng định mức nước từ 3 nhân khẩu lên 5 nhân khẩu, bao gồm: Quách Tấn Ngôn Trần Thị Thái Hoàng Quách Tấn Cường Đặng Ngọc Hoàn Kim (mới thêm) Quách Ngọc Khuê (mới thêm)

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký tăng định mức của quý khách; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn nộp bổ sung hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức do cty không nhận được file đính kèm.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức hộ gia đình 5 người - ĐC: 147A hồ văn Long,bình Hưng hoà B,quận bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn nộp bổ sung hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức do cty không nhận được file đính kèm.

Trân trọng.

?Chuyển khẩu Tạm trú sang Thường trú, cập nhật lại Định mức nước - ĐC: 157/22/11/79 Dương Bá Trạc, phường 1, Quận 8, TP HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật định mức của quý khách; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn nộp bổ sung hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn do cty không nhận được file đính kèm.

Trân trọng.

?Tôi muốn biết tiền nước kỳ 1 năm 2023 của nhà tôi là bao nhiêu vì cho đến hôm nay là ngày 02 tháng 02 năm 2023 vẫn chưa thấy giấy báo tiền nước

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống; khách hàng đã liên hệ tổng đài và đã thanh toán tiền nước.

Trân trọng.

?Xin cấp đồng hồ nước cho doanh nghiệp - ĐC: 1136 quốc lộ 1A, p. Tân tạo A , quận bình tân,hcm

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu xin gắn mới ĐHN; đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây chỉ có 1 giấy CN quyền sử dụng đất và đã có ĐHN. Do đó theo quy định không thể gắn mới thêm ĐHN, sau khi được giải thích khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi muốn đăng ký định mức nước cho gia đình - ĐC: 117/80 hồ văn Long phường tân tạo quận bình Tân tp HCM

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được phản hồi qua kênh Zalo.

Trân trọng.

?Xin cho hóa đơn kỳ 1 đợt 2 và thanh toán. Tại sao kỳ 1 mà sao có 2 đợt - KH: Nguyễn thị hoàng nhung

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách đai diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích hóa đơn sẽ tải được sau 3 ngày kể từ ngày thanh toán; Đồng thời hướng dẫn khách hàng đăng ký định mức.

Trân trọng.

?Tôi muốn xem tiền nước của nhà tôi kỳ 1 năm 2023 là bao nhiêu thì phải làm sao vì cho đến bây giờ là ngày 02 tháng 02 rồi chưa thấy giấy báo hóa đơn tiền nước

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu tra cứu thông tin tiền nước; đại điện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tải App Sawaco trên điện thoại di động. Khách hàng đã tải thành công và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Kỳ thanh toán tháng 12 em thanh toán nhầm mã khách hàng. Em muốn xin số điện thoại của khách hàng đó để điện xin lại tiền được không ạ.

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách về việc thanh toán nhầm mã khách hàng, đại diện công ty đã liên hệ khách hàng qua điện thoại và được biết địa chỉ đặt ĐHN của quý khách ở Huyện Bình Chánh và quý khách đã chuyển tiền nhầm mã khách hàng và tiền vào tài khoản đơn vị người thụ hưởng Xí Nghiệp cấp nước Nông Thôn. Đại diện công ty đã hướng dẫn khách hàng liên hệ đơn vị Xí Nghiệp cấp nước Nông Thôn để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tra hoá đơn nước hàng tháng - KH: Nguyễn Văn Dân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu tra hóa đơn của quý khách; đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy; Quý khách có thể vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/tra-cuu-tai-hoa-don.html để tra cứu và tải hóa đơn ạ.

Trân trọng.

?Hiện tại khu vực này nước rất yếu và không chảy, từ trước đã bị tình trạng này và tết là còn yếu hơn. Hiện tại 3 ngày nay chiều là nước không chảy luôn, buổi tối lại yếu. Mong công ty cấp nước xuống kiểm tra xem áp lực nước như thế nào để giúp chúng tôi có nước sinh hoạt.

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh; đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện nhà khách hàng đã có nước sử dụng bình thường.

Trân trọng.

?Giấy thông báo tiền nước tháng 1.2023- KH: nguyen thi trúc linh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gửi Giấy báo tiền nước, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã tải được Giấy báo tiền nước T01/2023.

Trân trọng.

?Cho e xin chỉ số giấy báo tiền nước T01.2023 của Danh bạ: 05239500050 xin đường link và cấp lại mật khẩu để đăng nhập vào xem được chỉ số nước khi không có giấy báo tiền nước

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gửi Giấy báo tiền nước, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và gửi Giấy báo tiền nước T01/2023.

Trân trọng.

?Khiếu nại- Chỉ số nước không đúng, tính giá nước không đúng, không ghi số nước mà đưa số khống.gởi kèm hình ảnh đồng hồ nước ngày 30/1/2023

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về chỉ số nước Tháng 1/2023 đồng thời hướng dẩn khách hàng nộp hồ sơ đăng ký định mức để được giá nước có định mức. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Báo chỉ số nước- ĐC: 271/3 An Dương Vương, P.3, Q.5, Tp.HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu báo chỉ số nước Tháng 1/2023, đại diện cty đã gửi thông tin Giấy báo tiền nước qua địa chỉ mail theo yêu cầu của quý khách.

Trân trọng.

?Khiếu nại-Tháng rồi nhân viên không ghi nước nhưng tiền nước lại rất là cao. Tôi muốn giải đáp thắc mắt. - ĐC: 4305/1/61 nguyễn cữu phú, tân tạo a, bình tân

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và ghi nhận yêu cầu kiểm tra chỉ số ĐHN nhà quý khách và chuyển bộ phận liên quan. Sẽ có nhân liên liên hệ kiểm tra ĐHN nhà quý khách trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng.

?Cho e xin chỉ số giấy báo tiền nước T01.2023 của Danh bạ: 05239500050 xin đường link và cấp lại mật khẩu để đăng nhập vào xem được chỉ số nước khi không có giấy báo tiền nước

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cung cấp Giấy báo tiền nước; đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tải Giấy báo trên website: invoice.capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?SỐ DB: 06167570920- NHỜ ANH CHỊ HỖ TRỢ KIỂM TRA TRÊN HỆ THỐNG VẪN CHƯA CÓ HÓA ĐƠN THÁNG 01/2023 NÊN CHƯA THANH TOÁN ĐƯỢC! TRÂN TRỌNG

?Gửi Quý công ty Vào tối ngày 29/1 tôi có chuyển tiền để thanh toán tiền nước định kỳ tháng 1. Mã giao dịch: FT23030033153099 số tiền 320.000 mà quên không ghi mã danh bạ 30032050894 vào phần nội dung chuyển khoản. Vậy tôi viết mail này rất mong công ty xem xét giúp tôi hoàn thành việc thanh toán tiền nước trong Kỳ 1 cho đúng với thời gian quy định. Xin chân thành cảm ơn!

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã thanh toán bằng hình thức chuyển khoản nhưng quên ghi số danh bạ trong nội dung thanh toán. Đại diện cty đã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra đồng thời hướng dẫn khách hàng lưu ý khi thanh toán chuyển khoản nhớ ghi số danh bạ vào nội dung thanh toán để cty có cơ sở gạch nợ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Kính gửi Anh/Chị. Tháng 12/2022, tôi đã có khiếu nại về việc công ty chuyển định mức nước của tôi sang cho nhà khác; và đã được một anh nhân viên tên là Nguyên nhiệt tình hỗ trợ và đã làm thủ tục đăng ký lại định mức nước cho nhà tôi; cũng đã có một cán bộ đến địa chỉ nhà tôi để xác minh. Trong thông báo nước kỳ 1/2023; tôi vẫn thấy đơn giá nước của nhà tôi là đơn giá ngoài định mức. Tôi không biết có nhầm lẫn gì hay định mức nước nhà tôi đã được cấp lại hay chưa. Kính nhờ Anh/Chị phản ảnh lại với công ty để điều chỉnh lại đơn giá cho nhà tôi. Năm mới, chúc Anh/Chị an khang thịnh vượng

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống; thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Xem lại đồng hồ giúp em, trước ở 6 người có 362.000 mà thêm có 5 người sao nước tận 2.3 triệu (125 khối /1 tháng ) Cả nhà k ai xài tắt hết nước, đồng hồ vẫn nhãy số

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết tiêu thụ nhà quý khách tăng cao của hóa đơn kỳ 1/2023. Đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà, đồng thời theo dõi kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cty chỉ biết thu tiền: - Trang web thấy xấu hỗ, không có chỗ nào đăng ký mà bảo đăng nhập. - Sắp đến tháng 2/2023 mà vào tải hoá đơn T. 1 chẳng thấy đâu ? Đề nghị xem và thay đổi cách làm nhé. Thanks

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại khách hàng cung cấp nhưng số điện thoại không đúng nên không thể liên hệ. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Danh bạ 08188254921 vẫn chưa tra được số liệu hóa đơn để đóng tiền nước trên các ứng dụng

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Đồng hồ nước vẫn chạy khi không sử dụng nước - KH: Hàn Du Quang

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích Đồng hồ nước vẫn chạy khi không sử dụng nước đồng thời hướng dẫn khách hàng khắc phục đường ống sau ĐHN. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác

Trân trọng.

?Không có nước 2 ngày nay , gọi tổng đài không ai nghe máy, nhờ nhân viên ghi nước báo hộ, vẫn chưa có nước . Mong cty sớm giải quyết !

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại (2 lần) nhưng khách hàng không nghe máy. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đã thanh toán tiền nước nhưng bị cúp nước KH: Lê Thị Thùy Trang

?Hôm qua vào lúc 8h mấy 9h nhà tôi bắt đầu nước không có. Tôi cứ tưởng là bị cúp nước. Nhưng đến hôm nay lúc 4h30 chiều lại không có nước thêm 1 lần nước tôi mới hỏi nhà xóm có ai bị cúp nước không thì nhà hàng xóm báo là nước vẫn chảy bình thường. Vậy là chỉ riêng 1 mình nhà tôi không có nước. Tết đến nhà nhà đều cần nước để sử dụng. Mong hệ thông cung cấp nước liên hệ lại với tôi gấp để xử lý giúp tôi vấn đề này.

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại nhưng số điện thoại không đúng và không liên lạc được. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ

Trân trọng.

?Lượng nước tiêu thụ tháng rồi - Trần Nui Kiên

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về lịch ghi chỉ số nước thay đổi từ ngày 01/01/2023 do đó số ngày sử dụng nước sẽ nhiều hơn những tháng trước. Và công ty có cấp bù định mức cho những ngày tính vượt. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Nhà không có nuoc - Phạm thị anh thu

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện nhà quý khách đã có nước sử dụng bình thường.

Trân trọng.

?KIỂM TRA LẠI TIỀN NƯỚC THÁNG 1/2023 LÝ DO: NGÀY 13/12/2022 THAY ĐỒNG HỒ NƯỚC

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết quý khách đã liên hệ với tổng đài và được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tháng 11/2022 tôi mua lại nhà 297/1N Hậu Giang P5 Q6. Tôi đã làm thủ tục đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước với công ty, nay trên giấy báo tiền nước vẫn chưa cập nhật số điện thoại của tôi đã đăng ký. Xin vui lòng kiểm tra và cập nhật số điện thoại chính chủ giúp. Xin cảm ơn!

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, cty đã cập nhật số điện thoại 0983xxx059 khách hàng là chủ mới vào hệ thống.

Trân trọng.

?Tôi muốn xin định mức nước, hộ khẩu ở Q. Tân Phú, nhưng mua nhà và sống ở địa chỉ 910/26/8 Tân Kỳ Tân Quý, P. Bình Hưng Hoà, Q. Bình Tân, HCM, vậy có cần CA khu vực ký xác nhận tạm trú không ạ, vì nghe nói bỏ tạm trú rồi.

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cắt chuyển định mức nước; đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung giấy xác nhận tạm trú do hộ khẩu Q.Tân Phú. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Mọi khi 23 tây hàng tháng ghi chỉ số nước sử dụng . Tháng 12 cuối năm thì không ghi đúng mà qua đầu thánh Tháng 1/2023 mới ghi dẫn tới dồn chỉ số và tăng tiền nước

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về lịch ghi chỉ số nước mới do thay đổi của cty và cách tính bù định mức. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi đã thanh toán tiền nước kì 1/2023 vào ngày 14/01/2022, nhưng hôm nay tôi kiểm tra thông tin thanh toán trên Web vẫn chưa được cập nhật đã thanh toán.

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại được biết: khách hàng thanh toán chuyển khoản tiền nước qua kênh thu hộ nhưng chưa được cập nhật trạng thái "đã thanh toán” trên website. Qua tra cứu thông tin trên hệ thống ngày 14/01/2023 Cty có nhận được tiền quý khách thanh toán từ đơn vị thu hộ. Tại thời điểm giao dịch báo thành công thì hệ thống đã ghi nhận khách hàng hết nợ tiền nước. Tuy nhiên tiền sẽ về tài khoản cty sau 2 ngày làm việc kể từ ngày quý khách thanh toán từ đơn vị thu hộ. Cty sẽ tiến hành đối soát và gạch nợ số tiền quý khách đã thanh toán; Sau đó cty sẽ cập nhật trạng thái " đã thanh toán" trên hệ thống website. Quý khách đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi không thể tìm số danh bạ để đóng hoá đơn nước trên ap sacombank pay số danh bạ 30073260355

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống ; hiện khách hàng đã liên hệ với tổng đài và được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tôi có nhận được hóa đơn nước tháng 1/2023 vào ngày 14/01/2023. Hóa đơn có nội dung tổng cộng là 65.821đ . Ngày 13/01/2023 tôi đã thánh toán tiền nước trên ứng dụng momo có báo là 16.241 . Cho tôi hỏi 65 nghìn kia là nợ của tháng nào vì tôi có đóng đầy đủ mổi tháng không biết đã sót tháng nào , momo lại không hiện khoảng 65 nghìn đó mà chỉ hiện 16 nghìn, và nếu có sót thì tôi phải làm sao để nộp số tiền nợ ấy,tôi xin cám ơn !

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, Công ty CPCN Chợ Lớn trân trọng phúc đáp đến quý khách hàng như sau:
-Đối với các trường hợp khách hàng thanh toán tiền nước tại thời điểm nhận giấy thông báo tiền nước thì chỉ thanh toán nợ tiền nước của các tháng trước đó.
-Quý khách hàng vui lòng thanh toán hóa đơn tiền nước sau 3 ngày kể từ ngày phát hành Giấy báo tiền nước để tránh quên và nhận thông báo nhắc nợ trên Giấy báo của kỳ nước tháng sau.
Công ty CP CNCL trân trọng cảm ơn những ý kiến đóng góp của khách hàng.

Trân trọng.

?Cấp định mức nước - DB: 06167590640

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ đăng ký tăng định mức tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 Hoặc nộp Online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - DB:135 Gò Công P : 13 , Q : 5

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại; đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng là con trai chủ nhà yêu cầu cập nhật thêm số điện thoại để nhận thông tin và thanh toán tiền nước do ba đã lớn tuổi. Đồng thời cty cũng ghi nhận kiểm tra giá nước tại địa chỉ trên.

Trân trọng.

?Khiếu nai- Đề nghị làm rõ việc chỉ số nước tăng đột biến kỳ 1/2023, gấp đôi các kỳ trước đó 6 tháng cuối 2022. Rất kỳ lạ có những 3 tháng tiền nước y chang 240K. Rồi đột nhiên tháng 1/2023 tăng lên 404k, có phải do đồng hồ nước thay trong tháng 1 có vấn đề. Hay nhân viên ghi nước không chính xác dẫn đến việc tiền nước thất thường trong khi khách hàng không có phát sinh gì mới

?Sang tên chủ sở hữu-ĐC: 56/12 Trương Phước Phan Q.BT + 48/11 Trương Phước Phan, Q.Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên đồng hồ nước 2 địa chỉ trên của quý khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng liên hệ văn phòng công ty số 97 Phạm hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ hoặc nộp Online tại mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên đồng hồ nước.

Trân trọng.

?Nâng và dời đồng hồ nước -ĐC: 703/26 Tỉnh lộ 10

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu dời đồng hồ nước của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng vui lòng liên hệ văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ và đóng tiền dời đồng hồ nước.

Trân trọng.

?Khiếu nại: Vấn đề cúp nước ngày 30/01/2023 mà không nhận được thông báo

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết hiện nhà quý khách đã có nước sử dụng bình thường. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Gia đình tôi vừa chuyển đến địa này, cần hướng dẫn thủ tục sang tên và đăng kí định mức nước - ĐC: 127/35 Mai Xuân Thưởng P4Q6

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên + đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ : Giấy Chủ quyền nhà đất đã sang tên khách hàng + Sổ hộ khẩu/ Giấy xác nhận tạm trú đúng địa chỉ + CCCD của những nhân khẩu cần đăng ký định mức và nộp đăng ký sang tên + định mức tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp Online tại mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - DB: 30082010845

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại của quý khách; đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách là vợ chủ nhà yêu cầu cập nhật thêm số điện thoại mới 0903.xxx.558 tại DB: 30082010845 để nhận thông báo và đóng tiền nước.

Trân trọng.

?Khiếu nại- Ngày 07/01/2023 Công ty đã thanh toán tiền nước tháng 01/2023 số tiền 103.518VND nhưng sai mã khách hàng. Đề nghị Công ty cấp nước Chợ Lớn vui lòng điều chỉnh đúng mã khách hàng là 05048285020

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống; Thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?Không nhớ danh bạ, xin vui lòng nhắn lại giúp số danh bạ để đóng tiền nước - ĐC: 22/15 đường 18A, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân

Kính gửi quý khách

Khách hàng : CAO THI MINH DANH
Số danh bạ : 30042181324
Địa chỉ : DD 22/4E DUONG SO 18A P.BÌNH HƯNG HÒA A Q. B.TÂN. (22/15A)

Trân trọng.

?Đăng ký giảm định mức - ĐC: 39 Cao Lỗ, phường 4, quận 8

Kính gửi quý khách hàng

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng muốn đăng ký định mức để giảm số tiền nước phải đóng hàng tháng chứ không phải giảm định mức. Đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ đăng ký định mức tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp Online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗtrợ.

Trân trọng.

?Báo số nợ cước - ĐC: 31 đường 53 phường Tân Tạo, Quận Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu báo nợ tiền nước; đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về chỉ số tạm tính của hóa đơn Tháng 01/2023; khách hàng đã hiểu và đồng ý thanh toán.

Trân trọng.

?Sang tên + Đăng ký định mức - ĐC: 503 Chung cư C2, Ba Tơ, Phường 7, Quận 8

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua kênh Zalo công ty.

Trân trọng.

?Sự cố ĐHN -Không nước - ĐC: 4543 Nguyễn Cửu Phú P.TTA Q.Bình Tân

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện đã cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện nhà qúy khách đã có nước sử dụng bình thường. Nếu cần thông tin về sự cố cung cấp dịch vụ nước khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Báo chỉ số nước - DB: 08208470592

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu báo chỉ số nước; đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về chỉ số tạm tính của hóa đơn Tháng 01/2023; khách hàng đã hiểu và đồng ý thanh toán.

Trân trọng.

?Báo chỉ số nước - DB: 08188252291

?Báo chỉ số nước - DB: 08198350230

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ; Công ty cập nhật chỉ số nước 271 vào hóa đơn Tháng 01/2023.

Trân trọng.

?Khiếu nại - tiêu thụ tăng cao. ĐC: 28 lô K cư xá Bùi Minh Trực, P.5, Q.8

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: chỉ số nước tăng cao có thể do hệ thống ống dẫn sau ĐHN không kín (rò rĩ) đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà đồng thời theo dõi kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Khiếu nại chỉ số nước T01/2023-ĐC: 256 Ba đình Phường 10 Quận 8

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về ngày ghi chỉ số nước Tháng 01/2023 khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - DB: 08127891040

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại 0918.xxx.599 là người nhà của chủ nhà tại DB: 08127891040.

Trân trọng.

?Đăng ký ĐM tại B17.08 khu căn hộ TTTMDV Đông Dương, 334 Tô Hiến Thành, phường14, quận 10.

Kính gửi quý khách hàng,
Do quý khách hàng thuộc khu vực Quận 10 nên quý khách vui lòng liên hệ Cty CP Cấp nước Phú Hòa Tân - số điện thoại 028.39552652 để được hổ trợ.
Trân trọng kính chào.

?Sự cố không nước tại địa chỉ 54/29/34 đường Chiến Lược, P.Bình Trị Đông, Q. Bình Tân

Kính gửi quý khách hàng,
Qua trao đổi với khách hàng qua điện thoại, hiện khách hàng đã có nước sử dụng bình thường. Nếu quý khách cần thêm thông tin hoặc cần hổ trợ, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088.
Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại - 25/58 BÀ KÝ, P9, Q6, HCM.

Kính gửi quý khách hàng,
Qua trao đổi xác nhận với khách hàng qua điện thoại, Bộ phận chăm sóc khách hàng đã cập nhật số điện thoại 090xxxx300 cho địa chỉ 25/58 Bà Ký P9 Q6 vào hệ thống.
Trân trọng kính chào.

?Yêu cầu dời đồng hồ - DB: 30093070875

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống được biết thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua kênh zalo hướng dẫn quý khách liên hệ văn phòng công ty làm hồ sơ và đóng tiền dời ĐHN theo quy định.

Trân trọng.

?Cập nhật thêm số điện thoại - DB: 30073451421

Kính gửi quý khách

Qua trao đổi điện thoại với khách hàng Công ty đã cập nhật thêm số điện thoại 0816xxx953 vào hệ thống. Khách hàng là người thuê nhà nhưng phụ trách cửa hàng trưởng tại đây .

Trân trọng.

?Nhờ quý công ty kiểm tra và khắc phục - ĐC: 25 đường 24A phường Bình Trị Đông B quận Bình Tân tp HCM

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hệ thống ống sau ĐHN nhà quý khách bị rò rĩ ; hiện khách hàng đã tự khắc phục.

Trân trọng.

?Xem hoa don tiền nuoc - ĐC: 307/16 gia phu phuong1 quan6

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu xem hóa đơn tiền nước, đại diện cty đã trao đổi qua điện thoại được biết quý khách đã nhầm thông tin hóa đơn tiền nước kỳ 12/2022. Đồng thời đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin hóa đơn trên website. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?DB:30063450749 bị áp sai giá nước từ sinh hoạt bình thường sang giá nước kinh doanh từ kỳ 12/2022. Nhà tôi bên trong hẻm 468. Trước hẻm có quán chay do bên 468 cho thuê. Không liên quan gì đến nhà tôi là 468E. Các vị có thể cho người xuống kiểm tra lại và tôi đề nghị điều chỉnh lại hóa đơn của Kỳ 01/2023 luôn. Nhà tôi chỉ dùng nước sinh hoạt tại sao lại bị áp giá kinh doanh vô lý như vậy.

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện thông tin của quý khách đã được Tổng đài tiếp nhận kiểm tra Giá biểu ngày 12/01/2023.

Trân trọng.

?Chào, bình thường vào đầu tháng đã có người qua chốt chỉ số nước và gửi hóa đơn vào ngày 10, nhưng đến giờ 12/1/2023 vẫn chưa có người đến chốt và hóa đơn lại trễ thêm ít nhất 7 ngày Tôi không muốn trả tiền hay gì vào ngày đầu năm cả, làm ơn gấp rút cho người chốt hoặc chốt theo cái cũ tháng 12

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về thông báo ngày ghi chỉ số nước mới và số ngày sử dụng nước sẽ nhiều hơn những tháng trước do có thay đổi và việc cấp bù định mức nước cho số ngày tăng thêm (nếu có). Lịch ghi chỉ số kỳ 01/2023 nhà quý khách dự kiến ngày 14/01/2023. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức nước năm 2023 cần những giấy tờ gì vậy quý cty ? Cảm ơn!

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức nước của quý khách, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng thủ tục đăng ký cắt chuyển định mức do quý khách có hộ khẩu tại Quận 10 muốn chuyển định mức về Quận 8 để sử dụng. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Giá tiền 1 khối nước = 17.694vnd - KH: Võ Phạm Hoàng Win

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy, công ty cần thêm thông tin để có thể hỗ trợ quý khách hoặc Quý khách vui lòng vào đường link https://capnuoccholon.com.vn/tin-tuc/th%c3%b4ng-b%c3%a1o.html để tra cứu thông báo giá nước.

Trân trọng.

?Tôi đã đóng tiền nuoc rồi nhưng tra hóa đơn không đươc , mã khách hàng là: 05018725030. tiền nuoc tháng này gấp đôi tháng trước.

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại nhưng quý khách không nghe máy. Qua tra cứu thông tin trên hệ thống do quý khách thanh toán tiền nước kỳ 12/2022 trễ nên trên giấy báo tiền nước kỳ 01/2023 đã báo nợ cũ chưa thanh toán. Quý khách vui lòng thanh toán sớm nợ tiền nước sau 7 ngày kể từ ngày đọc số để tránh quên và nhận tin nhắn nhắc nợ; Đồng thời công ty xin ghi nhận ý kiến của quý khách và chuyển bộ phận quản lý để sớm khắc phục lỗi trên.

Trân trọng.

?Bắt đầu từ tháng 1/2023 Cty TNHH Yue Fong thuê căn nhà số 88 đường số 28, phường Bình Trị Đông B, quận Bình Tân làm văn phòng địa điểm kinh doanh của cty. Để hợp thức hoá chi phí tiền nước hàng tháng mà Cty chúng tôi thanh toán cho Quý cty. Cty chúng tôi cần Quý cty hỗ trợ xuất HD cho cty chúng tôi theo thông tin trên. Rất mong nhận được phản hồi và sự hỗ trợ của Quý cty. Trân trọng!

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu thay đổi thông tin trên hóa đơn tiền nước đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết, quý khách đã liên hệ văn phòng công ty và nộp hồ sơ sang tên ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Số nước của danh bạ 3006 376 1319 là 0275 tính tới 12h30 ngày 10 tháng 1 năm 2023

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện đã có nhân viên liên hệ và cập nhật chỉ số nước kỳ 01/2023, chỉ số 275 tiêu thụ 32m3.

Trân trọng.

?Tháng nào tôi cũng thanh toán tiền nước, sao còn thu tiền nữa??? - DB: 08077090035

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã liên hệ tổng đài và được giải đáp thắc mắc về kỳ nước tháng 01/2023, khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi là chủ hộ xin định mức nước bên địa chỉ 2225 Phạm Thế Hiển p6 q8 tphcm ( mã căn hộ C19-12 ) nay tôi muốn chuyển định mức nước sang địa chỉ mới 235E/21 Mai Xuân Thưởng p6 q6 tphcm để sinh hoạt . Xin vui lòng hưởng dẫn tôi thủ tục chuyển dời định mức nước sang địa chỉ mới giúp ạ !

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu chuyển định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn quý khách hồ sơ cắt chuyển định mức và nộp Online tại mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Kính gửi Cty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn. Nhờ quý công ty kiểm tra và thay thê đồng hồ nước tại địa chỉ: 749 Tạ Quang Bửu phườ 4 quận 8, TP Hồ Chí Minh. Do thời gian gần đây khối lượng nuosc tiêu thụ hàng tháng là qua lớn (Chên lệch tăng rất nhiều so với thời gian trước).

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại khách hàng đã liên hệ với tổng đài và được ghi nhận kiểm tra tình trạng ĐHN. Sẽ có nhân viên liên hệ và kiểm tra tình trạng ĐHN trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng.

?Báo tiền nước - ĐC: 138 hiền vương.p.Phú Thạnh. Q.tân phú

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Phú Hòa Tân, Số 86 Tân Hưng, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39.552.650 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên và định mức nước sinh hoạt - ĐC: 26/19/60/2 Lâm Hoành, phường An Lạc, quận Bình Tân, TPHCM

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Đăng kí định mức nước số nhà 103/9/2A Âu Dương Lân, phường 3, quận 8

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Thay đổi số điện thoại bị sai từ 0904901100 thành 0904904100 - DB: 08038385129

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật số điện thoại, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng là chủ nhà, hiện hệ thống đang ghi sai số điện thoại của quý khách. Công ty đã điều chỉnh và chập nhật lại số điện thoại đúng 0904904100 tại DB: 08038385129

Trân trọng.

?Đăng Ký Thêm Định Mức - ĐC:137/34 đường số 11, Bình Hưng Hoà, Bình Tân, Tp.HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại nhưng quý khách không nghe máy. Hiện công ty không nhận được file đính kèm; quý khách vui lòng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Van khóa trước đồng hồ nước bị hư không khóa nước được. Hiện dường ống trong nhà đang rò rỉ, không thể khóa nước để sửa chữa.

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết, van khóa trước ĐHN không khóa được khách hàng cần sửa chữa ống trong sau ĐHN. Đại diện cty ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận kỹ thuật hỗ trợ khóa van nhà quý khách trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng.

?Đăng ký thay đổi tăng định mức sử dụng nước - ĐC:132/5/22 Mã Lò, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách

Cty đã tiếp nhận hồ sơ tăng định mức 2 nhân khẩu, tổng định mức 3 nhân khẩu =12m3 có hiệu lực vào hóa đơn kỳ 02/2023.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức nước cho người nhập cư, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở - ĐC: 1658/5/2/2 Tỉnh lộ 10 Khu phố 1, phường Tân Tạo, quận Bình Tân, Tp.HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức cho người nhập cư, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung căn cước công dân hoặc Giấy xác nhận mã định danh đối với những nhân khẩu chưa có CCCD để cty cấp định mức trọ theo quy định.

Trân trọng.

?Xin đăng ký định mức nước - ĐC: 77/13/51 phạm đăng giảng, phường bình Hưng hoà, quận bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cập nhật số điện thoại - DB: 08168655240

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0933.655.971 tại DB: 08168655240.

Trân trọng!

?Cung cấp chỉ số nước - ĐC: 290A/83 Dương Bá Trạc

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật chỉ số 210 vào hệ thống tại DB: 08018046119

Trân trọng.

?Cho mình hỏi mình nộp hs gắn ĐH nước, Biên nhận ghi ngày 30/11/2022 đến nay sao lâu quá, có gắn cho mình được không AC ơi - ĐC: 4E đường 1C, KP15, BHHOA A, BÌNH TAÂN, HCM

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện hồ sơ của quý khách đang chờ cấp phép đào đường, sau khi được cấp phép cty sẽ triển khai lắp đặt ĐHN từ 3 đến 5 ngày làm việc.

Trân trọng.

?Dời đồng hồ cao lên - ĐC: 65/9A Lê Tấn Bê

Kính gửi quý khách

Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước có thể liên hệ trụ sở Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng.

?Tháng 12/2022 không thấy nhân viên đến ghi số nước, cũng không thấy có báo số tiền nước phải đóng của tháng 12 sử dụng trên momo và zalo - ĐC: 68 dạ nam phường 2 quận 8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu ngày ghi chỉ số nước nhà quý khách. Đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và thông báo ngày ghi chỉ số nước mới nhà quý khách dự kiến là ngày 02/01/2023. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Xin được hướng dẫn thủ tức đăng ký định mức nước sinh hoạt.- KH: Nguyễn Văn Công- ĐC: 415 lô B cc Sư vạn hạnh f9 q5

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cho hỏi : sao đến ngày 31/12 vẫn chưa thấy báo hóa đơn điện tử trên áp ạ - DB: 06056535228

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách về thông tin chỉ số nước, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và thông báo ngày ghi chỉ số nước mới dự kiến 06/01/2023. Do cty thay đổi lịch đọc chỉ số nước từ hóa đơn kỳ 01/2023. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Đề nghị công ty cấp nước Chợ Lớn cho ngườ chính thức cho cả con hẻm c5 đường Phạm Hùng, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh. Trân trọng cảm ơn. Nguyễn Văn Thùy.

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Tôi có lên hệ thống xem số tiền nước, nhưng hiện nay chưa thấy - Kh: ha thị thanh hoa

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng cách tra cứu thông tin ngày ghi chỉ số nước kỳ 01/2023. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Gửi hóa đơn tiền nứoc - ĐC: 341B Phan Văn khỏe P5 P6 TP.HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gửi hóa đơn và báo chỉ số nước nhà quý khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và thông báo ngày đọc chỉ số nước kỳ 01/2023 dự kiến là ngày 05/01/2023. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Dời nâng ĐHN do công trình đang thi công sửa chữa - ĐC: 468/4 Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận O6, Thành Phố Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu dời ĐHN của quý khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng liên hệ văn phòng công ty làm hồ sơ và đóng tiền nâng dời ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Định mức - ĐC: 413/41/3/5 Lê Văn Quới, Bình Trị Đông A, Bình Tân, TP Hồ Chí Minh

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy. Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước, nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đủ hồ sơ do đó Quý khách vui lòng nộp lại hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cập nhật số điện thoại - DB: 30062405718

Kính gửi quý khách.

Qua trao đổi điện thoại với khách hàng được biết khách hàng là chủ nhà và không sử dụng số điện thoại cũ đã đề nghị Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0942.xxx.902 tại DB:30062405718.

Trân trọng!

?Cập nhật số điện thoại - DB: 30023500008

?Nhà tôi bị mất cắp ĐHN. Vui lòng gọi cho tôi. Xin cảm ơn KH: Nguyễn Ngọc Lan

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện đã có nhân viên đến kiểm tra và thay mới ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Sai số điện thoại - DB: 20042331089

?Cần di dời đường ống nước - ĐC: 701 Tân Kỳ Tân Quý P.BHH A Q.Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu dời ĐHN nhà quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện tổng đài đã ghi nhận yêu cầu dời ĐHN và chuyển bộ phận liên quan hỗ trợ thực hiện dời nhanh do tuyến đường đang giải tỏa mở rộng đường. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tôi muốn bắt nước, đat đang xây dựng nhà, chưa xong. Xin cấp nước để phục vụ xây dựng - KH: Phạm thanh phong

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Xin hướng dẫn thủ tục cấp đồng hồ nước mới- KH: Pham Huy Khanh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN nhà quý khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nhà quý khách có chung 1 Giấy chủ quyền đất chưa tách sổ riêng được. Do đó trường hợp này cty không gắn mới thêm ĐHN tại địa chỉ khách hàng đề nghị. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: C19 cư xá phú lâm b p13 q6 tp Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại khách hàng đã liên hệ với tổng đài và được ghi nhận. Tổng đài đã chuyển bộ phận liên quan kiểm tra tình trạng nước nhà quý khách trong thời gian sớm nhất . Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Sang tên HD Phần thị đẹp qua lưu cẩm thành - ĐC: 270/5/8A lê đình cẩn

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên ĐHN; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên ĐHN hoặc qua kênh Zalo Công ty bằng cách quét mã QR code tại mặt sau tờ Giấy báo tiền nước hoặc trên website công ty. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Khiếu nại: Giá nước - DB: 30072476282

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu kiểm tra về giá nước tại nhà quý khách, hiện tại nhà quý khách không kinh doanh nhưng giá nước tính trên hóa đơn là giá kinh doanh. Đại diện cty ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra và giải quyết. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Cập nhật số điện thoại - DB: 08158490853

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật thêm số điện thoại 0919.414.142 là con chủ nhà tại DB: 08158490853.

Trân trọng!

?Cập nhật số điện thoại - DB: 30093070307

Kính gửi quý khách.

Qua trao đổi điện thoại được biết khách hàng đề nghị cập nhật thêm số điện thoại 0368.934.278 là vợ chủ nhà tại DB:30093070307.

Trân trọng!

?Chào bộ phận tiếp nhận, tôi gửi hồ sơ sang tên đồng hồ nước như các files đính kèm. Vui lòng kiểm tra và hướng dẫn tôi. Cám ơn bộ phận tiếp nhận - KH: Nguyễn Thị Thuỷ

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên ĐHN; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Định mức + Báo cập nhật số điện thoại - ĐC: 87/50 đường số 3 kp 2 phường bình hưng hòa

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp lại hồ sơ đăng ký tăng định mức qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn do cty không nhận được file đính kèm trên web. Đồng thời cty đã cập nhật số điện thoại mới 0333.939.438 tại địa chỉ trên. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức nước 04m3/người/tháng Căn hộ B8.08 CC FELISA RIVERSIDE, 99 Bình Đông, Phường 11, Quận 8, TPHCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Sang tên chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước - ĐC: Kế 964/11G (Thửa 602 BĐ 27) phường Bình Trị Đông A, quận Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp lại hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn do cty nhận được file đính kèm không đầy đủ. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Buổi sáng mở nước bị vàng - ĐC: 140/9/2/4A đường 12 Bình Hưng Hoà Bình Tân

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0707.420.048 nhưng khách hàng không nghe máy. Cty cần biết thêm thông tin để hỗ trợ tình trạng nước nhà quý khách. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Số danh bạ 08058003643 Địa chỉ nhà tôi thay đổi so với thông tin trên hóa đơn và nhà tôi cần đăng ký thêm định mức sử dụng nước thì cần giấy tờ nào

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào đề nghị của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và báo ngày ghi chỉ số nước mới, đồng thời hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ đăng ký tăng định mức, thay đổi địa chỉ. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Kính đề nghị Quý Công ty cung cấp kết quả xét nghiệm các nước vì hiện tại Công ty đang được công ty đánh giá yêu cầu cung cấp. Công ty chúng tôi đã gọi điện thoại mà không được.

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống; thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - DB: 08058820820

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0908.129.088 là chủ nhà tại DB: 08058820820.

Trân trọng!

?Đăng ký tăng định mức nước - ĐC: 35/23/8 Cao Lỗ Phường 4 Quận TPHCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tên chủ cũ là Phan Thị Đẹp Chuyển sang tên mới là lưu cẩm thành ĐC: 270/5/8A Lê Đình Cẩn

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký sang tên ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên ĐHN; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên ĐHN. Đồng thời cty cập nhật số điện thoại mới 0903.684.817 vào hệ thống. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Sang tên Hợp đồng dịch vụ cấp nước - ĐC: 26/19/60/2 Lâm Hoành, phường An Lạc, quận Bình Tân, TPHCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký sang tên ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên ĐHN; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Thay đổi định mức- ĐC: 344/67/29 Chiến Lược Phường Bình Trị Đông A Quận Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Từ ngày xin gắn đồng hồ nước đã được 1 tháng 15 ngày mà vẫn chưa được gắn đồng hồ nước. Vui lòng đến gắn sớm giùm.ĐC: 56 Đường 105D Trịnh Quang Nghị, Phường 7, Quận 8, KDC Phú Lợi.

?Liên kết với Cty cấp nước để thay đổi ngày ghi chỉ số nước từ 1/2023 -ĐC: 51/25 Nguyễn Trãi P2Q5 Tp.HCM

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0917.116.199 nhưng khách hàng không nghe máy. Do cty có thay đổi về lịch đọc chỉ số nước năm 2023 nên Ngày ghi chỉ số nước kỳ 01/2023 nhà quý khách có thay đổi, dự kiến là ngày 18/01/2023. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Không dùng nước nhưng đồng hồ vẫn chạy- ĐC: 31/69 Đường Số 3, phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết tiêu thụ hóa đơn kỳ 12/2022 của nhà quý khách tăng cao. Đại diện cty đã tiếp nhận thông tin thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà, đồng thời theo dõi kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Đăng ký định mức - ĐC: 145/42/13/13 Lê Văn Quới, P Bình Trị Đông, Bình Tân

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua kênh Zalo cty.

Trân trọng.

?Gia hạn định mức nước cho nhà trọ Nguyễn Thị Được - DB: 30012050972

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?Sang tên sở hữu hợp đồng - ĐC: 56/12 Trương Phước Phan KP 18 P BTĐ Q BÌNH TÂN

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết: khách hàng muốn sang tên ĐHN 2 địa chỉ nhà khác nhau và đang chờ nhận sổ Giấy chứng nhận quyền sử dụng nhà đất, đại diện cty hướng dẫn khách hàng sau khi có sổ chuẩn bị hồ sơ và nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 đồng thời ký hợp đồng dịch vụ cấp nước tại cty. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Nhận được BB kiểm tra đồng hồ nước bị đứt chì, hỗ trợ làm hồ sơ online - ĐC: 418/27 quốc lộ 1A Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào đề nghị cần hỗ trợ của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết Nhà khách hàng ĐHN bị đứt chì mặt số, đã có nhân viên kiểm tra và lập biên bản ghi nhận sự việc, khách hàng phải thanh toán phí thay ĐHN nhưng muốn chuyển khoản; Đại diện cty hướng dẫn khách hàng thanh toán Online qua tài khoản công ty với cú pháp nội dung chuyển khoản: số danh bạ (11 số trên giấy báo tiền nước) + Thanh toán phí thay ĐHN. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Rời đồng hồ nước vào trong do giải tỏa mặt tiền căn nhà mở rộng đường ba Đình - ĐC: 469A Ba đình phường 9 Quận 8TPHCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào nhu cầu dời ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết; khách hàng muốn dời ĐHN do giải tỏa mở rộng đường; đại diện cty hướng dẫn quý khách liên hệ văn phòng công ty làm hồ sơ và đóng tiền dời ĐHN; Đồng thời hướng dẫn quý khách trường hợp chưa có nhu cầu sử dụng nước sẽ đăng ký bấm chì niêm phong tạm ngừng dich vụ cấp nước để tránh thất thoát nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức: 01 người - Nguyễn Thị Ngọc Hiệp - ĐC: 17B Bà Lài, P8, Q6

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cần sang tên đồng hồ nước ,thay đổi số điện thoại 0932728628 - ĐC: 580/4E phạm văn chí p8 q6

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ và nộp qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoăc nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Đồng thời cty đã cập nhật số điện thoại mới 0932.728.628 vào hệ thống Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - DB: 30053400890

Kính gửi quý khách.

Đại diện Công ty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và cập nhật số điện thoại mớí 0562.047.038 là con chủ nhà; tại DB: 30053400890. Cảm ơn quý khách đã liên hệ.

Trân trọng!

?Cập nhật số điện thoại - DB: 30042160264

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0938.712.575 tại DB: 30042160264

Trân trọng!

?Hỗ trợ đăng ký định mức nước - KH:Uông Tín Hữu

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ và yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước; đại diện cty hướng dẫn khách hàng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước; đồng thời hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký định mức nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Đồng hồ số 06076734979 hiện ko có nước sinh hoạt, kiểm tra giúp em với ạ - KH :Như

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0906.951.731 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Di chuyển đồng hồ nước thập xuống để không lòi lên trên phần gạch sàn nữa - KH: Nguyễn đăng nhất sinh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu dời ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã có đội thi công đến và dời ĐHN theo yêu cầu của quý khách.

Trân trọng.

?Nhà tôi không có nước chảy từ gần 18h đến bây giờ. Nhờ công ty đến xem giúp. Cảm ơn ạ. - KH : Huỳnh Thị Phượng Hằng

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuocholon.com.vn.

Trân trọng

?Dong ho nuoc o nha toi co van de, toi muon kiem tra gap - ĐC: Tiet Lang Thanh

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết chỉ số nước kỳ 12/2022 tăng cao, Quý khách đã liên hệ tổng đài và được tiếp nhận thông tin sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ kiểm tra ĐHN nhà quý khách.

Trân trọng.

?Số mã khách hàng của gia đình em không hiện ra khi tìm trên các ứng dụng chuyển khoản, anh/ chị có thể kiểm lại giúp em được ko? Mã khách hàng (theo như bill) 8097453307 - KH: Trang Nguyen

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện khách hàng đã thanh toán được tiền nước kỳ 12/2022.

Trân trọng.

?Khiếu nại: Bể đường ống dẫn nước sau khi thay cũ lắp mới đồng hồ nước - ĐC: 96/10 bình tiên P.3 Q.6

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện khách hàng đã khắc phục xong tình trạng xì nước sau ĐHN.

Trân trọng.

?Cập nhật số điện thoại - DB: 08188210348

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0903.073.784 tại DB: 08188210348.

Trân trọng!

?Cập nhật số điện thoại - DB: 08077970053

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0392.814.446 tại DB: 08077970053.

Trân trọng!

?Tôi đã gửi CCCD để đăng ký định mức nước. Xin cho hỏi hồ sơ tôi đã xong chưa? có cần bổ sung gì nữa không ạ - ĐC: 157/68/40 dương bá trạc, p1, q8

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua kênh zalo.

Trân trọng.

?Đăng ký tăng định mức nước - ĐC: 240/33B Gò Xoài.Phường Bình Hưng Hoà A. Quận Bình Tân Tphcm

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tiền nước đã thanh toán rồi nhưng sao không in hóa đơn điện tử được, ở phần tra cưu đều ghi không có thông tin, gọi điện thoại 0865851088 thì không liên lạc được, xin hỏi cty cấp nước cholon có sự cố gì vậy vui lòng cho khách hàng biết, cảm ơn. DB: 30053451202

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích do lỗi hệ thống dẫn đến khách hàng không thể nhận hóa đơn. Hiện khách hàng đã tải được hóa đơn điện tử; Cty cũng ghi nhận ý kiến đóng góp của quý khách để dịch vụ ngày càng tốt hơn. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cap nhat so dinh danh va dinh muc nuoc - ĐC: 698 vo van kiet p1 q5

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cập nhật mã định danh trên phiếu thu thập thông tin khách hàng đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng đăng nhập vào đường link: cskh.capnuoccholon.com.vn để nhập mã định danh hoặc điền đầy đủ thông tin vào giấy và nộp lại cho Tổ trưởng khu phố hoặc nộp tại văn phòng cty. Đồng thời hướng dẫn khách hàng làm thủ tục sang tên ĐHN. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Khiếu nại: Không có vào xem được hóa đơn điện tử - ĐC: E7/203 ấp 5 xã Phong Phú huyện Bình Chánh TP HCM

?Đăng ký tăng định mức nước - ĐC: 54/16 chiến lược, bình trị đông, bình tân, hcm

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc kênh Zalo bằng cách quét mã QR Code tại mặt sau tờ giấy báo tiền nước để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?THAY ĐỔI ĐỊNH MỨC NƯỚC SINH HOẠT GIA ĐÌNH - ĐC: Căn hộ 05, tầng 25, Block Phoenix2, chung cư Topaz Elite, P4, Q8, TP.HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Vì nhà hiện tại không có người ở nên số nước cố định là 172 - ĐC: 688/93/42 Tân Kỳ Tân Quý, phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TPHCM

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra thông tin trên hệ thống được biết: nhà quý khách đóng cửa thường xuyên, cty cập nhật chỉ số 172 từ kỳ 6/2022. Đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và giải thích về ĐHN không có nhu cầu sử dụng và hướng dẫn trường hợp không sử dụng nước, quý khách vui lòng liên hệ văn phòng công ty để đóng tiền bấm chì niêm phong tạm ngừng sử dụng nước tránh thất thoát nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi không thấy hóa tiền nước suốt 3 tháng và tôi không biết mã khách hàng vì nhà tôi là mua lại từ chủ nhà cũ - KH: Lê Khổng Tiên

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0984.371.402 nhưng khách hàng không nghe máy. Cty cần thêm thông tin địa chỉ nhà để có thể hỗ trợ quý khách. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tháng vừa rồi em đã đóng cước nước . Sao lai tính lại vào tháng này ạ ?! KH: Vuong Tieu Hue

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng thanh toán tiền nước kỳ 10/2022 vào ngày 7/11/2022 nên nhầm lẫn tiền nước kỳ 11/2022. Đại diện cty đã giải thích về thanh toán tiền nước sau khi nhận được giấy báo. Đồng thời hướng dẫn khách hàng tra cứu lịch sử giao dịch đã thanh toán trên app ngân hàng để kiểm tra số tiền đã thanh toán mỗi kỳ. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Tôi muốn kiểm tra định mức tiêu thụ của hộ gia đình và bảng giá chi tiết định mức sử dụng nước của hộ gia đình kèm biểu phí giá trị gia tăng hiện hành - KH: Nguyễn Thị Vân Anh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu phản ánh của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0797.017.947 và giải thích thông tin về định mức tại địa chỉ trên có đăng ký 4 nhân khẩu = 16m3 và giá nước hiện tại đang áp dụng là giá sinh hoạt hộ gia đình. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Nước chảy ngoài đường nhà bị yếu nước xin người xuống xem xét - KH : Nguyễn Thị Thanh Mỹ

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nước yếu tại địa chỉ 24H2 đường số 8 KDC Bến Lức Chợ đầu mối Bình điền P7 Q8. Hiện nhà khách hàng đã có nước sử dụng bình thường.

Trân trọng.

?Vui lòng kiểm tra tiền nước từ ngày 19/10/2022 đến 17/11/2022, vui lòng cho chi tiết dùng hàng ngày, do địa chỉ kinh doanh bên này đã tạm ngừng sử dụng từ tháng 09/2022 nhưng chỉ số nước hàng tháng vẫn cao - KH: Dung

?Ngày trước nhà tôi vẫn có định mức nhưng mấy tháng gần đây lại bị ghi thành 0. Tôi muốn cập nhật định mức nhà tôi là 2 - KH: Diệp Thuận Mi

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0762.442.542 để hỗ trợ nhưng khách hàng không nghe máy. Hiện tại công ty cần thêm thông tin mới có thể hỗ trợ quý khách. Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được tư vấn.

Trân trọng.

?Đồng hồ bị rỉ nước.k xfi đồng hồ vẫn chạy - KH: Huê - ĐC: 137/112A KP11 PHAN ANH P.BÌNH TRỊ ĐÔNG Q. B.TÂN. (137/112)

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0768.755.628 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Đăng ký định mức cho nhà trọ - ĐC: 72 đường số 05, phường Tân Tạo A, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức nước nhà trọ, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước nhà trọ ; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Gửi yêu cầu rồi mà chưa thấy giảm hay thay đổi gì - ĐC: Chung cư teccotown .4449 Nguyễn Cửu Phú , kp4 tân tạo A . Quận Bình tân. Tp. HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Đăng ký định mức nước - ĐC: Căn hộ 10, tầng 10, block B (dragon 2) CC topaz elite, phường 4, quận 8, Tp.HCM

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra hồ sơ quý khách nộp online đăng ký định mức 3 nhân khẩu, quý khách vui lòng bổ sung Giấy đề nghị tải tại website: capnuoccholon.com.vn. Nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng có liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp bổ sung hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuocholon.com.vn

Trân trọng

?Xin đăng ký định mức nước sinh hoạt - danh bạ : 30053560164

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra hồ sơ quý khách nộp online đăng ký định mức 3 nhân khẩu, quý khách vui lòng bổ sung Giấy đề nghị tải tại website : capnuoccholon.com.vn. Nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng có liên hệ với khách hàng qua điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy.

Trân trọng

?HÓA ĐƠN THÁNG 12 FILE XML CHƯA CÓ CHỮ KÝ SỐ - ĐC: 116 NGÔ NHÂN TỊNH(LÊ QUANG SUNG(,PHƯỜNG 2,QUẬN 6,TPHCM

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra thông tin trên hệ thống hiện hóa đơn kỳ 12/2022 có đuôi .XML danh bạ 06018150010 đã được cập nhật lên hệ thống. Quý khách vui lòng vào website: https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải lại hóa đơn điện tử kỳ 12/2022.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức nước sử dụng trong gia đình - ĐC: 13 LÔ 20 HƯNG PHÚ, P10, Q8

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện quý khách đã liên hệ văn phòng cty và nộp hồ sơ đăng ký định mức 3 nhân khẩu. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Kiểm tra giúp tôi nhà không có nước, các nhà xung quanh đều có - KH: NGUYỄN THỊ PHƯỢNG

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện nhà quý khách đã có nước sử dụng bình thường. Nếu cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Ban quản lý chung cư Him Lam muốn Quý Cty gửi đơn giá nước bán lẻ mới năm 2023, mong hồi âm sớm, xin cám ơn. Trân trọng - KH : Ban Quản lý chung cư Him Lam Chợ Lớn

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 87/121 đuong sô3 phuong binh hung hoa .quân binh tân.hcm

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.534.247 được biết: Khách hàng đề nghị kiểm tra mục đích sử dụng nước thực tế. Đại diện cty đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?Vui long thong bao dinh muc + Cap nhat so dien thoai moi: So moi: 0908 257 386 - ĐC: 2889A/49/2A Pham The Hien, P7, Q8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ đề đăng ký tăng định mức từ 4 nhân khẩu lên 5 nhân khẩu và nộp hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí Phường 12, Quận 5. Đồng thời cty đã cập nhật số điện thoại mới 0908.257.386 tại địa chỉ trên. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đồng hồ ghi sai số khá lớn - ĐC: Số 89 Đường 32A P.BTĐ B Bình Tân

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách về việc tiêu thụ tăng cao, đại điện Công ty đã gọi điện thoại 0903.036.898 liên hệ quý khách hàng, và tiếp nhận thông tin chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Ống tiếp nối với Đồng hồ nước bị rò rỉ nước - ĐC: 22/23B Dạ Nam, Phường 2, Quận 8, TP HCM

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã liên hệ văn phòng cty và đóng tiền dời ĐHN. Sẽ có nhân viên liên hệ dời ĐHN và xử lý sự cố đường ống rò rỉ. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Chuyển đinh mức nươc từ q, tân bình qua q,bình tân - ĐC: 151A Lê Tấn Bê p,An Lac Q.Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký cắt chuyển định mức nước từ Quận Tân Bình về Quận Bình Tân; đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng bổ sung Giấy xác nhận tạm trú + Giấy đề nghị đăng ký định mức và nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 để đăng ký cắt chuyển định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Đăng ký định mức nước - ĐC: Chung cư Tecco đường Nguyễn Cửu Phú Tân tạo a quận Bình Tân TP HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí Phường 12, Quận 5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cập nhật số ĐT - DB: 06106170002

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0932.087.470 tại DB: 06106170002

Trân trọng!

?Cập nhật số ĐT - DB: 05159780080

Kính gửi quý khách.
Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0888.655.000 tại DB: 05159780080
Trân trọng!

?xin đăng ký định mức nước gồm:05 nhân khẩu ( trong đó có 01 bé mới sinh đã có mã định danh) - ĐC: 122 Phạm Phú Thứ, phường 4, quận 6

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí Phường 12 Q.5 để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cập nhật số ĐT - DB: 30072454811

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0913.866.944 tại DB: 30072454811

Trân trọng!

?Khoảng hơn 3 tháng nay nguồn nước cung cấp cho khu vực này rất bị yếu, cụ thể là lô B cư xá Phú Lâm D, P.10, !.06. Khung giờ nước yếu nhiều nhất phải sử dụng hỗ trợ thêm máy bơm vào buổi sáng và buổi chiều tối. Kính nhờ Cty cấp nước xem xét điều chỉnh lại lưu lượng nước cấp để các hộ dân sử dụng và tiết kiệm chi phí phát sinh tiền điện. Rất cảm ơn - KH: Cổ Quốc Hùng

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua số điện thoại 0903.690.627 được biết nước yếu nhiều ngày. Đại diện cty đã giải thích hiện cty đang thi công công trình cải tạo ống mục khu vực P11 Q.6 do đó sẽ ảnh hưởng nước khu vực P10 Q.6. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cho tôi hỏi tôi thuê nhà và đăng kí tạm trú, bây giờ tôi muốn đăng kí định mức nước sinh hoạt thì hồ sơ cần những gì và đăng kí online được hay không - KH: LINH TUYỀN

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung Giấy xác nhận tạm trú đúng địa chỉ + Giấy đề nghị đăng ký định mức và nộp hồ sơ Online tại mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5.

Trân trọng.

?Do trả mặt bằng nên nhờ quý CTY hỗ trợ tính tiền nước đến ngày 6/12/22 và sang tên hợp đồng - ĐC: 462 Cao Thắng p12 Q10

?Gia đình tối có nhân khẩu lúc trước ở phường bình trị đông B ,3 năm chuyển về ở phường tân tạo A mỗi tháng gđ tiêu thụ hết 13 khối nước gđ tôi phải đóng 336n ,tính cả thuế và phí dịch vụ, vậy cho tôi xin được định mức nhân khẩu DB:30104060197

Kính gửi Quý khách.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước; đại diện cty hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ đăng ký định mức nước; đồng thời hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký định mức nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Đăng ký định mức - ĐC: 53/2c đường số 19 phường bhha, bình tân

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại khách hàng đã liên hệ văn phòng công ty. Hồ sơ đăng ký định mức của quý khách được tiếp nhận 4 nhân khẩu=16m3; Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Nước yếu không lên nổi trên lầu 1 từ ngày 2/12/2022 - Đc: 275 lau1 phía sau tran hung dao p10 q5

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.592.849 được biết: Nước yếu nhiều ngày, hiện tại tình trạng nước đã được khắc phục.

Trân trọng kính chào.

?Đăng Kí định mức nước sinh hoạt cho hộ gia đình - ĐC: 257/56/13 Bình Thành, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống thông tin đăng ký định mức của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua kênh zalo công ty.

Trân trọng.

?Sang tên Danh bạ trên là Nguyên Thi Hoa - ĐC: 94 An duong Vuong P 16 Q 8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?tôi dùng 35 m3 nước phải trả 620423 đ có đúng không. sao giá nước cao quá - KH: LÊ ĐỨC QUỐC

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty phúc đáp về giá tiền nước của Quý khách hàng như sau:
16m³ * 8.120đ = 129.920đ (giá có định mức - giá trên đã bao gồm thuế và phí bảo vệ môi trường)
19m³ * 25.816đ = 490.503đ (giá ngoài định mức - giá trên đã bao gồm thuế và phí bảo vệ môi trường)
Tổng = 620.423đ (giá trên đã bao gồm thuế và phí bảo vệ môi trường)
Tại địa chỉ trên nhà khách hàng có đăng ký hoạt động Công ty TNHH Hưng Phú do đó giá nước được áp dụng ngoài định mức là giá kinh doanh dịch vụ. Nhà khách hàng có định mức =4 nhân khẩu=16m3. Đại diện Công ty đã liên hệ khách hàng qua điện thoại 0919.966.224, khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc.

Trân trọng kính chào.

?Quý công ty, cho hỏi đồng hồ cấp nước sinh hoạt ở chung cư có số danh bạ không. Trân thành cảm ơn - KH: Bành thị bảo châu

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của khách hàng đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết quý khách muốn đăng ký định mức nhưng đồng hồ nước sử dụng chung. Hiện khách hàng đã liên hệ văn phòng cty và được hướng dẫn bổ sung hồ sơ đăng ký định mức. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tính giá nước kinh doanh mà giờ hoạt động kinh doanh thì nước yếu. Đến tối 11-12h đêm nước mới mạnh - KH : Huỳnh Ngọc Yến

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với quý khách qua điện thoại 0933.990.121 được biết nước yếu nhiều ngày. Đại diện cty giải thích với khách hàng về tình trạng nước yếu hiện cty đang thi công cải tạo ống mục khu vực P.11 Q.6 do đó khu vực của khách hàng bị ảnh hưởng nên nước hơi yếu giờ cao điểm khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Không hề thấy thông báo cúp nước ở phường tân tạo q.bình tân hôm nay, tại sao nhà tôi lại không có nước - KH: Nguyễn Hồng Phương Uyên

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0967.282.021 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xin chào, em cần cung cấp số danh bộ của 2 đồng hồ nước ở địa chỉ: 479 An Dương Vương, Phường 8, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 12 Sư Vạn Hạnh, phường 09, Quận 5, TP.HCM

Kính gửi quý khách

DB: 05159840020
ĐC: 479 An Dương Vương, Phường 8, Quận 5
DB: 05157385040
ĐC: 12 Sư Vạn Hạnh, phường 09, Quận 5

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 08087371296

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0948.626.768 tại DB: 08087371296

Trân trọng!

?Đã mua căn hộ, cần sang tên theo thực tế - ĐC: 16/13 Liên khu 8-9, p Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, Tp.HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN và đăng ký định mức của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Nước sinh hoạt vào buổi chiều đi làm về rất yếu - ĐC: 526B/4 Hậu Giang, phường 12, Quận 6

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0938.626.386 được biết: Nước yếu nhiều ngày, hiện tại tình trạng nước đã khắc phục. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xin đăng ký thêm định mức nước - ĐC: 54/16 chiến lược, bình trị đông, bình tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký tăng định mức nhà quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết tạm trú đã hết hạn, đại diện cty hướng dẫn quý khách gia hạn tạm trú và nộp lại hồ sơ đăng ký định mức theo quy định.

Trân trọng.

?Xin chào, Mình hiện đang ở 150/14/7 đường 26/3, phường Bình hưng hòa, quận Bình tân, tp HCM Hiện tại ở đây chưa vô đồng hồ nước mặc dù cả xóm đã vô đồng hồ nước của cty cấp nước sạch Chợ lớn. Nay gia đình tôi muốn được sử dụng nước sạch do cty cấp nước Chợ lớn thì phải làm như thế nào? Xin được hướng dẫn Hiện tôi là người thuê nhà, không phải chủ nhà. Chủ nhà vì nhiều lý do không có thời gian, còn gia đình tôi có trẻ em nên rất lo khi đã và đang xài nước giếng bơm suốt 5 năm nay. Chủ nhà đồng kêu tôi liên hệ để vô nước sạch và sẻ cung cấp hồ sơ theo yêu cầu cty. Xin vui lòng cho tôi biết mình phải làm sao để được sử dụng nước sạch do cty cấp nước Chợ lớn cung cấp

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0777.928.348 và hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ gắn mới Đhn theo quy định. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cần thay đổi tên đăng ký sử dụng nước - ĐC: 73/32 đường kênh nước đen, phường Bình Hưng Hòa A, quan Bình Tân, HCM

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện quý khách đã liên hệ và nộp hồ sơ sang tên tại văn phòng cty.

Trân trọng.

?Nhờ hỗ trợ đăng ký định mức - DB:30032090252

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0899494968 nhưng số điện thoại không đúng. Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký định mức nước.

Trân trọng.

?Thay đổi tên - ĐC: 68/15/1A Chiến Lược, Bình trị Đông, Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết quý khách muốn sang tên ĐHN và đăng ký định mức cho 6 nhân khẩu: 4 thường trú và 2 tạm trú. Đại diện cty hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ để làm thủ tục sang tên + đăng ký định mức. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 08208490475

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0902.566.709 tại DB: 08208490475

Trân trọng!

?Mẹ tôi ĐỔ Thị Ngà đã chết, nay tôi làm chủ hộ có thay đổi hợp đồng không?và cần những giấy tờ gì liên quan - DB: 08137950991

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào đề nghị sang tên của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây chủ quyền nhà đất đồng sở hữu đại diện cty hướng dẫn quý khách bổ sung Giấy đồng thuận hoặc ủy quyền để đại diện làm thủ tục sang tên và ký hợp đồng DVCN. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Thông báo cập nhật tên Khách Hàng và Số điện thoại : KH : LA QUỐC TƯỜNG SĐT: 0906573108

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện tên khách hàng La Quốc Cường chưa đúng thông tin trên HĐ DVCN; đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra và cập nhậ t lại tên đúng theo thông tin trên HĐDVCN; đồng thời cập nhật lại số điện thoại đúng 0906.573.108.

Trân trọng!

?Báo chỉ số nước - DB: 08058820599

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện đã quá ngày cập nhật chỉ số nước. Ngày cập nhật chỉ số nước nhà quý khách kỳ 01/2023 là ngày 09/01/2023. Quý khách vui lòng báo lại trường hợp nhà đóng cửa.

Trân trọng.

?Cập nhật nhân khẩu tạm trú + Số điên thoại cũ 0987324886 đã đổi thành số 0902888724, annh chị cập nhật số mới- ĐC: 124 Liên Khu 1-6, P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc Zalo bằng cách quét mã QR code trên mặt sau tờ Giấy báo tiền nước để đăng ký tăng định mức nước. Đồng thời cập nhật số ĐT mới 0902.888.724 vào hệ thống. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?GIẤY BÁO TIỀN NƯỚC - DB: 05018760680

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu Giấy báo tiền nước của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã thất lạc Giấy báo tiền nước kỳ 12/2022; đồng thời hướng dẫn khách hàng vào website https://invoice.capnuoccholon.com.vn để tải Giấy báo tiền nước kỳ 12/2022.

Trân trọng.

?Chỉ số nước kỳ 12/2022: 0149 - 681/20 Hậu Giang P11 Q6 - DB: 06056513650

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật chi số 0149 vào hệ thống tại DB: 06056513650

Trân trọng.

?Gắn mới Đồng Hồ Nước - ĐC: Thửa đất số 928 tờ bản đồ: 70 khu dân cư Vĩnh lộc,phường Bình Hưng Hòa-B,quận Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây là đất trống chưa có giấy phép xây dựng. Đại diện cty giải thích và hướng dẫn khi nào quý khách bổ sung đầy đủ hồ sơ nhà theo quy định thì liên hệ lại cty xin gắn mới ĐHN. Quy định công ty không gắn mới ĐHN trên đất trống theo kế hoạch 3333/KH-UBND ngày 12 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh triển khai các giải pháp tăng cường hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý Nhà nước về trật tự xây dựng trên địa bàn Thành phố. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Nâng đồng hồ nước âm sâu dưới nền - ĐC: 1629A, Tỉnh Lộ 10, phường Tân Tạo A, quận Bình Tân, TP.hcm

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu nâng ĐHN nhà quý khách đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng liên hệ văn phòng cty để nộp hồ sơ nâng ĐHN và đóng tiền theo quy định.

Trân trọng.

?Thay khóa chì mới - ĐC: 228/10 Gò Xoài, P. Bình Hưng Hòa A, Q.Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra tình trạng chì niêm nhà quý khách.

Trân trọng.

?Chỉ số nước kỳ 11/2022 - ĐC: 428/3 quốc lộ 1A, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0904.526.667 nhưng khách hàng không nghe máy. Hiện tại chỉ số kỳ 11/2022 là 648 tiêu thụ 6m3. Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/tra-cuu-tai-hoa-don.html để tra cứu và tải hóa đơn

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 30022070555

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0933.151.269 tại DB: 30022070555

Trân trọng!

?Chuyển đổi tên người sử dụng nước cho chủ nhà mới là Lương Tuấn Từ - ĐC: 588/27/24 tỉnh lộ 10 f bình trị đông quận bình tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào đề nghị sang tên ĐHN; đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng thủ tục sang tên ĐHN khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Chuyển sang tên cá nhân và Định mức nước - ĐC: 4465/9/20 Nguyễn Cửu Phú, Tân Tạo A, Bình Tân, Hồ Chí Minh

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra thông tin trên hệ thống, thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuocholon.com.vn.

Trân trọng.

?E không xài nước mà đồng hồ nước nhảy sợ quá trời nên Tiền nước mỗi tháng báo xuống tới mấy trăm lận. - ĐC: 166/1/9c lưu hữu Phước phường 15 quận 8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện cty ghi nhận thông tin của quý khách và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra tình trạng đồng hồ nước nhà quý khách.

Trân trọng.

?Xin chào! Tôi muốn hỏi về thủ tục xin đăng ký định mức nước - Hộ khẩu của tôi ở Bình Tân. - Tôi muốn chuyển đăng ký định mức nước sang địa chỉ khác ( vẫn cùng phường cùng quận với địa chỉ trong HK) Vậy thủ tục sẽ thế nào? tôi có cần phải xin tạm trú tại nơi muốn đăng ký định mức nước không ạ - KH: Huỳnh Thị Kim Ngân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu cắt chuyển định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn đăng ký thủ tục cắt chuyển định mức và nộp hồ sơ Online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Thông báo đứt 1 phần niêm chì đồng hồ nước - KH: Từ Công Tân - DB: 30072455955

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu kiểm tra chì ĐHN nhà quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và ghi nhận tình trạng chì niêm và chuyển bộ phận liên quan. Sẽ có nhân viên liên hệ kiểm tra tình trạng chì tại nhà quý khách.

Trân trọng.

?GD toi da ĐÔNG tien nuoc thang 09/2022. Khi Tra tien nuoc t 10 + t 11 online he thong VÂN bao phai thanh Toan ca t 9/2022. De Nghi Cty xem dieu chinh giup Cho dung thuc te - DB: 05248087300

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện khách hàng còn nợ 3 kỳ hóa đơn; do khách hàng nhớ nhầm ngày khách hàng thanh toán hóa đơn kỳ 08/2022 là ngày 17/09/2022. Ngày đọc số hóa đơn kỳ 9/2022 là ngày 20/09/2022. Sau khi được cty giải thích khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Xin hướng dẫn cấp chỉ số nước khi có tạm trú tại q8 thuôc cấp nước chợ lớn. Tôi đã làm thủ tục cắt chỉ số nước tại cấp nước gia định q. Bình Thạnh

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Sự cố ĐHN Nhà tôi bị mất nguồn nước vào - ĐC: 505/12a mã lò, p bình hưng hòa a, q bình tân

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.117.880 được biết: Nhà quý khách đã bị cắt tạm quý khách đã đóng tiền mở nước và bồi thường ĐHN, hiện khách hàng đã có nước sử dụng bình thường. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Gửi hồ sơ đăng ký định mức nước - ĐC: 449/6 Hương Lộ 2, KP 4, P Bình Trị Đông, Q Bình Tân, HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Yêu cầu thay đổi số điện thoại người sử dụng - ĐC: 172/88 Tạ uyên Phuong 6 Quan 11

?Cập nhật số ĐT - DB: 30032491475

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0935.690.647 tại DB: 30032491475

Trân trọng!

?Sang tên - DB: 08018040143

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký sang tên ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên đồng hồ nước do hiện tại cty không nhận được file đính kèm. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?cho tôi hỏi tôi muốn báo tăng định mức nước sinh hoạt có phải lên trực tiếp hay chỉ gửi chuyển phát nhanh lên công ty cấp nước thôi là được - KH: Nguyễn thị mỹ châu

Kính gửi quý khách

Thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng!

?Tra cứu hoá đơn - DB:30093710143

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0834.789.312 nhưng số điện thoại không đúng. Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/lich-su-thanh-toan.html để tra cứu lịch sử thanh toán.

Trân trọng.

?Sang tên Hợp đồng dịch vụ cấp nước - ĐC: 172/183/28A đường An Dương Vương , phường 16, quận 8 TPHCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng muốn đăng ký sang tên đồng hồ nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5 hoặc nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 06177631458

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0908.610.189 tại DB: 06177631458

Trân trọng!

?Đăng ký định mức nước online - ĐC: B19. 09 (B20.06) cc Tecco towr bình Tân. Tân tạo a. Bình Tân. Tphcm

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, hiện hồ sơ của quý khách chưa đúng đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẩn bổ sung hồ sơ nhưng số điện thoại không đúng. Quý khách vui lòng nộp lại hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Cung cấp mã khách hàng - ĐC: 260/30 lưu hữu Phước phường 15 quận8tphcm

Kính gửi quý khách

Số danh bạ: 08208470498
Tên khách hàng : TIEU TUYET HANH
Địa chỉ: 260/32A LUU HUU PHUOC Quận 8

Trân trọng.

?Đăng ký định mức cho nhà trọ - ĐC: 177/2/45 Hồ Văn Long, khu phố 1, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức trọ của quý khách, hiện cty nhận được file đính kèm không đúng nên liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0363401308 để hướng dẫn nhưng số điện thoại không đúng. Quý khách vui lòng bổ sung hồ sơ định mức trọ gửi vào mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?Xin định mức nước căn C15-17 - DB: 08097453865

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống định mức của quý khách được cấp 4NK=16m3 hiệu lực kỳ 01/2023 đã phản hồi kết quả qua mail:tiepnhantin@capnuocholon.com.vn

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 30042160355

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0909.738.219 tại DB: 30042160355.

Trân trọng!

?Xin tăng định mức nước - ĐC: 588/3/2/8 Tỉnh lộ 10 Quận Bình tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Đăng kí định mức nước - ĐC: 552/53/127/10 đường số 4. BHH B . Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ để cty tiếp nhận và đăng ký định mức theo quy định .

Trân trọng.

?Báo chỉ số nước - DB: 06197850860

Kính gửi quý khách

Qua kiểm tra thông tin trên hệ thống hiện đã có nhân viên biên đọc chỉ số nhà quý khách kỳ 11/2022 chỉ số 1997.

Trân trọng.

?Tôi chính chủ đồng hồ nước mà sao không xem được trả cứu hoá đơn tiền nước để biết mà thanh toán - DB: 08208470668

Kính gửi quý khách

Quý khách vui lòng vào đường link: https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/lich-su-thanh-toan.html để tra cứu lịch sử thanh toán ạ. Nhập số danh bạ chọn kỳ chọn năm sau đó bấm chọn tra cứu là có thể xem được thông tin lịch sử thanh toán tiền nước.

Trân trọng.

?Khiếu nại-Từ ngày sửa nước đêm 13 ở P5 Q6 đến giờ nhà tôi nước rất yêu không chảy lên bồn được. Cho đến hôm nay 18/11 nước vẫn rất yếu không như lúc trước. ĐC: 43/46 PHAN VAN KHOE Quận 6

Kính gửi quý khách

Theo quyết định số 01/2021/QĐ-UBND ngày 20/01/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy định về cung cấp, sử dụng nước và bảo vệ công trình cấp nước trên địa bàn TP.HCM ban hành kèm theo Quyết định số 20/2007/QĐ-UBND ngày 09/02/2007 của Ủy ban nhân dân TP.
Sửa đổi, bổ sung Điều 3 như sau: "Trách nhiệm của đơn vị cấp nước: Bảo đảm cung cấp nguồn nước sạch liên tục theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về chất lượng do Nhà nước quy định, bảo đảm áp lực nước cung cấp qua đồng hồ đo nước khách hàng đo được tại đồng hồ vào giờ cao điểm sử dụng nước với mức tối thiểu là 0.4 bar (4 mét), trừ trường hợp bị sự cố phải đóng van cô lập đường ống hoặc nhà máy ngưng bơm để sửa chữa, khắc phục sự cố".
Do đó nước nhà quý khách cty chỉ cung cấp sử dụng khu vực tầng trệt theo quy định.

Trân trọng.

?Thay đổi sđt nhận báo nước - DB:30053560169

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách về cập nhật số điện thoại, qua tra cứu thông tin trên hệ thống số điện thoại 0907.380.450 của quý khách đã được cập nhật trên hệ thống cty.

Trân trọng!

?Nhờ anh chị gửi chỉ số nước kì 11/2022 vào sdt trên giúp em với ạ, để em thanh toán tiền nước. em cảm ơn ạ - DB: 30053391094

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin tren hệ thống quý khách đã có thông tin và thanh toán tiền nước hóa đơn kỳ 11/2022. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Nhờ anh chị gửi chỉ số nước kì 11/2022 vào sdt trên giúp em với ạ, để em thanh toán tiền nước. em cảm ơn ạ - DB: 30053391094

?Nước yếu - DB: 05187664575

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện tổng đài đã tiếp nhận thông tin của quý khách và chuyển bộ phận kỹ thuật kiểm tra tình trạng nước nhà quý khách trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 06136110002

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0909.081.488 tại DB: 06136110002

Trân trọng!

?Thay đổi thông tin chủ hộ - ĐC: 212/60/16 CHIẾN LƯỢC, KP8, P. BÌNH TRỊ ĐÔNG, Q. BÌNH TÂN

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, do cty không nhận được file đính kèm. đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp hồ sơ Online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Sang tên Hợp đồng cung cấp nước - ĐC: 151/12B Gò Xoài Quận Bình tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp Online tại mail: tiepnhantin@capnuocholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Thông báo ngưng cấp nước từ 12 tới 13 mà tại sao nhà em HAI NGÀY NAY KHÔNG CÓ NƯỚC Ạ - ĐC: 206/9 nguyễn biểu phường 2 quận 5

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0967.164.006 nhưng khách hàng không nghe máy. Qua kiểm tra thông tin khu vực P2 Quận 5 không có sự cố nên cty vẫn cung cấp nước bình thường ạ. . Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đã đăng ký thay đổi định mức - ĐC: 809/8B Trần Hưng Đạo P1 Q5

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào đề nghị của quý khách đại diện cty đã liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đăng ký giảm định mức bằng đường link cskh.capnuocholon.com.vn. Đại diện cty đã hướng dẫn khách hàng nộp lại hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn.

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 30063440537

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0909.182.736 tại DB: 30063440537

Trân trọng!

?Cập nhật số ĐT - ĐC:925/1 Hồng Bàng, P.9, Q.6

Kính gửi quý khách.
Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0386.066.663 tại DB: 06096870696
Trân trọng!

?từ chiều hôm 13/11 hẻm 2385 số nhà 23 và những nhà kế bên đều không có nước thì sinh hoạt kiểu gì ạ. Giải quyết vấn đề nhanh chóng dùm. ĐC: 2385/23 Phạm Thế Hiển P6 Q8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào thông tin phản ánh, ngày 14/11/2022 đơn vị thi công làm đường Tạ Quang Bửu đào bể ống cấp nước cty do đó khu vực P2,3,4,5,6 quận 8 bị ảnh hưởng không nước, đến 15h cùng ngày cty đã khắc phục xong hiện đã cung cấp nước trở lại bình thường.

Trân trọng.

?Xin định mức nước sinh hoạt gia Đình - ĐC: 65/22/40, Đ5, KP6, Bình Hưng Hoà, Bình Tân

?Gia hạn định mức nước 1/11/2022 hết hạn nên tôi gia hạn lại,định mức cũ của tôi là 43m³ - DB: 08148590073

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gia hạn định mức trọ của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại 0352.505.766 nhưng khách hàng không nghe máy. Hiện cty không nhận được file đính kèm hồ sơ gia hạn định mức. Quý khách vui lòng nộp lại hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để gia hạn định mức

Trân trọng.

?Rò rỉ nước trước đồng hồ - ĐC:152Đ/7 Hưng Phú P8 Q8 TPHCM

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện tình trạng nước nhà quý khách đã có nhân viên kỹ thuật liên hệ và khắc phục. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đề nghị sang tên Hợp đồng dịch vụ cấp nước - ĐC: 85/112/57 Binh Thành, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký sang tên, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký sang tên ĐHN; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký sang tên ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Ngày tới cắt nước hoài mà ko có 1 cái thông báo. 1 ngày cúp nước 2 3 lần thì người ta lấy nước đâu mà sử dụng - KH: Phạm Thị Kim Loan

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0766.163.598 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Thông báo tiền nước T10/2022 - KH: Nguyễn Văn Việt

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách đại diện cty liên hệ khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin về tiền nước tại website: capnuochcolon.com.vn hoặc kênh zalo cty bằng cách quét mã QR CODE tại website hoặc trên mặt sau tờ giấy báo tiền nước. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Mất nước - KH: Vương Quốc Hải

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0365.446.745 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?VUI LÒNG ĐẾN XỬ LÝ NƯỚC - MẤT NƯỚC ĐẾN GIỜ VẪN CHƯA CÓ - KH : NGUYỄN VĂN LÝ - Quận 6

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0907.414.243 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 1892/7 *1890 Phạm Thế Hiển, P.06, Q.8

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện thông tin của quý khách đã được Tổng đài tiếp nhận và chuyển bộ phận kỹ thuật kiểm tra khắc phục sự cố. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đề nghị Công ty cho tôi xin số danh bộ dể làm thanh toán tiền nước qua ngân hàng,đồng thời mỗi khi thanh toán hoá đơn xong xin công ty báo hoá đơn diện tử về email của tôi dể tiện theo dõi DB: 30082010380

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã liên hệ ngân hàng để làm thủ tục thanh toán tự động tiền nước hàng tháng từ ngân hàng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Áp lực nước ghi nhận lúc 20h ngày 09/11 tại nhà tôi quá yếu, dù không hề có thông báo cắt nước hay bảo trì đường ống - ĐC: 43/10 Minh Phụng P.5 Q.6

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện nhà khách hàng đã có nước sử dụng bình thường. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức nước ! Chung cư tecco town : 4449 Nguyễn Cửu Phú- kp4 - Tân tạo A- Q. Bình Tân -Tp HCM

Kính gửi quý khách

Cty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức của quý khách, định mức của quý khách =4NK=16m3 có hiệu lực vào hóa đơn kỳ 12/2022.

Trân trọng.

?Tôi mới mua nhà lại, giờ muốn sang tên và cấp định mức nước mới. Xin cám ơn - ĐC: 120A đường số 41, p16, q8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp Online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Bể ống nước trước đồng hồ - ĐC: 78/17 đường 18B, Bình Hưng Hoà A, Bình Tân

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống thông tin của quý khách đã được tổng đài tiếp nhận hiện đã có nhân viên kỹ thuật xuống kiểm tra và khắc phục.

Trân trọng.

?Yêu cầu xin định mức nước tại địa chỉ 105/46/6 Nguyễn thị Tú, p. Bình Hưng hoà B, Q. Bình tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký chuyển định mức nước từ chỗ ở cũ về nơi ở mới địa chỉ cùng phường; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký cắt chuyển định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Kiểm tra lại đường ống, đồng hồ vì lượng nước tiêu thụ bất thường - ĐC: 150/26/13 đường 26/3 phường bình Hưng hòa, Quận Bình Tân, TPHCM

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết:Tiêu thụ kỳ 11/2022 tăng cao, khách hàng đã khắc phục đường ống sau ĐHN. Đại diện cty giải thích khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Do đó yêu cầu của quý khách không thể xem xét được.

Trân trọng kính chào.

?Nâng cao ĐHN cỡ 15ly lên 01 mét so với nền nhà hiện hữu phục vụ nâng nền nhà - ĐC: 54/2 Đường 266 Bùi Minh Trực Phường 6 Quận 8 TPHCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu nâng ĐHN của quý khách, đại điện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng liên hệ văn phòng cty nộp hồ sơ và đóng tiền nâng ĐHN. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Xin cấp đồng hồ nước - ĐC: 574/60 đường Sinco , P.Bình Trị Đông B , Q.Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp hồ sơ Online tại mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Yêu cầu đăng ký giảm định mức nước - ĐC: Chung cư teccotown :4449 Nguyễn Cửu Phú ,kp2 , Tân tạo A- quận bình tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ để cty cấp định mức theo quy định

Trân trọng.

?Mình vừa mua nhà, cần thay đổi thông tin hợp đồng mua nước, sang tên, và số điện thoại của mình - ĐC: 389/30e Tỉnh lộ 10, Phường An Lac A, Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách đã liên hệ văn phòng cty và nộp hồ sơ sang tên. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Thay đổi thông tin khách hàng - ĐC: 276/29/51A Mã Lò, P. Bình Trị Đông A , Bình Tân, HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN + đăng ký định mức của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp Online qua mail: tiephantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đề nghị sang tên HD DVCN đối tượng cá nhân - ĐC: 154/49/44 Âu Dương Lân, Phường 03, Quận 8, TpHCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ và nộp Online qua mail: tiepnhantin@capnuocholon.com.vn

Trân trọng.

?Xin cty cấp nước Chợ Lớn cho ĐK định mức nước sh cho gia đình tại CC Giai Việt, ploc B2 căn 8.01...hiện là chủ sở hữu - KH: Hoàng hải Minh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn nộp bổ sung hồ sơ Online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Điều chỉnh thông tin xuất hóa đơn số DB06017330019. Công ty mình tên là Công ty TNHH Xây dựng Môi Trường Xanh nhưng xuất ghi công ty TNHH Môi Trường Xanh thiếu "xây dựng". Mà giờ hóa đơn điện tử thì mình muốn hỏi thủ tục làm trên mạng cần cung cấp hồ sơ gì làm cho nhanh

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu điều chỉnh hóa đơn, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tra cứu và tải Biên bản điểu chỉnh hóa đơn trên website:capnuoccholon.com.vn sau đó gửi Biên bản điều chỉnh + Giấy phép đăng ký kinh doanh (có công chứng không quá 6 tháng) về văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí, P12, Quận 5. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Số danh bạ 06177695289 - KH: trần đỗ phương thanh

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện quý khách đã liên hệ tổng đài và được hỗ trợ về tải hóa đơn điện tử. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN - ĐC: 507/34A hương lộ 3, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết đã có nhân viên xuống khảo sát nhưng khách hàng nghe máy và muốn liên hệ lại nhân viên khảo sát nhưng không được. Đại diện cty đã tiếp nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan.

Trân trọng.

?Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 100/16 BUI MINH TRUC P5 Q8 P.05 Q. 8. (100/16)

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng là chủ mới muốn thay ĐHN và nâng ĐHN lên khỏi mặt nền. Đại diện cty giải thích ĐHN sẽ được thay miễn phí định kỳ 5 năm 1 lần ĐHN địa chỉ trên được thay ngày 22/02/2020, trường hợp khách hàng muốn nâng ĐHN lên 0.5m thì liên hệ văn phòng cty làm thủ tục sang tên ĐHN và hồ sơ nâng + đóng tiền nâng ĐHN sau 3-5 ngày làm việc cty sẽ tiến hành thi công. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Đề nghị đăng ký định mức nước - ĐC: 126/18/7 liên khu 10-11,Phường Bình Trị Đông,Quận Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đú nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp bổ sung hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Báo chỉ số nước - ĐC: G15/28l Ấp 7 lang le bau co xa le minh xuan huyen binh chanh

?Tăng định mức sử dụng, nhà thêm có thêm nhân khẩu Lê Ngọc Gia Hân - ĐC: 52/1/3 Nguyễn Văn Cự, Tân Tạo A, Bình Tân

Kính gửi quý khách

Cty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký tăng định mức 1 nhân khẩu của quý khách, tổng định mức của quý khách = 4NK=16m3 hiệu lực vào hóa đơn kỳ 11/2022.

Trân trọng.

?Sang tên - ĐC: 389/30E Tỉnh lộ 10, Phường An Lạc A, Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp Online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đăng kí thêm định mực sử dụng nước, nhà có thêm nhân khẩu, Lê Ngọc Gia Hân - ĐC: 52/1/3 Nguyễn Văn Cự, Tân Tạo A, Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp bổ sung hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cập nhật số ĐT - DB: 30032110288

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0987.370.495 tại DB: 30032110288

Trân trọng!

?Xin chuyển định mức 4 nhân khẩu từ địa chỉ 963/24 hương lộ 2 sang địa chỉ 931/14/11 hương lộ 2 - DB: 30073452527

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào đề nghị của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ đăng ký định mức nộp online qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để cty cắt chuyển định mức từ nơi ở cũ và chuyển về nơi ở mới.

Trân trọng.

?Dời đồng hồ nước 15ly - ĐC: 33 Trần Bình Trọng P1, Q5

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu dời đồng hồ nước của quý khách, quý khách vui lòng liên hệ văn phòng công ty số 97 Phạm hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ và đóng tiền dời đồng hồ nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Hồ sơ đăng ký định muc nước sinh hoat - DB: 05038820400

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng nhận được Phiếu thu thập thông tin và muốn khai báo. Đại diện cty hướng dẫn khách hàng khai báo và nộp tại văn phòng cty hoặc nộp cho Tổ trưởng nơi cư ngụ.

Trân trọng!

?Xin gắn thêm đồng hồ nước bổ sung cho nhà trọ - ĐC: 931/14/11 Hương Lộ 2 . phường Bình Trị Đông A , Quận Bình Tân

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng có kinh doanh nhà trọ nhà có cửa và lối đi riêng muốn xin gắn thêm ĐHN cho khu nhà trọ. Theo quy định một bất động sản chỉ gắn 1 ĐHN, đồng thời hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin để làm hồ sơ đăng ký định mức cho nhà trọ. Sau đó nộp hồ sơ Online tại mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Định mức - ĐC: 45/28 Đường số 03, Phường Bình Hưng Hòa,Quận Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước; nhưng hiện tại cty không nhận được file đính kèm nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Cập nhật số ĐT - DB: 30093471329

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0938.345.904 tại DB: 30093471329

Trân trọng!

?Sang tên và thay đổi sđt liên hệ - ĐC: 80 đường 3A, phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Tp. HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Đồng thời cập nhật số điện thoại mới 0909.154.583. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 243/25 .đường liên khu 4-5.phường Bình Hưng Hòa B.Bình Tân

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống, hiện tại khách hàng đã liên hệ với tổng đài. Thông tin của quý khách được tiếp nhận hiện đã có nhân viên liên hệ khắc phục. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Báo chỉ số nước - DB: 08058420372

Kính gửi quý khách

Hiện đã quá ngày cập nhật chỉ số nước quý khách vui lòng báo lại kỳ 12/2022 ngày 29/11/2022.

Trân trọng.

?Thay đổi định mức nước - 606/7/12/8/2 Hồ Học Lãm , phường Bình Trị Đông B

Kính gửi quý khách

Cty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức 2 nhân khẩu = 8m3 hiệu lực vào hóa đơn kỳ 12/2022.

Trân trọng.

?Khiếu nại thanh toán - DB: 08048408410 - Tháng 9/2022: 188.224 Tháng 10/2022: 317.302 (tại sao lại tăng đến 69%) Tháng 11/2022: 317.302 (tại sao lại bằng y chang số tháng 10)

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống tiêu thụ kỳ 9/2022: 21m3 nhà quý khách có định mức 20m3 nơi đây bán trà sữa, giá kinh doanh dịch vụ nên giá nước được tính: số m3 có định mức= 20m3 * 8.120đ (giá đã bao gồm thuế và phí) ;số m3 ngoài định mức= 1m3*25.816đ (giá đã bao gồm thuế và phí). Hóa đơn kỳ 10+11/2022 do có tiêu thụ 26m3 nên sẽ có số tiền là giống nhau. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đến ngày 31/10/2022 Tôi không nhận được giấy báo tiền nước tháng 10/2022, tôi truy cập thông tin hoa đơn trên Website của CT cap nước Cho lớn cũng không được?

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin trên website và đóng tiền nước tại các điểm thu hộ hoặc đóng trên app ngân hàng. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?lắp đồng hồ nước mới - KH: Lê nam hùng

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Tôi tên Ngô việt Thành mới về ở địa chỉ 21 Hồ Thành Biên, phường 4 quận 8, Tp HCM từ ngày 15.10.2022. Nay tôi xin đăng ký tên tôi trong việc thanh toán tiền nước hàng tháng

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng là người thuê nhà mới muốn sang tên ĐHN đại diện cty giải thích trường hợp người thuê nhà chỉ sang tên ĐHN khi có sự đồng ý của chủ nhà hoặc chủ nhà ủy quyền thì mới làm thủ tục sang tên ĐHN. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Do xây nhà nên muốn dời đồng hồ nước, nếu được xin dời đồng hồ từ bên trái căn nhà sang bên phải căn nhà, phía trước nhà.

?Chào anh / chị: Em vừa mới xin gắn mới đồng hồ nước tại địa chỉ trên, nhưng chưa biết mã khách hàng để đóng tiền nước cho đúng hạn, anh/chị tra cứu giúp em mã KH nhé,

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây ĐHN gắn mới cuối tháng 08/2022 đã đến kỳ đọc số danh bạ ( mã khách hàng): 06077570035. Đồng thời hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ đăng ký định mức. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Vì sao không tải được hóa đơn điện tử tháng10 năm 2022? Trong khi mạng vẫn hoạt động bình thường - KH: Quách Lâm

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng thanh toán tiền nước kỳ 10/2022 ngày 27/10/2022. Tiền sẽ về tài khoản cty sau 2 ngày làm việc cty sẽ đối soát và gạch nợ sau đó sẽ cập nhật hóa đơn lên hệ thống. Do quý khách thanh toán thời điểm rơi vào cuối tuần nên hóa đơn sẽ được cập nhật vào đầu tuần sau. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cập nhật số ĐT - DB: 30062475385

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0397810761 tại DB: 30062475385

Trân trọng!

?Tăng định mức sử dụng cho gia đình 4 người - ĐC: 24/43 Duong so 2, P. Binh Hung Hoa A, Q. Binh Tan, TPHCM

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hồ sơ đăng ký định mức của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn

Trân trọng.

?Cho e hỏi thăm với ạh, sao giấy báo nước của e không có số định mức ạh - ĐC: 129 đường 26 phường 10 quận 6

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng là chủ mới nhưng đã có định mức ở địa chỉ khác. Theo quy định định mức chỉ được cấp cho 1 nhân khẩu tại 1 thuê bao ĐHN; trường hợp quý khách đã có định mức ở nơi khác muốn có định mức ở nơi ở mới thì sẽ làm thủ tục cắt chuyển định mức. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Thay đổi tên chủ hộ từ Lê Thị Cúc qua Lê Minh Trung - ĐC: 637/10A Phạm Thế Hiển P4 Q8 TPHCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ và ký hợp đồng dịch vụ cấp nước tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Hiện tại địa chỉ cũ đang có 3 hộ dùng chung 1 đồng hồ nước cái, tôi muốn tách đường nước sử dụng riêng và thanh toán riêng cho nhà của tôi - ĐC: 55/13/1D, Khu phố 1, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây đã có ĐHN có 3 hộ dùng chung nhưng Giấy chủ quyền nhà đất chưa tách riêng từng hộ. Theo quy định trên 1 bất động sản chỉ được gắn 1 ĐHN khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Hóa đơn nước - DB: 08048406201

Kính gửi quý khách

Quý khách vui lòng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/hoa-don-dien-tu/tra-cuu-tai-hoa-don.html để tra cứu và tải hóa đơn.

Trân trọng

?Tăng định mức từ 12m3->16m3 - ĐC: 688/14 Hương lộ 2, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân, HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, nhưng hiện tại hồ sơ chưa đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Xin đăng ký định mức nước nhà trọ - ĐC: 177/32/3/26 liên khu 4-5 Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân , TP HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký tăng định mức nước cho nhà trọ; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp bổ sung hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký tăng định mức nước cho nhà trọ. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tôi có gửi các hồ sơ yêu cầu điều chỉnh định mức giá nước. Mong phản hồi sớm từ công ty ạ - Trần Sông Bé

Kính gửi quý khách

Qua tra cứu thông tin trên hệ thống hiện hồ sơ đăng ký định mức của quý khách đã được tiếp nhận và phản hồi qua website.

Trân trọng.

?Chung cư không nhận được giấy thông báo tiền nước - DB: 30022040032

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu tải giấy báo tiền nước đại diện cty liên hệ với quý khách và hu7o71sng dẫn khách hàng vào link : https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải Giấy báo tiền nước.

Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>

Mật khẩu : 123456aA@

Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Nước yếu tại Khu vực Tỉnh lộ 10 và khu vực gần chung cư Moonlight Boulevard

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết hiện tình trạng nước nhà quý khách đã bình thường do khu vực này cty có sử lý sự cố bể ống nên nước yếu có nơi không nước hiện đã khắc phục xong.

Trân trọng.

?Bị rò rỉ nước từ đồng hồ nước - ĐC: 80 NGUYEN DUY P.10 Q. 8

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nhà quý khách bị xì trước ĐHN; đại diện cty đã ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận kỹ thuật hỗ trợ sớm tình trạng trên.

Trân trọng.

?YÊU CẦU GỬI HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ VỀ MAIL ngoc.ltm01@pnj.com.vn

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng vào đường link https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải hóa đơn file .XML
Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>

Mật khẩu : 123456aA@

Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Nhờ công ty cấp nước chợ lớn gửi giúp mình tài khoản đăng nhập để mình có thể lấy được hóa đơn của công ty hoặc cung cấp cho mình hóa đơn tháng 10, 11, 12/ 2021 với ạ. Mã danh bạ: 30082060004

Kính gửi quý khách

Thông tin yêu cầu của quý khách đã được gửi qua mail:ketoanCN@maxbond.com

Trân trọng.

?Bị bể ống nước trước cửa nhà 128 LHP, P3, Q5 - DB: 05239480750

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Hiện tại đã có nhân viên kỹ thuật liên hệ và khắc phục tình trạng bể ống nhà quý khách. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số ĐT - DB: 05248087736

Kính gửi quý khách.
Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0940.874.276 tại DB: 05248087736
Trân trọng!

?Gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 242/91a bà hom p13 q6

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết nơi đây đã có ĐHN khách hàng muốn gắn thêm ĐHN nhưng hiện chung Giấy chủ quyền nhà đất. Theo quy định trên 1 bất dộng sản chỉ gắn được 1 ĐHN do đó đề nghị của quý khách không thực hiện được. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

?Cập nhật lại số điện thoại để tra cứu và thanh toán hóa đơn - DB: 06197871680

Kính gửi quý khách.
Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0989.522.611 tại DB: 06197871680
Trân trọng!

?Muốn theo dõi chỉ số hằng ngày - DB: 30012092775

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại được biết khách hàng đã tải và tra cứu thông tin trên App Sawaco. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Báo chỉ số nước - DB: 08018041100

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật chỉ số 462 vào hệ thống tại DB: 08018041100

Trân trọng.

?Khiếu nại : KIỂM TRA LẠI ĐỒNG HỒ NƯỚC - ĐC: 437A PHẠM VĂN CHÍ, PHƯỜNG 7 QUẬN 6

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết tiêu thụ nhà quý khách tăng cao. Đại diện cty đã giải thích về chỉ số tiêu thụ tăng đồng thời ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Cập nhật số điện thoại - DB:06207950390

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0933.890.930 tại DB: 06207950390.

Trân trọng!

?Sang tên - ĐC: 769/44/4k Phạm Thế Hiển phường 4 quận8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào đề nghị sang tên ĐHN cửa quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng được biết khách hàng đã liên hệ văn phòng cty nộp hồ sơ sang tên và dời ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Đăng ký định mức nước căn tại căn hộ số: Block A1 Tầng 19 Căn số A1-19.02, thuộc chung cư Topaz City - 39 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8, TP.HCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức của quý khách, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng bổ sung thêm hồ sơ để đăng ký định mức tại chung cư. Nộp bổ sung hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuocholon.com.vn.

Trân trọng.

?Cung cấp thông tin người sử dụng nước- Phiếu thu thập thông tin khách hàng -DB 05176625030

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu nhập phiếu thu thập thông tin khách hàng, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn Quý khách vào đường link https://cskh.capnuoccholon.com.vn/NhapMaDinhDanh.aspx để nhập mã định danh cá nhân. Hoặc điền đầy đủ thông tin trên giấy và nộp tại Tổ trưởng khu phố.

Trân trọng.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 08158410065

Kính gửi quý khách.

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật số điện thoại mớí 0903.954.737 tại DB: 08158410065

Trân trọng!

?Sang tên ĐHN: thay đổi chủ hộ gia đình - ĐC: 394/9 Ba đình P.10,Q.8

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của qúy khách, đại diện công ty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ tại văn phòng công ty số 97 Phạm Hữu Chí P.12 Q.5. Hoặc nộp Online qua mail: tiepnhantin@capnuocholon.com.vn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

?Báo chỉ số nước - DB: 30053560570

Kính gửi quý khách

Cảm ơn quý khách đã liên hệ, Công ty đã cập nhật chi số 186 vào hệ thống tại DB: 30053560570

Trân trọng.

?Khiếu nại: Kiểm tra đồng hồ nước (ghi chay sai số) - ĐC: 80/30/34 hoàng ngân phường 16 Quân 8 TP hcm

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty đã liên hệ với quý khách qua điện thoại được biết tiêu thụ nhà quý khách tăng cao hóa đơn kỳ 10/2022. Đại diện cty đã tiếp nhận thông tin thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà đồng thời theo dõi kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng

?Tôi cần hỗ trợ gắn đồng hồ nước, khu vực nhà tôi vẫn phải sử dụng nước giếng- ĐC: 569/10/12 Lê Trọng Tấn Q.Bình Tân

Kính gửi Quý khách.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký gắn mới ĐHN; đại diện cty hướng dẫn khách hàng vào đường link : https://capnuoccholon.com.vn/ho-tro-khach-hang/huong-dan-thu-tuc.html để tra cứu thủ tục đăng ký gắn mới ĐHN; đồng thời hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc nộp tại văn phòng cty số 97 Phạm Hữu Chí P12. Q.5 để đăng ký gắn mới ĐHN. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.

Trân trọng!

?Gắn mới ĐHN - ĐC: Kế 109/13 an dương vương, phường an lạc, quận bình tân, thành phố hồ chí minh.

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký gắn mới ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký gắn mới ĐHN; nhưng hiện tại cty nhận file đính kèm không đầy đủ nên đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký gắn mới ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Tôi muốn yêu cầu chuyển định mức giá nước sinh hoạt (hiện tại giá nước gia đình tôi đang sử dụng là 22.365 vnđ) - ĐC: 151/35/14 Liên khu 4-5

Kính gửi quý khách

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ định mức của quý khách, định mức =3 nhân khẩu = 12m3 hiệu lực vào hóa đơn kỳ 11/2022.

Trân trọng.

?Đề nghị Quý công ty gửi giấy báo tiền nước để CATP thanh toán kịp thời. Trong thời gian tới đề nghị Quý Công ty tạo điều kiện để chúng tôi tự in được giấy báo để thanh toán kịp thời

Kính gửi quý khách

Qua thông tin phản ánh, đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng vào đường link https://invoice.capnuoccholon.com.vn/ để tải Giấy báo và in hóa đơn điện tử.

Tên Đăng nhập : <Mã danh bạ>

Mật khẩu : 123456aA@

Mã xác thực : <nhập theo thông tin cấp tự động>

Trân trọng!

?Sang tên - ĐC: 1C Bà Triệu ,Phường 12,Quận 5,TP.HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký sang tên ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp lại qua mail; tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn do cty không nhận được file đính kèm để đăng ký sang tên ĐHN. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Thu Thập Thông Tin Khách Hàng - 34/4 Nhieu Tam P5 Q5

Kính gửi quý khách

Đại diện cty liên hệ khách hàng qua điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy. Quý khách vui lòng vào đường link https://cskh.capnuoccholon.com.vn/NhapMaDinhDanh.aspx để nhập mã định danh cá nhân. Hoặc điền thông tin trên phiếu chụp hình và nộp Oline.

Trân trọng.

?Gia hạn định mức nước cho căn hộ B13.09, CC Viva Riverside, 445-449 Gia Phú, P3, Q6, Tp. HCM

Kính gửi Quý khách.

Căn cứ vào yêu cầu đăng ký định mức, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại nhưng khách hàng không nghe máy: Quý khách hàng muốn đăng ký gia hạn định mức nước; nhưng hiện tại cty nhận được file đính kèm không đầy đủ. Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký gia hạn định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng!

?Phiếu thu thập thông tin khách hàng - ĐC: 277/13 TRAN PHU P.08 Q. 5

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu quý khách về nhập Phiếu thu thập thông tin khách hàng đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng vào đường link https://cskh.capnuoccholon.com.vn/NhapMaDinhDanh.aspx để nhập mã định danh cá nhân. Hoặc điền thông tin trên phiếu chụp hình và nộp Oline.

Trân trọng.

?Cập nhật số định danh cá nhân - ĐC:149 Cao Đạt Phường 1 Quận 5

?Sang tên : Đã thay đổi chủ sở hữu tài sản - ĐC: 120 An Bình, phường 5, quận 5, TPHCM

Kính gửi quý khách

Căn cứ vào yêu cầu sang tên ĐHN của quý khách đại diện cty liên hệ với khách hàng qua điện thoại và hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ qua mail: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn hoặc Zalo bằng cách quét mã QR CODE tại website do công ty không nhận file được đính kèm trên web. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác.

Trân trọng.

CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN

Hotline

08 6585 1088

Email tiếp nhận thông tin yêu cầu, phản ánh

Các nội dung khác

Thông báo tạm ngưng cung cấp nước

Tin cổ đông

Tra cứu tiền nước

Hoá đơn điện tử - Thanh toán tiền nước

Tiếp nhận thông tin

Tin Tức - Sự kiện

Hội nghị Đại biểu người lao động Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn năm 2023

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2023

Khuyến khích cán bộ dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm, vì lợi ích chung

Quy trình gắn Đồng hồ nước

SAWACO Khai thác sử dụng nước ngầm - Lợi bất cập hại

SAWACO Cách kiểm tra rò rỉ nước sau ĐHN Khách hàng

Giật mình hóa đơn tiền nước 34 triệu đồng, tìm hiểu mới biết nguyên nhân từ trong nhà

Đã khắc phục sự cố bể đường ống nước lớn ở TP.HCM

9 quận, huyện ở TP.HCM bị cúp nước hoặc nước yếu cuối tuần

Người dân, doanh nghiệp chủ động dự trữ nước sạch để sử dụng vào cuối tuần

Tác hại của việc khai thác nước ngầm

Cung cấp định mức nước căn cứ trên ứng dụng định danh điện tử VneID

Câu hỏi của khách hàng

?V/v cập nhật số điện thoại mới tại 195A Nguyễn Chí Thanh P12 Q5

?V/v xem thông báo tiền nước qua zalo tại 133/22 Lê Hồng Phong Phường 3 Quận 5.

?V/v hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước tại 151/67/1 liên khu 4-5 BHHB BT.

?V/v đăng ký gắn mới đồng hồ nước tại 963c Hoàng Sa P11 Q3.

?V/v đăng ký định mức nước tại 111/29/2/7 Lê Đình Cẩn TT BT.

?V/v hướng dẫn nhập mã định danh tại 58/9A Lương Văn Can P15 Q8.

?V/v yêu cầu gắn mới đồng hồ nước tại 7/134/48/3 Đường LK 5-6 KP 9, BHHB BT.

?V/v đăng ký lắp đặt đồng hồ nước tại 156 Tám Danh P4 Q8.

?V/v nộp phiếu thu thập thông tin của địa chỉ 59A Nguyễn Duy P.9 Q.8.

?V/v đăng ký định mức trọ tại 964/6 Hương lộ 2 BTDA BT.

?V/v cập nhật lại số ĐT tại 18/32/6A Lê Đình Cẩn, Tân Tạo BT.

?V/v cung cấp mã khách hàng tại Thửa 1713 kdc bình điền P7 Q8.

?V/v đăng ký gắn mới đồng hồ nước tại Thửa đất 138, Tổ 14, Ấp 3A, Xã Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, TP.HCM

?V/v cập nhât số điện thoại tại 117H/33 Hoài Thanh P14 Q8.

?V/v khách hàng cung cấp chỉ số nước của DB 30103660186.

?V/v tiêu thụ tăng của DB 30042458543.

?V/v không tin được hóa đơn của DB 30022014625.

?V/v khách hàng Võ Uyên Vinh cần chuyển đổi thông tin tiền nước hằng tháng.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 08188230503

?Kiểm tra định mức nước đã được đăng kí hay chưa và nếu có thì còn hiệu lực không? Muốn lấy hoá đơn chứng từ đã đăng kí thì phải làm sao?

?Cấp mới đồng hồ nước - ĐC: 392A Mã Lò, phường Bình Hưng Hoà A, quận Bình Tân

?Cập nhật số điện thoại cũ thành số mới Số điện thoại - DB: 0610 7071132

?Sang tên hợp đong dịch vụ cấp nước từ KHA KHAM SANG MÃ HẮC THẠP -ĐĂNG KÝ GIẢM ĐỊNH MỨC NƯỚC TỪ 3 KHẨU XUỐNG 1 KHẨU

?Tăng định mức nước từ 1 người lên 7 người không tính trần Thị Tất ( đã chết) - ĐC: 51/11 Lê Quang Sung Phường 2 Quận 6

?Xin them dinh muc nuoc - ĐC: 722/1 Ba Dinh P10 Q 8

?Đăng ký định mức nước - ĐC: 688/37/18 Hương Lộ 2, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân

?Báo chỉ số nước - DB: 06126450020

?Lịch sử thanh toán - ĐC: 1289A PH TH HIEN

?Tôi không thể tra thông tin của hộ nhà mình bằng số danh bạ nên đề nghị Quý công ty cung cấp thông tin, định mức số người đăng ký sử dụng nước...gởi qua mail ạ!

?Sang tên - ĐC: 730 Nguyễn Trãi, Phường 11, Quận 5

?Dang ky dinh muc - 106/14 truong phuoc phan binh tri dong binh tan

?Khiếu nại: Định mức nước kỳ 1/2023 là 4m3, sau đó các kỳ tiếp theo định mức là 0, đề nghị Công ty kiểm tra lại

?Cho tôi biết chỉ số nước. Xin cám ơn

?Cập nhật lại số điện thoại của mình. - DB: 30032070067

?Nước kg có - KH: Nguyễn Hải Minh

?chủ nhà đi du lich muốn thanh toán tiền nước cho xin mã khách hàng để đóng tiền nước

?Tôi muốn thay đổi thông tin cho địa chỉ 20k3 Bình Đông Phường 14 Quận 8 TPHCM - ĐC: 20k3 Bình Đông Phường 14 Quận 8 TPHCM

?Cập nhật số ĐT - DB: 3007 245 3205

?Tôi mới chuyển đến thuê, xin báo cước nước tháng để thanh toán - ĐC: 32/1 hoàng lê kha, phương 9, quận 6, hcm

?Sang tên và định mức nước - ĐC:40/34 Hồ Văn Long, Tổ 17, KP1, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TpHCM

?Báo chỉ số nước : Số nước tháng 5 là 751- DB: 08227975571

?Từ 14/4 - 15/5 CHỈ SỐ NƯỚC 1229- KH: Nguyễn Hoàng Liêm

?Hồ sơ đăng ký định mức nước cho chung cư - ĐC: Nhà G2.02, Lô G017, Chung Cư Đồng Diều, Phường 4, Quận 8

?Tôi muốn nhận báo tiền nước đóng hàng tháng - ĐC: 32/1 hoàng lê kha, phường 9,quận 6

?Xin lại mã số khách hàng - ĐC: 2549/28/18 Phạm Thế Hiển P6 Q8

?Đăng ký tăng định mức cho 3 (ba) nhân khẩu-KH: NGUYỄN THANH KHƯƠNG

?Sang tên - ĐC: 22 đường số 9, khu phố 5, phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân

?CHUYỂN HỌ TÊN HỢP ĐÔNG DỊCH VỤ SANG NGUYỄN THU LOAN - ĐC: 63/1 NGUYỄN THỊ NHỎ PHƯỜNG 2 QUẬN 6 + 63/5 NGUYỄN THỊ NHỎ PHƯỜNG 2 QUẬN 6

?Muốn yêu cầu thay đổi định mức nước sinh hoạt - ĐC: 198/55 Đường Số 8,Phường Bình Hưng Hòa,Quận Bình Tân

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN: Muốn biết tình trạng hồ sơ đã xử lý đến đâu - ĐC: 167A nguyễn duy phường 9 quận 8

?Sự cố đồng hồ nước bị rỉ nước liên tục - ĐC: 157/52/15/9 Mai Xuân Thưởng P4 Q6

?Hiện tại em đang đứng tên trên giấy tờ nhà địa chỉ này nhờ anh chị cập nhật lại thông tin tên khách hàng lại giúp em để tiện việc thanh toán khi đến hạn ạ.

?2 tháng nay, tôi không thể thanh toán hóa đơn online qua dịch vụ

?Xì đường ống dẫn nước từ ngoài đường vào đồng hồ đo - KH: Nguyễn Tự

?Để tiện việc thanh toán cho 2 danh bạ là 06138537896 (UBND Phường 10 Quận 6) và 06137275036 (BCH Quân sự Phường 10 Quận 6). Tôi muốn nhận giấy báo tiền nước bằng hình thức online vì nhiều lúc tôi không nhận được giấy báo.

?Khu vực tôi nước yếu khoảng 2 tuần nay. Rất mong quý công ty kiểm tra ạ. Xin cám ơn ạ.

CÔNG TY CỔ PHẦN
CẤP NƯỚC CHỢ LỚN