CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN

?Định mức - ĐC: 36/14 Nguyễn Bá Tòng, , p11, q. Tân bình, tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Tân Hòa, Số 95 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39.555.840 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: gần hẻm 256/39, liên khu 4-5, p.bình hưng hòa b, q.bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ gắn mới đồng hồ nước quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - ĐC: 260 Bùi Minh Trực P6,Q8,TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách về việc chỉ số nước. Trong thời gian giãn cách xã hội do dịch Covid 19 hóa đơn tiền nước kỳ 06/2021 Công ty sẽ tạm tính nước tiêu thụ theo kỳ gần nhất chỉ số 0435 tiêu thụ 8m3. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 99/42 phạn đăng giảng

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 189Ta quan bửu p2 q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?b9/19 Ấp 2 Bình Chánh - ĐC: Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 1560/25/1g Tinh lo 10 P.Tan Tao

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.290.133 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Nâng đồng hồ nước do bị ngập qua đồng hồ - ĐC: 82A/13B Hoài Thanh, Phường 14, Quận 8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 221/16 Đường Bình Thành, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0918.677.260 được biết: Quý khách hàng đã nộp hồ sơ online qua Zalo đến cty hồ sơ gắn mới ĐHN. Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 785/1D Hồng Bàng P6 Q6

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước cho nhà trọ của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới Đồng Hồ Nước - ĐC: 245/25 Đường Bình Thành,Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

1) Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty)
2) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
3) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
4) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Xin gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 274/16 bùi đình tuý phường 12 quận bình thạnh tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Gia Định, Số 2Bis Nợ Trang Long, Phường 14, Quận Bình Thạnh, số điện thoại : 38.416.468 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 103K2/14 (Căn 1) Bình Đông-P.14-Q.8

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0945.797.797 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xin gia hạn định mức nước - ĐC: 574/105 đường Sinco KP12, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0932.613.434 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - Quận Bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

1) Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty)
2) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
3) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
4) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 1560/25/1G Tỉnh Lộ 10

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0932.613.434 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 103K2/14E (Căn 1) Bình Đông-P.14-Q.8

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0945.797.797 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 574/105 đường Sinco KP12, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.018.585 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 507/51 Hương Lộ 3, Bình Hưng Hòa, Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0934.045.540 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 120/29/12A Lê Văn Quới

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Định mức - ĐC: 93/26/1 đường Chiến Lược, Phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân, Hồ Chí Minh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký thêm định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - ĐC: 466/2 hưng phú p9q8 TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0386.557.703 được biết: Khách hàng muốn biết chỉ số nước hóa đơn kỳ 06/2021. Trong thời gian giãn cách xã hội do dịch Covid 19 hóa đơn tiền nước kỳ 06/2021 Công ty sẽ tạm tính nước tiêu thụ theo kỳ gần nhất chỉ số 1300 tiêu thụ 23m3. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 16 LO V CU XA PHU LAM D, P.10, Q.6 TP.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0915.405.212 được biết: nhà khách hàng đập trống chờ đang xây dựng không ai quản lý ĐHN, khách hàng muốn tạm ngưng sử dụng nước. Đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng bảo quản ĐHN và tránh thất thoát nước khi không người quản lý. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - ĐC: 62/39 Trần Nguyên Hãn p13 q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0711 . Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 06/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - ĐC: 261 Hẻm Hồng Bàng P11 Q5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0918.142.141 được biết: Chỉ số hiện tại theo đồng hồ nước 6165. Trong thời gian giãn cách xã hội do dịch Covid 19 hóa đơn tiền nước kỳ 06/2021 Công ty sẽ tạm tính nước tiêu thụ theo kỳ gần nhất chỉ số 6189; Chênh lệch 24m3. Do đó công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra và điều chỉnh hóa đơn tiền nước kỳ 06/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 381/19 Tân hoà đông, bình trị đông, quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0919.802.888 được biết: Quý khách hàng thắc mắc về định mức. Qua kiểm tra thông tin đăng ký định mức của khách hàng tại văn phòng hiện tại định mức của quý khách đã cắt do sổ HK09 hết hạn từ hóa đơn kỳ 04/2021. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo nước ô nhiễm - ĐC: 192/10D nguyễn văn luông phường 11 quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0937.921.598. Hiện tại nguồn nước của quý khách đã trở lại như cũ không còn vàng đục. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 935 tỉnh lộ 10, phường Tân Tạo, quận Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.372.572 được biết: Quý khách hàng đã nộp hồ sơ qua Website Công ty: để đăng ký định mức nước cho nhà trọ nhưng công ty chưa nhận được hồ sơ đính kèm trên Web. Đại diện công ty hướng dẫn khách hàng nộp lại hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - ĐC: 479 Trần Phú P7, Q5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0193 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 06/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 131/8 Đường số 7, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0932.108.100 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 338/63/23 chiến lược , bình trị Đông a, Bình Tân , TP HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19, quý khách liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên đồng hồ nước. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 785/1D Hồng Bàng P6 Q6

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0969.247.986 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Website Công ty: để đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra và cấp định mức trọ cho địa chỉ trên. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 268/13 Chiến Lược, Bình Trị Đông A, Bình Tân, HCM

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0986.618.879 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 123 cầu kinh, Tân Tạo A, Bình Tân,TpHCM

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0938.625.872 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Gắn đồng hô nước sinh hoạt - ĐC: Tô2 ấp1 xã vinh lộc huyện Bình Chánh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Đăng kí định mức - ĐC: 1374A Tỉnh lộ 10, p.Tân Tạo, Q.Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0913.754.230 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Yêu cầu gắn mới đồng hồ nước - ĐC: Kế số nhà 246/26 liên khu 4-5 phường bình hưng hòa b quận bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ gắn mới đồng hồ nước quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới đồng hồ nước theo hộ gia đình. - ĐC: Số nhà 111/63, Hẻm 111 đường Bình Thành, Khu phố 4, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân, tp Hồ Chí Minh.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ gắn mới đồng hồ nước quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Đăng kí hợp đồng lắp đặt đồng hồ nước mới - Hẻm 213 / 71 đường liên khu 4-5 phường Bình Hưng Hòa Bình B Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ gắn mới đồng hồ nước quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 290 An Dương Vương, phường 4, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ .

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 116đường số 1kdc nam hùng vương p an lạc quận bình tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ .

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 05187600863 - ĐC: 914/4 võ văn kiệt Phường 5 Quận 5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0038 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 06/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Nâng ĐHN cao lên 1m - ĐC: 227/21 đường Liên tỉnh 5, P5, Q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Định mức - ĐC: 39C TAN HOA DONG P.14 Q. 6.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới đồng hồ nước - ĐC: C15/41B, đường Huỳnh bá Chanh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 126/49A Duong Ba Trac quan 8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gia hạn định mức nhà trọ. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nhận hồ sơ đăng ký định mức nhà trọ. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị cấp định mức nước cho người nhập cư, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở .
2. Tờ cam kết (của người đề nghị đăng ký định mức nước cho người nhập cư, sinh viên, người lao động thuê nhà để ở) .
3. Đơn xin xác nhận lưu trú, tạm trú .
4. Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất.
• Lưu ý: Hồ sơ không được tẩy xoá.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 730/15 lạc long quân p9, q tân bình

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Tân Hòa, Số 95 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39.555.840 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN tại phường Bình Hưng Hòa Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :
Ø 1) Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty)
Ø 2) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Ø 3) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
Ø 4) Giấy phép xây dựng nhà.
2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).
ü Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt
- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 567/1/1 tỉnh lộ 10, khu phố 09, phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ .

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 156/109 chiến lược ,phường tân Hòa Đông,Quận Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước cho nhà trọ của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ .

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 1280/6 Phạm Thế Hiển, F1,Q8, Tp.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Định mức - ĐC: 574/106/1sin co kp14 phường bình trị đông quận bình tân tphcm

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0975.247.997 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 817 lau 3 Nguyễn trãi phường 14,quan 5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 183 Bis Mễ Cốc, Phường 15, Quận 8, TP.Hồ Chí Minh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19 liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Sang tên - ĐC: 47/80 Ao Đôi, Khu phố 06, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, Thành Phố Hồ Chí Minh.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19, quý khách liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên đồng hồ nước. Hồ sơ gồm :

Trường hợp sang tên cho doanh nghiệp :

- Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
- Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
- “Giấy cam kết về trách nhiệm liên quan đến việc chuyển đổi tư cách chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước” của chủ sở hữu hoặc cùng với những người đồng sở hữu (nếu có) của bất động sản (có xác nhận của UBND Phường/Xã) cho đối tượng là Doanh nghiệp.
- Bản sao hợp đồng thuê nhà ở.
- Bản sao giấy đăng ký kinh doanh + mã số thuế (cho đối tượng là Doanh nghiệp).
- Bản sao Quyết định giao mặt bằng hoặc chủ quyền nhà (nếu có) hoặc Quyết định đổi tên doanh nghiệp.
- Sang tên lại chủ nhà khi chưa hết hợp đồng phải có biên bản thanh lý hợp đồng.
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 206/28/14A Lê Văn Quới, phường Bình Hưng Hoà A, Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0962.224.461 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức nước cho ở trọ - ĐC: 47 QL1A BHH Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.692.705 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 184/3 Đường số 1, P.BHH.A, Q.BTân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ dời đồng hồ nước của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất hồ sơ. Đồng hồ nước sẽ được dời sau thời gian giãn cách theo quy định.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 50 Nghĩa Thục, Phường 06, Quận 05, TP. Hồ Chí Minh

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ .

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 916C Hậu Giang, P.12.Q6.Tp hcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ gắn mới đồng hồ nước quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Kiem tra dong ho nuoc - DB: 30062784307

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0962.198.064 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 9/34 lê tấn Bê, Kp2, P. An Lạc

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0916.247.585 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Website Công ty: để đăng ký định mức nước. Nhưng hồ sơ của quý khách không đúng, Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Định mức - ĐC: 39C Tân Hoà Đông P.14 Q.6

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0934.933.247 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 80/5 Khiếu năng Tỉnh pAn lạc A Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0982.764.915 được biết: Quý khách hàng đã nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn gắn mới ĐHN. Ngoài ra Quý khách hàng có thể nộp hồ sơ online qua Website. Hoặc Zalo Công ty đăng ký hồ sơ gắn mới ĐHN. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 257/46 đường bình thành bình hưng hòa B bình tân hcm

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0904.462.349 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: I2.07 chung cư Tecco Town - 4449 Nguyễn Cửu Phú - Phường Tân Tạo A - Quận Bình Tân - Tphcm

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0868.565.797 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký thêm định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 90A ĐƯỜNG LÊ NINH PHƯỜNG 4 QUẬN 8

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0919.696.090 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký thêm định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?Định mức trọ - ĐC: 270/34//2 Lê Đình cẩn, tân tạo, bình tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước cho nhà trọ của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 1A Đường số 13 - Tổ 83 - KP 5 - p - Bình Hưng Hòa A - Q. Bình Tân - DB: 30042130326

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ .

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 621 Bis Ba Đình Phường Quận 8

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0364.294.079 được biết: Quý khách hàng đã nộp hồ sơ qua Website Công ty: để đăng ký định mức nước cho nhà trọ nhưng công ty chưa nhận được hồ sơ đính kèm trên Web. Đại diện công ty hướng dẫn khách hàng nộp lại hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 257/46 đường bình thành bình hưng hòa B bình tân hcm

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước; qua kiểm tra hồ sơ quý khách cung cấp không đầy đủ do đó Công ty không thể tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp lại hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 297/30/2 Tân Hoà Đồng,Khu phố 13,phường Bình Trị Đông,Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0932.633.596 được biết: Quý khách hàng đã nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn gắn mới ĐHN. Ngoài ra Quý khách hàng có thể nộp hồ sơ online qua Website. Hoặc Zalo Công ty đăng ký hồ sơ gắn mới ĐHN. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 854 Tạ Quang Bửu P5 Q8 - Chung Cư Giai Việt

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký định mức nước của quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và câp nhật định mức. Định mức nước sẽ được cập nhật vào hóa đơn kỳ kế tiếp theo quy định, sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ .

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 98/25/1b bình trị đông, phường bình trị đông, quận bình tân, tp hcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19, quý khách liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Hồ sơ gồm :
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Đăng kí định mức nước chính chủ - ĐC: 1A Đường Số 13 - Tổ 83 - KP 5 -P . Bình Hưng Hòa A - Q . Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0344.499.357 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 41 Liên Khu 2-10, khu phố 10, phường Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, Tp HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty đã tiếp nhận hồ sơ gắn mới đồng hồ nước quý khách. Hồ sơ của quý khách sẽ được chuyển qua bộ phận liên quan để kiểm tra và hoàn tất khảo sát thiết kế. Đồng hồ nước sẽ được gắn mới theo quy định sau khi đầy đủ hồ sơ và thủ tục cấp phép đào đường.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 62 Trần Phú P.4 Q.5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0917.567.956 được biết: Sự cố bể ống trước nhà của khách hàng hiện tại đã được khắc phục. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 151/10k gò xoài , bình Hưng hoà a , bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau giãn cách xã hội do dịch Covid 19, quý khách liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên đồng hồ nước. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 1/18 đường 5A, P. Bình Hưng Hòa A, Q. Bình Tân, Tp.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Hiện tại Công ty đã nhận được hồ sơ đăng ký định mức của quý khách hàng; đồng thời chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và cập nhập định mức cho khách hàng vào hóa đơn kỳ tiếp theo. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Hồ sơ đăng ký định mức cho nhà trọ - ĐC: 985/71/12/19 Hương Lộ 2 , P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.859.105 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Website Công ty: để đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra và cấp định mức trọ cho địa chỉ trên. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - ĐC: 24/7 Học Lạc, Phường 14 Quãn 5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0918.345.761 được biết: Khách hàng khiếu nại hóa đơn tiền nước kỳ 6/2021 đã thanh toán chuyển khoản nhưng hiện vẫn báo nợ cho khách hàng. Đại điện công ty tiếp nhận thông tin và kiểm tra lịch sử thanh toán hóa đơn kỳ 06/2021 thì công ty đã nhận được số tiền 398.475đ nhưng không có số danh bạ để giải trách hóa đơn. Quý khách lưu ý trên nội dung khi thanh toán chuyển khoản quý khách phải điền chính xác số danh bạ (mã khách hàng) để kế toán có cơ sở giải trách hóa đơn. Công ty đã cập nhật thông tin và giải trách hóa đơn kỳ 06/2021 cho khách hàng. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: Lô 31 Tờ BĐ số 4 ( TL 2005) Phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Hiện tại địa chỉ của khách hàng đang chờ được cấp phép xây dựng. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng sau khi được cấp phép xây dựng và tiến hành khởi công công trình thì liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

1) Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty)
2) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
3) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
4) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 333, đường Chợ Lớn, Phường 11, Quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Yêu cầu gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 70, đường Vành Đai, Phường 10, Quận 6 (Nền N8, phường 10, quận 6)

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.813.662 được biết: Quý khách hàng đã nộp hồ sơ online qua Website cty hồ sơ gắn mới ĐHN. Ngoài ra Quý khách hàng có thể nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn. Hoặc Zalo Công ty đăng ký hồ sơ gắn mới ĐHN.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 1556 Tỉnh Lộ 10, Phường Tân Tạo, Quận bình Tân, TPHCM

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 028.37.507.217 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 36/45/27 Bùi tư toàn an lạc bình tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0907.596.559 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Định mức - ĐC: 63/27/15 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0933.678.654 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 449/37A hương lộ 2

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0937.763.896 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 961 Hậu Giang, Phường 11, Quận 6

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0387.556.266 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Hồ sơ Đăng kí định mức cho nhà trọ - ĐC: 985/71/12/19 Hương Lộ 2 , P. Bình Trị Đông A , Q. Bình Tân , Tp. Hồ Chí Minh

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.859.185 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước cho nhà trọ. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 520 hồ học lãm pbình trị đông b qbình tân tphcm

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.871.773 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 1044A Tỉnh Lộ 10, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Tp HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.397.067 được biết: Quý khách hàng đã nộp hồ sơ online qua Zalo cty hồ sơ gắn mới ĐHN. Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 137/31/21 Phan Anh, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Tp. HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Hiện tại Công ty đã nhận được hồ sơ đăng ký định mức của quý khách hàng; đồng thời chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và cập nhập định mức cho khách hàng vào hóa đơn kỳ tiếp theo. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 27-29 liên khu 2-5, Phường Bình Đông ,Quận Bình Tân,TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ vào yêu cầu gắn mới ĐHN, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.449.938 được biết: Quý khách hàng đã gửi mail đến cty thông tin gắn mới ĐHN. Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 25 ấp chiến lược.bình hưng hòa a. Quận bình tân.tphcm

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.693.111 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30052040657

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0986.018.739 tại DB: 30052040657. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Cắt chuyển định mức nước - ĐC: R8 cư xá phú lâm D, p 10, q6

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0976.678.148 được biết: Quý khách hàng muốn cắt chuyển định mức nước về nơi ở mới. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký cắt chuyển định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký cắt chuyển định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 39 Cao Lỗ P4 Q8 TP. HCM

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0938.228.722 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 8.06 chung cu nguyen tri phuong 7a phuong14 quan10

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Phú Hòa Tân, Số 86 Tân Hưng, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39.552.650 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30063450676

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0907.572.928 tại DB: 30063450676. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: Kế 82/20 Đường 18b phường Bình Hưng hoà a bình tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0964.332.558 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước và cập nhật địa chỉ nhà. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước và cập nhật địa chỉ. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 125/96/2/1 Tám Danh P4 Q8 Tp.HCM

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0983.434.118 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua Zalo Công ty: để đăng ký định mức nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 137/31/21 Phan Anh, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Tp HCM

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.012.447 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 47/2 Bửu Đình, P5, Q6, Tp.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng khi hết thời gian giãn cách do dịch Covid, khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 17 Đường 4C - Phường An Lạc A - Quận Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.648.168 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 769/44/6 Phạm Thế Hiển P4 Q8

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0938.864.885 được biết: Quý khách hàng muốn đăng ký định mức nước. Đại diện công ty hướng dẫn Quý khách hàng nộp hồ sơ online qua mail Công ty: tiepnhantin@capnuoccholon.com.vn để đăng ký định mức nước. Ngoài ra quý khách có thể đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này để đăng ký định mức nước Online. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 111/59 Đường Bình Thành -Khu Phố 4 -Phường Bình Hưng Hòa B- Quận Bình Tân -Tp.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0978.956.028 được biết: khách hàng đã đăng ký định mức tại Văn phòng công ty nhưng chưa được hưởng giá nước có đăng ký định mức. Qua kiểm tra hồ sơ đăng ký định mức của quý khách tại công ty thì hồ sơ được cấp định mức hiệu lực từ hóa đơn kỳ 6/2021. Quý khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30043050123

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0909.576.589 tại DB: 30043050123. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?V/v cập nhât lại số điện thoại tại địa chỉ 439B/4 Hậu Giang P11 Q6.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CT CPCN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại tai địa chỉ 439B/4 Hậu Giang P11 Q6 - DB:06056511650.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?V/v gửi thông tin tiền nước qua số điện thoại tại 73 Phạm Đăng Giảng BHH BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Hiện tại công ty CPCN Chợ Lớn chưa hổ trợ nhắn tin thông báo tiền nước mỗi tháng qua số điện thoại. công ty vẫn sử dụng cách truyền thống là mỗi tháng nhân viên đến nhà kiểm tra đồng hồ nước, ghi số nước và gửi giấy báo tận tay cho khách hàng. Đối với số điện thoại khách hàng cung cấp, công ty có thể cập nhật số điện thoại để khi khách hàng quên thanh toán tiền nước từ tháng thứ 2 trở đi thì hệ thống sẽ nhắn tin nhắn nợ để khách hành biết hoặc khi có vấn đề cần kiểm tra, công ty có thể điện thoại thông báo trước với khách hàng.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v tiến độ gắn mới đồng hồ nước tại địa chỉ: 288/19K Lê Văn Quới BHHA BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo thông tin khách hàng cung cấp, hồ sơ gắn mới của khách hàng là Quách Diễm Liễu - số hồ sơ: 1283/21/BT - đăng ký 17/5/2021. Hồ sơ hợp lệ nên ngày 20/5/2021, CT CPCN Chợ Lớn đã chuyển hồ sơ cho đơn vị quản lý cấp phép đào đường để xin phép thi công đào lắp đặt đồng hồ nước và được cấp phép thi công vào đợt 24/2021/QBT.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc kiểm tra tiến độ hồ sơ gắn mới đồng hồ nước, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v gắn đồng hồ nước tại 32A Ao Đôi, BTĐ BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, qua kiểm tra thông tin, tại địa chỉ 32A Ao Đôi, P.Bình Trị Đông, Bình Tân đã có đồng hồ nước mang danh bạ 3007.300.0054 đang bị niêm phong. Đề nghị khách hàng liên hệ Phòng 001 - Tổ Xử lý Pháp chế - Phòng Kiểm tra Kiểm soát - CT CPCN Chợ Lớn để giải quyết.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 275 Trần Văn Kiểu F11 Q6 HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0352.569.692 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và đến văn phòng Công ty đăng ký sang tên và định mức. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Đề nghị được sang tên qua tên chủ mới và đăng ký định mức nước sử dụng - DB: 08038381191

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 183/28A lê đình cẩn p. Tân tạo q. Bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0986.055.405 được biết: Quý khách hàng thắc mắc về định mức. Qua kiểm tra thông tin đăng ký định mức của khách hàng tại văn phòng hiện tại định mức của quý khách đã cắt do sổ HK09 hết hạn từ hóa đơn kỳ 04/2021. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới ĐHN - ĐC: 165 Đường số 28, P.Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

1) Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty)
2) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
3) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
4) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên Công ty - ĐC: 600E/7 Trần Đại Nghĩa, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân, Tp.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên cho doanh nghiệp Hồ sơ gồm :
Trường hợp sang tên cho doanh nghiệp :
- Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
- Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
- “Giấy cam kết về trách nhiệm liên quan đến việc chuyển đổi tư cách chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước” của chủ sở hữu hoặc cùng với những người đồng sở hữu (nếu có) của bất động sản (có xác nhận của UBND Phường/Xã) cho đối tượng là Doanh nghiệp.
- Bản sao hợp đồng thuê nhà ở.
- Bản sao giấy đăng ký kinh doanh + mã số thuế (cho đối tượng là Doanh nghiệp).
- Bản sao Quyết định giao mặt bằng hoặc chủ quyền nhà (nếu có) hoặc Quyết định đổi tên doanh nghiệp.
- Sang tên lại chủ nhà khi chưa hết hợp đồng phải có biên bản thanh lý hợp đồng.
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại: Giá nước - ĐC: 59 Tên Lửa, Bình Trị Đông B, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0986.055.498 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin giá nước và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế mục đích sử dụng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB : 06026230749

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0917.675.350 tại DB: 06026230749. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Thay thổi định mức - sang tên, nhận thông tin qua SMS/Zalo - ĐC: 188/12 LIEN KHU 4-5 P.BÌNH HƯNG HÒA B Q. B.TÂN

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại 0983.440.188 để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2.

Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu lịch sử thanh toán hay đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 1028/46 Tân Kỳ Tân Quý, P. Bình Hưng Hòa, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nhà trọ. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nhận hồ sơ đăng ký định mức nhà trọ.
A. Hồ sơ đăng ký định mức gồm:
- Giấy đề nghị cấp định mức nước cho người nhập cư, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở (theo mẫu Công ty).
- Tờ cam kết (của người đề nghị đăng ký định mức nước cho người nhập cư, sinh viên, người lao động thuê nhà để ở) (theo mẫu Công ty).
- Đơn xin xác nhận lưu trú, tạm trú (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất.
B. Hướng dẫn thực hiện hồ sơ đăng ký định mức nước cho nhà trọ
1. Người đứng tên ĐỒNG HỒ NƯỚC có trách nhiệm KÝ TÊN toàn bộ hồ sơ đề nghị cấp định mức.
2. Trường hợp hộ sử dụng chung đăng ký định mức người đứng tên đồng hồ nước phải cam kết có xác nhận Ủy ban nhân dân Phường/Xã.
3. Điền thông tin đầy đủ vào TỜ CAM KẾT, đảm bảo TÊN, ĐỊA CHỈ chính xác với thông tin trên HOÁ ĐƠN TIỀN NƯỚC, có xác nhận Ủy ban nhân dân Phường/Xã.
4. Điền thông tin vào ĐƠN XIN XÁC NHẬN LƯU TRÚ (02 tờ trở lên phải có dấu giáp lai):
- Địa chỉ nhà trọ và Họ tên (kèm thông tin cá nhân) tất cả những người đang lưu trú.
- Đối với người ở trọ có Hộ khẩu tại TP.HCM nhưng không đúng địa chỉ nợi đặt đồng hồ nước: Photo Hộ khẩu (thị thực sao y bản chính có thời hạn không quá 06 tháng hoặc mang theo Bản chính để đối chiếu) để làm thủ tục CẮT CHUYỂN ĐỊNH MỨC từ nơi đăng ký hộ khẩu thường trú về nơi tạm trú thực tế.
- Trường hợp chủ nhà trọ có Hộ khẩu hoặc Sổ tạm trú HK09 tại địa chỉ đăng ký, cần phải photo Hộ khẩu hoặc Sổ tạm trú HK09 gồm đủ tất cả những người muốn đăng ký định mức (sao y bản chính hoặc mang bản chính đối chiếu) để làm thủ tục đăng ký định mức sử dụng chung.
• Lưu ý: Hồ sơ không được tẩy xoá.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 951/76 Hương lộ 2 Bình Trị ĐôngA Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0904.394.072 được biết: Van khoá và đường ống sau ĐHN của Quý khách hàng bị hư, rò rĩ nước tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin sự cố và chuyển cho bộ phận liên quan hỗ trợ khóa van trước để sửa van sau ĐHN trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 21/20/3 Lê Công phép phường An lạc quận Bình Tân TP HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0933.451.282 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 53/181/5 đường số kp5 binh hoa b binh tận

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: C15/2A Ấp 3, đường giao thông Hào, Xã Bình Chánh, huyện Bình Chánh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30053361618

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30053361618, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0932.723.667 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: Số 1 đường Quản Trọng Linh, Phường 7 Quận 8 TP HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên cho doanh nghiệp Hồ sơ gồm :

Trường hợp sang tên cho doanh nghiệp :

- Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
- Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
- “Giấy cam kết về trách nhiệm liên quan đến việc chuyển đổi tư cách chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước” của chủ sở hữu hoặc cùng với những người đồng sở hữu (nếu có) của bất động sản (có xác nhận của UBND Phường/Xã) cho đối tượng là Doanh nghiệp.
- Bản sao hợp đồng thuê nhà ở.
- Bản sao giấy đăng ký kinh doanh + mã số thuế (cho đối tượng là Doanh nghiệp).
- Bản sao Quyết định giao mặt bằng hoặc chủ quyền nhà (nếu có) hoặc Quyết định đổi tên doanh nghiệp.
- Sang tên lại chủ nhà khi chưa hết hợp đồng phải có biên bản thanh lý hợp đồng.
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Gửi thông báo hóa đơn tiền nước tới sđt 0975 351 219 - ĐC: 5 dương bá trạc phường 1 quận 8 - DB: 08018040040

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 08018040040, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0975.351.219 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB:30092530250

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng số điện thoại 0977.272.988 được biết khách hàng là chủ mới. Khách hàng yêu cầu cập nhật số điện thoại, đại diện công ty đã cập nhật số điện thoại mới tại danh bạ: 30092530250. Đồng thời đại diện công ty hướng dẫn khách hàng liên hệ văn phòng Công ty số 97 Phạm Hữu Chí Phường 12 quận 5 để làm thủ tục sang tên và đăng ký định mức. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - ĐC: 92 duong so 5 binh tri dong b quan binh tan

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0907.548.479 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin giá nước và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế mục đích sử dụng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Cung cấp lại mã khách hàng để thanh toán hóa đơn - ĐC: 225/4/1 TA QUANG BUU P.03 Q. 8

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.753.730 được biết. Khách hàng yêu cầu cung cấp danh bạ (mã khách hàng) DB: 08037340017 - Địa chỉ: 225/4/1 TA QUANG BUU P.03 Q. 8. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 06 Lô A, Khu A, Khu dân cư, phường 7, quận 8, hồ chí minh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - ĐC: 45 Vĩnh Nam, P11, q8, TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0918.956.520 được biết: Khách hàng đề nghị kiểm tra mục đích sử dụng nước thực tế. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30042458589

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn báo chỉ số nước hàng tháng, qua trao đổi với khách hàng số điện thoại 0908.693.111 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và tải hóa đơn. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Hỏi Thông tin mã khách hàng tiền nước tại địa chỉ 39b/23 dạ nam, phường 2, quận 8, tphcm. Người đứng tên: Hoàng thị Bích hạnh

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.182.551 được biết. Khách hàng yêu cầu cung cấp danh bạ (mã khách hàng) DB: 08028160220 - Địa chỉ: 39b/23 Dạ Nam, Phường 2, Quận 8. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC:C9/27ab ấp 4 Phạm Hùng, Bình Hưng, Bình Chánh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - DB: 08198370822

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 62/8/1a đường 5a, bhha, bình tân, tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách về việc tiêu thụ tăng cao, đại điện Công ty đã gọi điện thoại 0362.308.126 liên hệ quý khách hàng, và tiếp nhận thông tin chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - ĐC: 360/9B nguyễn trãi p8q5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0979.999.339 được biết: Nước đục, có rong rêu trong đầu ống nước, hay bị tình trạng thường xuyên không nước từ 22h đến 5h; đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế nguồn nước và tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại: Hóa đơn thanh toán nước tính nhầm - ĐC: 45 Vĩnh Nam, phường 11, q8, TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0918.956.520 được biết: Khách hàng khiếu nại hóa đơn tiền nước tính nhầm Đại điện công ty tiếp nhận thông tin và kiểm tra lịch sử thanh toán những hóa đơn kỳ nước trước đó; giá nước đã tính đúng vào từng thời điểm năm 2020 và 2021 theo lộ trình tăng giá nước Quyết định 25/UBND TP ngày 15/11/2019. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Vui lòng cung cấp lại giúp mình Số Danh Bạ nước nhà 43P Khiếu Năng Tĩnh, Phường An Lạc A, Quận Bình Tân. Chủ Danh Bạ Tô Thị Dung - DB:DB: 30022090680

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0979.933.380 được biết. Khách hàng yêu cầu cung cấp danh bạ (mã khách hàng) DB: 30022090680 - Địa chỉ: 43 Lo P Khiếu Năng Tĩnh, Phường An Lạc A, Quận Bình Tân. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Trên tờ Giấy báo tiền nước không có sdb, nên e không đóng online được - DB: 08048408703

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0765.172.402 được biết. Khách hàng yêu cầu cung cấp danh bạ (mã khách hàng) DB: 08048408703 - Địa chỉ: 330/4/5 âu dương lân p3 q8. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 520/3/9C (thửa 703 tờ BĐ 33) Hương Lộ 2, P Bình Trị Đông, Bình Tân tp. HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Đã 4 ngày nay nước nhà tôi rất yếu không lên bồn lầu 2 được để dùng sinh hoạt. Cty cấp nước Chợ Lớn vui lòng kiểm tra và phản hồi cho tôi sớm - ĐC: 251/16 An Dương Vương, Phường An Lạc, Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0366.622.011 được biết: Nước yếu không lên được bồn chứa lầu 2 nhà khách hàng. Hiện tại theo :”Quyết định sửa đổi bổ sung ngày 20/01/2021 một số Quy định về cung cấp sử dụng nước và bảo vệ công trình cấp nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh ban hành theo Quyết định số 20/2007/QĐ-UBND ngày 09 tháng 02 năm 2007 của Ủy ban nhan dân Thành phố - theo Khoản 1 điều 3: Trách nhiệm của đơn vị cấp nước bảo đảm cung cấp nguồn nước sạch liên tục theo tiêu chuẩn chất lượng do Nhà nước quy định, bảo đảm áp lực nước cung cấp qua đồng hồ nước khách hàng đo được tại đồng hồ vào giờ cao điểm sử dụng nước với mức tối thiểu là 0,4 bar (4 mét), trừ trường hợp bị sự cố phải đóng van cô lập đường ống hoặc nhà máy ngưng bơm để sửa chữa, khắc phục sự cố”. Do đó yêu cầu của quý khách không thực hiện được. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc khác. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 08651088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 15/21A ,KP7, Đường số 5A, Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0911.199.426 được biết: Nước yếu nhiều ngày, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 601 Trần Đại Nghĩa

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 62/8/1a đường 5a, bình hưng hòa a, bình tân, tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách về việc tiêu thụ tăng cao, đại điện Công ty đã gọi điện thoại liên hệ quý khách hàng, và tiếp nhận thông tin chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 668A đường tên lửa khu phố 1 phường bình trị đông B quận bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào!

?Báo cập nhật số điện thoại - ĐC: Bv Nguyễn Trãi, 146 Bùi Hữu Nghĩa, Q5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0907.866.612 được biết, khách hàng cho biết muốn gửi giấy báo tiền nước hàng tháng vào địa chỉ mail: thachvu.ghc@gmail.com. Hiện tại hàng tháng đã có nhân viên đến đọc chỉ số và gửi giấy báo tiền nước cho bảo vệ Bênh viện. Bộ phận thanh toán của Bệnh viện có thể liên hệ bảo vệ bệnh viện để nhận giấy báo tiền nước hàng tháng. Do đó yêu cầu của quý khách không thực hiện được; Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hóa đơn điện tử “ --> “Lịch sử thanh toán” tại website này để tham khảo thêm chỉ số nước và lịch sử thanh toán hàng tháng .

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 103 đường số 18 D phường bình Hưng hoà a-quận bình Tân-HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc thời gian gắn ĐHN và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0982.525.720. Trường hợp gắn ĐHN tại địa chỉ: 103 đường số 18 D phường Bình Hưng Hoà A-Quận Bình Tân-HCM là tái lập danh bạ do ĐHN đã cắt hủy . Công ty đã kiểm tra và thấy khách hàng thanh toán đủ tiền tái lập danh bạ ngày 20/04/2021. Hiện tại giấy phép đào đường đã về công ty đã hoàn tất hồ sơ và đang triển khai lắp đặt ĐHN cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào!

?Mở lại tài khoản tra cứu thông tin hóa đơn bị khóa - DB: 30042130067

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0983.731.042 được biết tài khoản tra cứu hóa đơn điện tử của khách hàng bị khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần, Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và cấp lại mật khẩu mới cho quý khách hàng. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và tải hóa đơn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 39/27/8 nguyen ngoc cung

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng số điện thoại 0703.352.995 được biết: Đồng hồ nước tại nhà khách hàng đang âm sâu; do đó theo quy định khách hàng liên hệ văn phòng công ty tại địa chỉ 97 Phạm Hữu Chí Phường 12 Quận 5 làm thủ tục nâng đồng hồ nước lên bằng mặt nền nhà. Công ty sẽ kết hợp nâng và sửa xì đồng hồ nước. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 22/6 lê thúc hoạch

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Tân Hòa, Số 95 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39.555.840 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại : Sang tên - ĐC: 15 đường số 7 phường bình Hưng hoà quận bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại: Thanh toán tiền nước - ĐC: 121/42 khu xử lý nước thải cao lỗ f4 Q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0778.878.795 được biết khách hàng ở 121/42 Cao Lỗ Phường 4 Quận 8, muốn thanh toán hóa đơn tiền nước trực tiếp đến công ty cấp nước không thanh toán tại Ban quản lý dự án khu vực xử lý nước thải. Đại diện Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn quý khách hàng liên hệ và thanh toán tiền nước tại Ban quản lý dự án xử lý nước thải. Do đó yêu cầu của khách hàng không thực hiện được, khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - ĐC: 145/72 Phan anh Q.Bình Tân

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30062783498, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0965.405.823 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 1583/8/13/8 phạm thế hiển phường 6 quận 8 HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại: 0827960731 Sang 0925374334 - ĐC: 21/32 chiến lược phường Bình Trị Đông quận Bình Tân - DB: 30063440009

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0925.374.334 tại DB: 30063440009. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Xin gắn đồng hồ nước tại nhà .Cảm ơn ạ - ĐC: 45 Đường số 2 , khu phố 22 ,Bình Hưng Hoà A ,Q Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại được biết Quý khách hàng có nhu cầu gắn mới đồng hồ nước và đã đến . liên hệ Công ty nộp hồ sơ gắn mới đồng hồ nước. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại: 3 ngày nay nhà không có nước sinh hoạt - ĐC: 103A,đường số 6.Bình Hưng hoà B.Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0964.505.033 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại: Hệ thống ống sau ĐHN - ĐC: 588/3/15/2 Tỉnh Lộ 10, Bình Trị Đông Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0703.282.808 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC:172/104 An Dương Vương Phường 16 Quận 8tp Hcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC:338/63/23 Chiến Lược, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Khiếu nại: chất lượng nước - ĐC: 360/9B Nguyễn Trãi phường 8 quận 5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0979.999.339. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế sự cố chất lượng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước DB: 30013180027

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30013180027, qua trao đổi với khách hàng số điện thoại 0932.345.897 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Dời đồng hồ nước - ĐC: 286/11/22 đường chiến lược phường bình trị đông A quận bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Báo chỉ số nước - DB: 08217675631

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0366 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 04/2021. Đại diện công ty hướng dẫn khách hàng thanh toán tiền nước tại các điểm thu hộ hoặc ngân hàng. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc khác.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 36/7/38 Bùi Tư Toàn, An Lạc, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.748.758 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại: Chất lượng nước - ĐC: 40 lô G đường Tạ Mỹ Duat kp3 phường an lạc A Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0913.811.509. Tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra nguồn nước tại nhà đồng thời súc xả vệ sinh bồn chứa nước trong nhà. Nếu nguồn nước vẫn còn vàng đục vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo nước ô nhiễm - ĐC: 411/40 Bến Phú Lâm, Phường 9, Quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0352.400.702 được biết: Nước vàng đục, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế nguồn nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại: Nước yếu nhiều ngày - ĐC: 19 nguyen van cu . P1. Q5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0963.632.969 được biết: Nước yếu nhiều ngày, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Thông tin gắn mới Đhn của hồ sơ 0634/21/BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Hồ sơ gắn mới đồng hồ nước 0634/21/BT của khách hàng đã hoàn tất và ngày 02/4/2021 đã chuyển cho đơn vị quản lý cấp phép đào đường để cấp phép thi công đào lắp đặt đồng hồ nước theo đợt 12/21/QBT.
Hiện đơn vi cấp phép đào đường đã cấp phép đợt 12/21/QBT và dự kiến thi công gắn đồng hồ nước cho khách hàng trước 10/5/2021.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số Tông đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB:30022120280

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0938.891.278 tại địa chỉ 13 đường 12 khu phố 2 , phường an lạc A , quận Bình tân, TP.HCM - DB: 30022120280. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC:47A Tân Hòa Dông P 14

!

Kính gửi quý khách hàng.

Hiện tại, Xí nghiệp truyền dẫn nước sạch – Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV đang khẩn trương khắc phục sự cố bể ống cấp nước D800 tại giao lộ Lý Chiêu Hoàng – An Dương Vương.
Trong thời gian khắc phục sự cố nêu trên có thể xảy ra tình trạng áp lực nước bị giảm, nước yếu và ngưng cung cấp nước tại khu vực quận 6,8,Bình tân.
Hiện xí nghiệp truyền dẫn nước sạch đang cố gắng khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất để khách hàng có nước sinh hoạt. Mong khách hàng thông cảm trong thời gian này.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 37A đường số 2B, khu phố 9, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - ĐC:110/4 đường số 4, Khu phố 3, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo thông báo của quý khách hàng về việc tiêu thụ tăng cao qua trao đổi với khách hàng số điện thoại 0982.858.601, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo nước ô nhiễm - ĐC: 101/51A3 Phạm Đình Hổ, Phường 6, Quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0767.676.082. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế sự cố chất lượng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xin gắn đồng hồ nước hộ gia đình - ĐC: 346/36 quốc lộ 1A phường bình hưng hòa B quận bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 88/20 Miếu Bình Đông, P.BBH A, Q.Bình Tân, TP.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 243/33/2E Mã Lò, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước):
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ gắn đồng hồ nước)
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú)
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 64/62 HO HOC LAM P.AN LẠC Q. B.TÂN. (95/56)

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại + Sang tên - DB: 08028260352

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0903.901.004 tại địa chỉ 119b/32/42 Nguyễn Thị Tần, P2, Q8, TP.HCM - DB: 08028260352. Trường hợp khách hàng muốn sang tên ĐHN thì khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Đăng ký nhận thông tin - DB: 08198270255

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn báo chỉ số nước hàng tháng, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0903.947.565 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và tải hóa đơn. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - 160/9/8/6 đường số 11, khu phố 12, phường Bình Hưng Hoà, Quận Bình Tân, TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0907.828.459 được biết: Quý khách hàng đã liên hệ và đến văn phòng Công ty đăng ký định mức. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo nước ô nhiễm - ĐC: 827/24/12 Tỉnh Lộ 10, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0917.476.591. Tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra nguồn nước tại nhà đồng thời súc xả vệ sinh bồn chứa nước trong nhà. Nếu nguồn nước vẫn còn vàng đục vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 08217570241

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0909.337.270 tại địa chỉ 61 ben phu dinh p.16 q. 8, TP.HCM - DB: 08217570241 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào

?Định mức - ĐC: 370/23 hồ học lãm ,P.An lạc Bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục cắt chuyển định mức về địa chỉ nơi ở mới. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục cắt chuyển định mức. Hồ sơ gồm :
1/. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước):
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ gắn đồng hồ nước)
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú)
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 29.07 khu B2 chung cư giai việt , 854-856 Tạ Quang Bửu p5 q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức chung cư. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
1. Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú HK09 cùng địa chỉ Chung cư
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Cung cấp danh bạ sử dụng nước của Chung cư (hoặc Giấy báo tiền nước).
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ tạm trú HK09, có địa chỉ đúng với địa chỉ lắp đặt ĐHN tại Chung cư.
2. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ Chung cư (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước)
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Danh bạ sử dụng nước (hoặc Giấy báo tiền nước) kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới.
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ Chung cư).
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú).
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 35 NGUYEN DINH KIEN P.TÂN TẠO A Q. B.TÂN.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0379.316.816 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB:30092523215

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0363.478.969 tại địa chỉ 43 dg so 50c-kdc tan tao p.tân tạo q. B.tân, TP.HCM - DB: 30092523215 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại tại Kế 23/30/1/2 Đường số 16ND P4 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CT CP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại tại số kế 23/30/1/2 đường số 16ND P4 Q8 là 0906.294722.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 130/17/14 lê đình cẩn p. tân tạo q. bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0933.252.388 được biết: Hiện tại định mức của quý khách đã cắt do sổ HK09 hết hạn từ hóa đơn kỳ 04/2021. Đại diện công ty hướng dẫn khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hiện quý khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 50 luong van can p15 q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc thời gian gắn ĐHN và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0931.039.753. Trường hợp gắn ĐHN tại địa chỉ: 50 Lương Văn Can, Phường 15 Quận 8 là tái lập danh bạ do ĐHN đã cắt hủy. Công ty đã kiểm tra và thấy khách hàng thanh toán đủ tiền tái lập danh bạ ngày 08/04/2021. Công ty đã hoàn tất hồ sơ và chuyển xin phép đào đường, sau khi có giấy phép công ty sẽ tiến hành lắp đặt ĐHN cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 05217865900

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0908.476.952 tại địa chỉ 230 Nguyễn Biểu P.2 Q.5, TP.HCM - DB: 05217865900 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Em muốn đăng ký lắp đồng hồ nước cho hộ kinh doanh - ĐC: 157 Phạm Thế Hiển , phường 2, quận 8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc gắn mới ĐHN. Qua trao đổi với khách hàng số điện thoại 0976.355.955 được biết: tại địa chỉ 157 Phạm Thế Hiển , phường 2, quận 8 đã có ĐHN do đó theo quy định không hỗ trợ gắn mới thêm 1 ĐHN cho địa chỉ trên, yêu cầu của quý khách không thực hiện được. Khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức thêm nhân khẩu - ĐC: 114 duong so 44 p 10 quan 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký thêm định mức. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký thêm định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Vì gia đình tôi đang tiến hành nâng nền nhà nên có nhu cầu nâng đồng hồ nước lên 0,5m. Chân thành cám ơn

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Định mức - ĐC: 2/7/7.Đường số 5. Bình Hưng Hòa A.Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục cắt chuyển định mức về địa chỉ nơi ở mới. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục cắt chuyển định mức. Hồ sơ gồm :
1. Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú HK09 cùng địa chỉ.
- Giấy đề nghị đăng ký định mức (theo mẫu Công ty).
- Cung cấp danh bạ sử dụng nước của Chung cư (hoặc Giấy báo tiền nước).
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ tạm trú HK09, có địa chỉ đúng với địa chỉ lắp đặt ĐHN tại Chung cư.
2. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước)
- Giấy đề nghị đăng ký định mức (theo mẫu Công ty).
- Danh bạ sử dụng nước (hoặc Giấy báo tiền nước) kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới.
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ đang ở).
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú).
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30012090364

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0932.068.748 tại địa chỉ 327/11 Kinh Dương Vương, P. An lạc, Q. Bình Tân, TP.HCM - DB: 30012090364. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30043392058

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0906.676.009 tại địa chỉ 71/53 Gò xòai P.Bình Hưng Hòa A Q. B.Tân, TP.HCM - DB: 30043392058 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - DB: 08067340214

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0345.224.626 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 611/2/7 Quốc lộ 1A

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Cty CPCN Cho Lon thong bao: Ho so 0634/21/BT da hoan tat va chuyen don vi quan ly cap phep dao duong theo dot 12/21/QBT ngay 02/04/2021, tran trongNhưng hôm nay là ngày 13/4/2021 Tôi chưa được lắp đăt nước. Mong cơ quan cấp nước giúp đỡ

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc thời gian gắn ĐHN và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0911.361.938. Trường hợp gắn ĐHN tại địa chỉ: Thửa 907 (Gần 457/39A) Lê Văn Quới. Công ty đã hoàn tất hồ sơ và chuyển xin phép đào đường, sau khi có giấy phép công ty sẽ tiến hành lắp đặt ĐHN cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 909 Tân Kỳ Tân Quý, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, TP.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 08068820052

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0936.016.945 tại địa chỉ 2117/20C Pham The Hien P.06 Q. 8, TP.HCM - DB: 08068820052 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Hổ trợ hồ sơ tại nhà để sang tên và đăng ký lại định mức cho danh bạ số 08148230001

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 08087371179

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0388.942.311 tại địa chỉ 1315/3 Phạm Thế Hiển P5, Q8, TP.HCM - DB: 08087371179 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Tôi muốn đóng tiền nước bên công ty cấp nước va kg đóngcho bên lê thành nửa nhờ bên cty hướng dẩn để mõi tháng tôi đóng tiền nước cho cty

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0973.969.687 được biết khách hàng ở chung cư Lê Thành nhưng muốn thanh toán hóa đơn tiền nước trực tiếp đến công ty cấp nước không thanh toán tại ban quản lý chung cư. Đại diện Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn quý khách hàng liên hệ và thanh toán tiền nước tại Ban quản lý Chung cư Lê Thành, vì tại đây Công ty chỉ cấp một đồng hồ nước tổng và thu tiền từ Ban quản lý Chung cư Lê Thành. Do đó yêu cầu của khách hàng không thực hiện được, khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Nâng cao đồng hồ nước - ĐC: 54/29/1/34 Đình Nghi Xuân, phường Bình Trị Đông, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN - ĐC: 762 Nguyễn Trãi Q.11 Q.5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc gắn mới ĐHN. Qua trao đổi với khách hàng số điện thoại 0394.418.385 được biết: khách hàng xin gắn mới ĐHN tách riêng từ đồng hồ tổng sử dụng chung tại Chung cư 762 Nguyễn Trãi p11 q5. Hiện tại theo quy định không hỗ trợ gắn mới ĐHN cho từng hộ tại chung cư do đó yêu cầu của quý khách không thực hiện được.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo nước ô nhiễm - ĐC: 26/11 Liên khu 16-18, phường Bình trị Đông quận bình tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0796.573.636. Tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra nguồn nước tại nhà đồng thời súc xả vệ sinh bồn chứa nước trong nhà. Nếu nguồn nước vẫn còn vàng đục vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại : Đồng hồ nước quay nhanh - ĐC: 62/8/1A DUONG SO 5A P.BÌNH HƯNG HÒA A Q. B.TÂN.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0362.308.126 được biết: chỉ số nước tăng, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị sử dụng nước trong nhà đồng thời theo dõi kiểm soát chỉ số nước sử dụng trong 1 tuần. Nếu tiêu thụ tăng bất thường thì khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30073440622

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0908.451.558 tại địa chỉ 429/13 Chiến lược P.Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.HCM - DB: 30073440622 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - ĐC: 507 Hưng Phú, P9, Q8, TPHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Lắp mới đồng hồ nước - ĐC: C10/2a ấp 3a xã Vĩnh Lộc A, huyện Bình Chánh, tp Hồ Chí Minh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 66 Pham dang giang phuong binh hung his Quan binh tan tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký thêm định mức. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký thêm định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - ĐC: 99/33 Lê Đình Cẩn, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30092457129, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0909.063.084 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Gan lai ĐHN - ĐC: 50 luong van can phuong 15 quan 8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc thời gian gắn ĐHN và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0931.039.753. Trường hợp gắn ĐHN tại địa chỉ: 50 Lương Văn Can, Phường 15 Quận 8 là tái lập danh bạ do ĐHN đã cắt hủy. Công ty đã kiểm tra và thấy khách hàng thanh toán đủ tiền tái lập danh bạ ngày 08/04/2021. Công ty đã hoàn tất hồ sơ và chuyển xin phép đào đường, sau khi có giấy phép công ty sẽ tiến hành lắp đặt ĐHN cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Báo chỉ số nước - DB: 08177270582

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn báo chỉ số nước hàng tháng, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0365.973.984 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và tải hóa đơn. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xin vô đồng hồ nước, xin cám ơn - ĐC: 19, 21 đường số 4, kp 5, phường Bình Hưng Hòa B, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

1) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Cap dong ho moi - ĐC: 30 le quoc trinh phuong phu tho hoa quan tan phu

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Phú Hòa Tân, Số 86 Tân Hưng, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39552650 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Xin định mức sử dụng nước sinh hoạt cho hộ tạm trú - ĐC: E 32 đường 14, phường An Lạc A, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 06138250320

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách báo chỉ số nước, qua kiểm tra thông tin ngày đọc chỉ số nước Kỳ 4/2021 là ngày 31/03/2021 nhưng tại thời điểm đọc chỉ số nhà khách hàng đóng cửa; nên nhân viên đọc số đã tạm tính chỉ số bình quân của ba tháng liền kề. Chỉ số kỳ 4/2021 là : 4519, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0962.260.862 giải thích. Khách hàng chưa đồng ý và có thắc mắc do tại địa chỉ trên khách hàng đóng cửa đã lâu không sử dụng nước; và chỉ số hiện tại không đúng với đồng hồ. Tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng liên hệ Công ty để giải quyết.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại : Đồng hồ nước quay nhanh - ĐC: 384 Chợ Lớn P.11, Q.6 TP HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách về việc tiêu thụ tăng cao, đại điện Công ty đã gọi điện thoại liên hệ quý khách hàng, và tiếp nhận thông tin chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC: 243/15/5 Mã Lò, P.Bình Trị Đông A, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - ĐC: 1583/8/13/8 phạm thế hiển phường 6 quận 8

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 08068820490, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0949.026.917 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xin nâng ĐH nước lên cao ,để xây nhà mới - ĐC: 3189/24 Phạm Thế Hiển P7,Q8.tpHCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại được biết Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Quý khách đã đến liên hệ Công ty nộp hồ sơ nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Báo hóa đơn tiền nước qua zalo số điện thoại 0938794388 - ĐC:158/18 đường số 10 phường 13 quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0938.794.388 được biết, khách hàng hàng cho biết muốn xem chỉ số nước kỳ trước và xem lịch sử thanh toán trên Web. Công ty đã hướng dẫn khách hàng cách tra cứu thông tin trên Web và đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 06138243652

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0937.384.584 được biết, khách hàng cho biết muốn xem chỉ số nước kỳ trước và số tiền thanh toán. Công ty đã giải thích thắc mắc, quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: c13/qv50 Nguyễn Văn Linh , xã Bình Hưng , huyện Bình Chánh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - DB:3002 206 1666

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Yêu cầu gừi thông tin chất lượng nước - ĐC: 17 Phan Phú Tiên, phường 10, quận 5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc xin giấy kiểm tra chất lượng nước. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0901.421.534 hướng dẫn khách hàng vào Website: sawaco.com.vn vào mục “Chất lượng nước” chọn Nội kiểm – Công ty CP Cấp nước Chợ Lớn để xem và tải tệp tin “ Phiếu kết quả kiểm nghiệm chất lượng nước”.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 06106320002

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách báo chỉ số nước, qua kiểm tra thông tin ngày đọc chỉ số nước Kỳ 4/2021 là ngày 31/03/2021 nhưng tại thời điểm đọc chỉ số nhà khách hàng đóng cửa; nên nhân viên đọc số đã tạm tính chỉ số bình quân của ba tháng liền kề. Chỉ số kỳ 4/2021 là : 698, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.430.012giải thích. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc. Ngoài ra khách hàng có thể đăng nhập vào Zalo Công ty bằng cách quét mã QR CODE “ZALO” tại Website này để báo chỉ số nước hàng tháng.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: Số: 17 đường 18 Phường 11, Quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

1) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Nước yếu - 562 pham the hien p4Q8 tp HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng. Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.633.357 được biết: Nước nhà yếu, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế áp lực nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ. Trân trọng kính chào.

?V/v cập nhật số điện thoại tại địa chỉ 181B/14 Âu Dương Lân P2 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CT CPCN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng tại địa chỉ 181B/14 Âu Dương Lân P2 Q8 là 0937.396012.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v không nước tại địa chỉ 184/2/11 Lê Đình Cẩn TT BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc không nước, Tổ Tổng đài CT CPCN Chợ Lớn đã liên hệ với khách hàng qua số điện thoại 0907.492899, khách hàng cho biết hiện không còn thắc mắc khiếu nại về việc không có nước sử dụng.
Nếu khách hàng gặp sự cố trong việc sử dụng nước, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v nước yếu tại số 3 Hoàng Kim Giao P5 Q8 - DB 08057650056.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc nước yếu, Tổ Tổng đài CT CPCN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tại nhà khách hàng.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v cập nhật số điện thoại tại địa chỉ 443/9E Lê Đình Cẩn TT BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật số điện thoại của khách hàng tại địa chỉ 443/9E Lê Đình Cẩn TT BT là 0932.869091.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v nước yếu tại 116A Hàn Hải Nguyên P8 Q11.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn hiện đang quản lý Quận 5, 6, 8 và Bình Tân. Địa chỉ 116A Hàn Hải Nguyên P8 Q11 không thuộc địa bàn quản lý của Công ty. Khách hàng vui lòng liên hệ Công ty CPCN Phú Hòa Tân - 86 Tân Hưng P12 Q5 - ĐT: 028.3955.2650 để được tư vấn hổ trợ.

Trân trọng kính chào

?V/v nước yếu tại 65/18C Đường số 6 BHHB BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin từ Quý khách hàng về việc nước không đủ sử dụng, Tổ Tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tại nhà khách hàng.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v gắn đồng hồ nước tại 103 Đường số 18D BHHA BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Khách hàng nộp hồ sơ gắn mới đồng hồ nước 08/3/2021 số hồ sơ 0453/21/BT, qua khảo sát thực tế, tại đây đã có đồng hồ nước mang DB 30042180340 đã cắt hủy và khách hàng đã liên hệ giải quyết. Hiện hồ sơ đã chuyển cho Phòng Kỹ thuật để khảo sát gắn lại đồng hồ nước - số hồ sơ 0044/21/KTKS - 26/3/2021. Khách hàng có thể liên hệ số điện thoại Tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để biết thêm chi tiết và cập nhật tiến độ giải quyết hồ sơ.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới đồng hồ nước - 296A Trần Phú P8 Q5.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của Quý khách hàng về việc hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước, Tổ Tổng đài Công ty CP CN Chợ Lớn đã liên hệ khách hàng qua số điện thoại 0902.642.312 nhưng chưa liên hệ được. Khách hàng có nhu cầu gắn mới đồng hồ nước, vui lòng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :
1) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.
2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).
ü Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt
- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật chỉ số nước tai 21/17 Lê Công Phép AL BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng, Tổ Tổng đài CT CPCN Chợ Lớn ghi nhận chỉ số nước kỳ 3/2021 là 0129 và đã chuyển cho bộ phận liên quan cập nhật.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số Tổng đài 08.65851088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới đồng hồ nước - 83/119/15 Liên khu 4-5 BHHB BT.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :
1) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.
2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).
ü Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt
- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Ngày nào cũng từ 18h-21h nước rất yếu hoặc không có để sử dụng - ĐC: 100/19/11 Miếu Gò Xoài, P.Bình Hưng Hòa A, Q.Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0963.307.541 được biết: Nước yếu nhiều ngày từ 18h > 21h, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cấp mới đồng hồ nước - Hẻm 207Pham Đăng Giảng

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :
1) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.
2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).
ü Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt
- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới đồng nuoc - 83/119/15 Đường liên khu 4_5 phường bình hưng hòa B Quan binh tân Tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB :30012030141

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0129 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 04/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiếp nhận yêu cầu dời nâng hạ cỡ - ĐC: 588/19/1/10C Tỉnh lộ 10 phường Bình Trị Đông,Quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?Gan moi DHN - ĐC: 165/7F Le Dinh Can, p Tan Tao, Q Binh Tan, HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại nước yếu + cập nhật số điện thoại - ĐC :290D/14/13R Dương Bá Trạc, P1, Q8 HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.438.348 được biết: Nước nhà yếu, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế áp lực nước trong thời gian sớm nhất. Công ty đã cập nhật số điện thoại mới 0902.438.348 tại địa chỉ trên. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 99D/5 Nguyễn Duy phường 14, quận 08

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0935.260.300 được biết: Van khoá sau ĐHN của Quý khách hàng bị hư, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin sự cố và hướng dẫn khách hàng khắc phục. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - ĐC: 95/24 LE TAN BE P.AN LẠC Q. B.TÂN.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.481.792 được biết tiêu thụ hóa đơn tiền nước kỳ 04/2021 chỉ số tăng bất thường, Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB: 30103010092

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0914.224.223 tại địa chỉ 18/11/37 đường số 1, KP7, phường Tân Tạo A, quận Bình Tân, TP.HCM - DB: 30103010092 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Gan moi DHN - ĐC: 181/7D Le Dinh Can, p Tan Tao, quan Binh Tan

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Vv cập nhật lại số điện thoai tại địa chỉ 12 Đường số 53C TT BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của địa chỉ 12 Đường số 53C TT BT - DB: 30092533060 là 0919.365.742.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoai Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Vv mất nước tại địa chỉ 184/59/12 Âu Dương Lân P3 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc không có nước tại địa chỉ 184/59/12 Âu Dương Lân P3 Q8, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan kiểm tra.
Liên hệ khách hàng qua số điện thoại 0972.643.341 được biết hiện đã có nhân viên kiểm tra và khách hàng đã có nước sử dụng bình thường.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ qua số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để đươc hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Vv định mức tại số 3, đường số 4 BHHB BT - DB 30053390872.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0964.324.950 được biết: Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - DB: 20042370398 - ĐC: Nha so 15 duong so 17 KDC Him Lam

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn hiện đang quản lý Quận 5, 6, 8, và Bình Tân. Địa chỉ trên không thuộc địa bàn quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Sinh hoạt Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liêm Ấp 2, xã Phong Phú, huyện Bình Chánh - số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: A1A4-KDC Trương Đình Hội 3 P16Q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.811.900 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng không nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - ĐC: Tổ 13 ấp 4 vĩnh lộc A bình chánh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên đồng hồ nước đối với hộ cá nhân - ĐC: 231/78A DUONG BA TRAC PHUONG 1 QUAN 8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị đăng ký định mức + sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 5/3 Bình Đồn, Phường 15, Quận 8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.
Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.686.773 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.
Trân trọng kính chào.

?Sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước từ cá nhân sang công ty - ĐC: 19 đường số 12, phường 13, quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên cho doanh nghiệp Hồ sơ gồm :

Trường hợp sang tên cho doanh nghiệp :

- Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
- Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
- “Giấy cam kết về trách nhiệm liên quan đến việc chuyển đổi tư cách chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước” của chủ sở hữu hoặc cùng với những người đồng sở hữu (nếu có) của bất động sản (có xác nhận của UBND Phường/Xã) cho đối tượng là Doanh nghiệp.
- Bản sao hợp đồng thuê nhà ở.
- Bản sao giấy đăng ký kinh doanh + mã số thuế (cho đối tượng là Doanh nghiệp).
- Bản sao Quyết định giao mặt bằng hoặc chủ quyền nhà (nếu có) hoặc Quyết định đổi tên doanh nghiệp.
- Sang tên lại chủ nhà khi chưa hết hợp đồng phải có biên bản thanh lý hợp đồng.
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - ĐC: 950 lầu 2 Trần Hưng Đạo P7 Q5

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0903.683.877 tại địa chỉ 950 Lầu 2 Trần Hưng Đạo P7 Q5 - DB: 05168206702 .Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 354/26 quốc lộ 1a phường bình hưng hoà b, quận bình tân , hcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
Giấy phép xây dựng nhà.
Giấy xác nhận tạm trú của Công an Phường/Xã.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?XIN GẮN ĐỒNG HỒ NƯỚC SINH HOẠT - ĐC: 194 TRẦN ĐẠI NGHĨA PHƯỜNG TÂN TẠO A QUẬN BÌNH TÂN

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 30042160860

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng xem lại chỉ số nước kỳ 2+3/2021. Chỉ số Kỳ 2/2021 là 460 chỉ số nước kỳ 3/2021 là 500. Đồng thời Tổ tổng đài cũng ghi nhận tình trạng xì ĐHN và chuyển bộ phận liên quan để kiểm tra trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hóa đơn điện tử “ --> “Lịch sử thanh toán” tại website này để tham khảo thêm chỉ số nước và lịch sử thanh toán hàng tháng .

Trân trọng kính chào.

?Tôi muốn xem định mức chỉ số nước ở địa chỉ nhà - Lô I003 Chung cư Đồng Diều, P4, Q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục cắt chuyển định mức về địa chỉ nơi ở mới. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục cắt chuyển định mức. Hồ sơ gồm :
1. Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú HK09 cùng địa chỉ Chung cư
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Cung cấp danh bạ sử dụng nước của Chung cư (hoặc Giấy báo tiền nước).
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ tạm trú HK09, có địa chỉ đúng với địa chỉ lắp đặt ĐHN tại Chung cư.
2. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ Chung cư (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước)
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Danh bạ sử dụng nước (hoặc Giấy báo tiền nước) kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới.
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ Chung cư).
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú).
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Mấy ngày nay cứ tầm 17h là nước yếu quá. nhìu khi ko có nước. ko bít lý do tại sao. sáng thì nước mạnh xài bình thường. cứ sau 16h30 tới 19h là nhìu khi nước yếu nhìu lúc ko có nước để xài

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0911.199.426 được biết: Nước yếu nhiều ngày từ 16h30 -> 19h, Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Muốn lắp mới cấp nước - ĐC: 48/1/10 Lâm Hoành

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - ĐC : ALC02-17 nhà ở xã hội Lê Thành, đường Lê Tấn Bê,phường An Lạc,quận Bình Tân, TP.HCM

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức tại Chung cư Lê Thành. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Ban Quản Lý chung cư để được hướng dẫn hồ sơ đăng ký định mức. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - DB : 08158070421

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0903.300.792 tại địa chỉ 407 Tùng Thiện Vương P12, Q.8 - DB: 08158070421. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Gắn đồng hồ nước mới - ĐC: 151/34 đường liên khu 45 phường bình hưng hoà B, bình tân, hcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

1)Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?nước yếu và hôm ngày 2 /03/2021 và 17 g ngày 03/3 tự nhiên không có nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0901.053.556 được biết: Nước yếu nhiều ngày, hiện tại đã có nhân viên kỹ thuật xuống kiểm tra tình trạng nước và khắc phục. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại mới 0798709628 - ĐC: 49D Cao Xuân Dục, P12, Quận 8

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0798.709.628 tại địa chỉ 49D Cao Xuân Dục, P12, Quận 8 TP. HCM - DB: 08158050130. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Tôi cần lắp đặt đồng hồ nước để sử dụng cho việc xây nhà! - ĐC: Đường số 50B phường Tân Tạo quận Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
3) Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).
* Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt
- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 85 nguyen quy yem an lac Bình Tân

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.826.792 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin sự cố hư khâu nối và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại - 37 đương 24A,p.bình hưng hòa A,q.bình tân,tphcm

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0393.830.319 tại địa chỉ 37 đường 24A, P.Bình Hưng Hòa A, Q.Bình Tân, TP. HCM - DB: 30042445091. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - 34/11 Chu Văn An phường 1 quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0937.689.837 được biết khách hàng thanh toán hóa đơn kỳ 02/2021 qua Ví điện tử Momo nhưng giao dịch không thành công dẫn đến bị nhắc nợ cho kỳ đọc số hóa đơn kỳ 03/2021. Qua kiểm tra thông tin, công ty vẫn chưa nhận được tiền khách hàng đã thanh toán Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng kiểm tra lịch sử giao dịch khi thanh toán qua Ví điện tử Momo.
Tiền nước khi khách hàng thanh toán qua kênh thu hộ tiền sẽ về công ty sau 2 ngày làm việc. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn và đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết.
Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - ĐC: 33 đường số 3, khu Dân cư Lý Chiêu Hoàng, P. An Lạc, Q Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0939.309.686 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin sự cố bể ống ngánh và chuyển cho bộ phận liên quan giải quyết. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Thay đổi tên và mã số thuế - ĐC : 273 Bà Hom, phường 13, quận 6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên cho doanh nghiệp Hồ sơ gồm :

Trường hợp sang tên cho doanh nghiệp :

- Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
- Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
- “Giấy cam kết về trách nhiệm liên quan đến việc chuyển đổi tư cách chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước” của chủ sở hữu hoặc cùng với những người đồng sở hữu (nếu có) của bất động sản (có xác nhận của UBND Phường/Xã) cho đối tượng là Doanh nghiệp.
- Bản sao hợp đồng thuê nhà ở.
- Bản sao giấy đăng ký kinh doanh + mã số thuế (cho đối tượng là Doanh nghiệp).
- Bản sao Quyết định giao mặt bằng hoặc chủ quyền nhà (nếu có) hoặc Quyết định đổi tên doanh nghiệp.
- Sang tên lại chủ nhà khi chưa hết hợp đồng phải có biên bản thanh lý hợp đồng.
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Đứt nêm chì - 187h ben ba dinh

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.498.797 được biết: ĐHN bị đứt niêm chì, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế các chì niêm đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại mới thành 0977140465 - DB: 06136770373

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0977.140.465 tại địa chỉ 110/64 Bà Hom, Phường 13, Quận 6, TP. HCM - DB: 06136770373. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Nhà tôi dùng hết 29m3, số tiền hết 670.335 đồng , đúng hay sai ? - ĐC: 778 An Dương Vương P13 Q6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty phúc đáp về giá tiền nước của Quý khách hàng như sau:
29m³ * 23.115đ = 670.335đ (giá trên đã bao gồm thuế và phí bảo vệ môi trường)

Tại địa chỉ trên nhà khách hàng có đăng ký hoạt động Công ty TNHH Moc Moc do đó giá nước được áp dụng là giá kinh doanh dịch vụ. Đại diện Công ty đã liên hệ khách hàng qua điện thoại 0981.691.186, khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?2 ngày 6 và 7/3 . Đến tối 6h là cúp nước. Cho tôi hỏi vì sao vậy . Có lí do hợp lí ko , đi làm về tối mới sử dụng nước lại ko có thì sống sinh hoạt làm sao được . Mong được giải quyết ngay và thảo đáng

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.022.421 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xin lắp đồng hồ nước - ĐC: 299/46 Bình Bình Thành

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

(Căn cứ Điều 7 và Điều 8 Quyết định số 20/2007/QĐ-UBND ngày 09/02/2020 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh)
Đơn vị cấp nước thực hiện việc lắp đặt đồng hồ nước theo yêu cầu của khách hàng đối với các địa điểm lắp đặt đồng hồ nước thuộc phạm vi đã có mạng lưới cấp nước và không có tranh chấp về quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng về địa điểm lắp đặt đồng hồ nước theo cam kết của khách hàng.
A. Hồ sơ và thời hạn lắp đặt đồng hồ nước
1. Hồ sơ gồm
a. Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).
b. Khách hàng có một (hoặc nhiều hơn) những giấy tờ liên quan đến địa điểm yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước như:
1) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).
B. Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt
- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;
- Nếu Quý khách không có những loại giấy tờ kể trên thì nộp kèm giấy tờ mua bán tay hoặc nhà cho tặng và xác nhận tình trạng nhà ở không vi phạm trật tự xây dựng.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Trân trọng kính chào

?Báo chỉ số nước - DB: 06096910155

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0083 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 03/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Xem mã hóa đơn nước (Danh bạ) - ĐC: 88/15A Bùi Dương Lịch kp1 phường Bình Hưng Hòa B quận Bình Tân

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.927.686 được biết. Khách hàng yêu cầu cung cấp danh bạ (mã khách hàng) DB: 30053410420 - Địa chỉ: 88/15A Bùi Dương Lịch kp1 phường Bình Hưng Hòa B quận Bình Tân. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?So tien nuoc chua dong - ĐC: 2457 Phạm Thế Hiển, P 6, Q 8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.931.977 được biết: Khách hàng thanh toán tiền nước sau 3 đến 5 ngày kể từ ngày đọc chỉ số nước không tính thứ 7 và chủ nhật. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Đăng ký định mức nước - ĐC: 113/8 Đường số 12,Phường Bình Hưng Hoà,Quận Bình Tân,Tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 30072475941

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 1113 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 03/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tôi đã đăng kí tạm trú tại địa chỉ trên, nay tôi muốn đăng kí định mức nước cho 2 người trong sổ tạm trú, xin hỏi tôi cần làm gì, xin cám ơn

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 05137145472

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0823 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 03/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Vui lòng cập nhật lại số điện thoại đúng là: 0908141939. Xin cám ơn

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0908.141.939 tại địa chỉ 2/26, Liên Khu 2-10, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP. HCMDB: 30042100164. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0981.924.174 tại địa chỉ 10- dg so 8 khu II- BUI MINH TRUC-P5-Q8- DB: 08087312596. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - Nước yếu

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0901.053.556 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên - 08077200260

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Chuyển định mức - DB: 30043440150

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục cắt chuyển định mức về địa chỉ nơi ở mới. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục cắt chuyển định mức. Hồ sơ gồm :
1/. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước):
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ gắn đồng hồ nước)
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú)
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 30062791021

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách báo chỉ số nước, qua kiểm tra thông tin ngày đọc chỉ số nước Kỳ 3/2021 là ngày 02/03/2021 nhưng tại thời điểm đọc chỉ số nhà khách hàng đóng cửa; nên nhân viên đọc số đã tạm tính chỉ số bình quân của ba tháng liền kề. Chỉ số kỳ 3/2021 là : 0062. Hiện tại danh bạ 3006 279 1021 còn đang nợ hóa đơn tiền nước kỳ 1+2/2021 số tiền là: 274.160đ để việc cung cấp nước được liên tục đề nghị quý khách hàng vui lòng thanh toán sớm tiền nợ trên. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 30063760932

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0627 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 03/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - Định mức

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0907.979.426 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty và đã được tiếp nhận kiểm tra và giải thích về định mức. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - Giá biểu

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0984.164.295 được biết: Khách hàng đề nghị kiểm tra mục đích sử dụng nước thực tế. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Yêu cầu cấp nước xem lại đơn giá cho danh bộ này (Biểu giá là 15000vnđ nhưng trên hóa đơn tính là 19000vnđ)

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0913.854.288 được biết: giá nước tăng từ ngày 01/01/2021 cho đối tượng sử dụng nước GB15 20.100đ theo QĐ25/UBND TP lộ trình tăng giá nước hiệu lực 15/11/2019. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc gì. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cần thông tin Danh bạ và chỉ số tiêu thụ

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0979.700.613 được biết: Khách hàng cần biết danh bạ (mã khách hàng) để thanh toán tiền nước sau gắn mới đồng hồ nước. Danh bạ (mã khách hàng) khách hàng sẽ có sau khi nhận được giấy báo tiền nước kỳ đọc số đầu tiên. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?013 A chung cư Lê Hồng Phong phường 1 quận 10

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Phú Hòa Tân, Số 86 Tân Hưng, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39.552.650 – 38.558.410 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 05058460430

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách báo chỉ số nước, qua kiểm tra thông tin ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 26/02/2021 nhưng tại thời điểm đọc chỉ số nhà khách hàng đóng cửa; nên nhân viên đọc số đã tạm tính chỉ số bình quân của ba tháng liền kề. Chỉ số kỳ 2/2021 là : 572, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.695.091 giải thích. Khách hàng đã hiểu và không có thắc mắc. Ngoài ra khách hàng có thể đăng nhập vào Zalo Công ty bằng cách quét mã QR CODE “ZALO” tại Website này để báo chỉ số nước hàng tháng.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Vui long GUI ma so khachhang va dinhmuc tien nuoc cua thang 1, thang 2 qua tin nhan so dien thoai0918134578 de toi chuyen khoan den Quy Cty. Ly do toikhong nhan duoc giaythongbao tiennuoc. Cam on nhieu.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0918.134.578 được biết: Khách hàng cần biết danh bạ (mã khách hàng) để thanh toán tiền nước sau gắn mới đồng hồ nước. Danh bạ (mã khách hàng) khách hàng sẽ có sau khi nhận được giấy báo tiền nước kỳ đọc số đầu tiên. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - Đóng thì báo không nợ cước, giờ đi ghi lại thông báo nợ là làm sao ?

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0985.358.242 được biết khách hàng thanh toán hóa đơn kỳ 02/2021 từ App ngân hàng Agribank nhiều lần nhưng không thực hiện được giao dịch dẫn đến bị nhắc nợ cho kỳ đọc số hóa đơn kỳ 03/2021. Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và hướng dẫn quý khách hàng thanh toán qua các điểm thu hộ. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu lịch sử thanh toán hay đăng nhập Zalo Cty bằng cách quyét mã QR CODE”ZALO” tại Website này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - Hôm qua cúp nước cả đêm tới sáng mới có. Bây giờ lại cúp tiếp mà không thấy thông báo Phường An Lạc A cúp?

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0856.980.190 được biết: Khu vực Phường An Lạc A không có lịch cúp nước 2 ngày 24+25/02/2021. Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0937.396.012 tại địa chỉ 181B/14 Âu Dương Lân, P.2, Q.8 - DB: 08038382703. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Định mức - DB: 30082280013

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Khiếu nại - Báo cúp nước từ chiều tới giờ.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0856.980.190 được biết: Hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 06127210081

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng xem lại chỉ số nước kỳ 1+2/2021. Chỉ số Kỳ 1/2021 là 267 chỉ số nước kỳ 2/2021 là 280. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.6585.1088 để biết thêm chi tiết.
Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hóa đơn điện tử “ --> “Lịch sử thanh toán” tại website này để tham khảo thêm chỉ số nước và lịch sử thanh toán hàng tháng .

Trân trọng kính chào.

?Đề nghị quý công ty kiểm tra lại chỉ số nướcDo nhà chúng tôi không thể nào sử dụng hết 80m3 trong tháng 1.2021được

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 028.3924.6518 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Trong trường hợp để xảy ra sự cố gây thất thoát nước, khách hàng vẫn phải thanh toán tiền cho lượng nước thất thoát này. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Hóa đơn tính tiền kg được cấp định mức nước. Định mức củ 16 khối - DB: 30053401206

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0949.191.781 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty và đã được giải thích về định mức . Hiện tại định mức của quý khách đã cắt do sổ HK09 hết hạn từ hóa đơn kỳ 11/2020. Quý khách đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

?Tôi muốn tăng định mức nước - ĐC: Số 4 đường 18C, phường Bình Hưng Hoà A, quận Bình Tan

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký thêm định mức. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký thêm định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 06187755144

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.095.260 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 18/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0994. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Kiểm tra hoá đon làm mất số không biết ma đóng tiền - ĐC : F10/21y-ấp 6a-xa Vĩnh Lộc a-huyện bình Chánh-tphcm

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8, Bình Tân. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Hộ khẩu giá đình tôi có 4 người. Tháng sử dụng 32m3, sao tiền thanh toán là 370.000 đ (chưa tính thuế,phí) ?

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty phúc đáp về giá tiền nước của Quý khách hàng như sau:
8m³ * 7.245đ = 57.960đ
4m³ * 13.915đ = 55.660đ
20m³ * 15.640đ = 312.800đ
Cộng 426.420đ (giá trên đã bao gồm thuế và phí bảo vệ môi trường)

Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Đăng ký định mức - ĐC: 316 liên khu 4-5 phường bình hưng hòa B quận bình tân tp hồ chí minh.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 05229442595

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 028.7300.8200 (Phím 2) được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 17/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 2921. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?V/v cập nhật chỉ số nước kỳ 2/2021 tại 79/51/2 Phú Định P16 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc cập nhât chỉ số nước kỳ 2/2021, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho Đội Quản lý đồng hồ nước để cập nhật chỉ số nước kỳ 2/2021 ghi ngày 20/2/2022 là 0452.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v cập nhật chỉ số nước kỳ 2/2021 tại 718/3/8 Trần Hưng Đạo P2 Q5.

!

Kính gủi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin khách hàng cung cấp chỉ số nước tại địa chỉ 718/3/8 Trần Hưng Đạo P2 Q5, Đội Quản lý đồng hồ nước CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước kỳ 2/2021 ngày 17/2/2021 là 0265 và hiện đã có hóa đơn tiền nước kỳ 2/2021 trên hệ thống để khách hàng thanh toán.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v báo chỉ số nước kỳ 2/2021 tại số 8 đường số 22 BHHA BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin về việc khách hàng báo chỉ số nước kỳ 2/2021 tại số 8 đường số 22 BHHA BT, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã liên hệ với khách hàng qua số điện thoại 0906.387.363 để xác nhận thông tin nhưng khách hàng không nghe máy, hiện tại địa chỉ trên nhân viên đọc số đã ghi chỉ số nước kỳ 2/2021 vào ngày 08/2/2021 là 0531 và đã có hóa đơn trên hệ thống để khách hàng thanh toán.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v báo chỉ số nước tại 762/40/14 Quốc lộ 1A BHHB BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước kỳ 2/2021 ghi ngày 18/2/2021 của khách hàng là 0064.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?V/v đăng ký nhận thông tin tại 754/23/31 Tân Kỳ Tân Quý BHH BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã liên hệ số điện thoại 0908.296.017 chị Kim Anh để thông tin và cập nhật lại số điện thoại của khách hàng tại địa chỉ 754/23/31 Tân Kỳ Tân Quý BHH BT.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại tại 330/18/3B Âu Dương Lân P3 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại mới của khách hàng tại địa chỉ 330/18/3B Âu Dương Lân P3 Q8 là 0935.173.898 chị Phương.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Thủ tục sang tên và nâng dời đồng hồ nước tại 265/11C Đặng Nguyên Cẩn P14 Q6.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0901.262266, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn được biết khách hàng đã được nhân viên hướng dẫn thủ tục sang tên và thủ tục đăng ký nâng dời đồng hồ nước tại địa chỉ 265/11C Đặng Nguyên Cẩn P14 Q6.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại tại đc 10/59B Bình Đông P15 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại mới tại địa chỉ 10/59B Bình Đông P15 Q8 là 0982.184.046 anh Tạo.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật chỉ số nước tai 20/57F Mễ Cốc P15 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin khách hàng cung cấp, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước ngày 17/2/2021 là 0333 tại địa chỉ 20/57F Mễ Cốc P15 Q8 - danh bạ: 0820.8492193 và chuyển cho bộ phân liện quan để tính tiêu thụ.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại tại đc 364/19 Bình Đông P15 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và cập nhật lại số điện thoại mới của khách hàng là 0949.780.080 chị Vinh.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo sự cố đứt chì tại 502A/10 Hưng Phú P9 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc đứt chì đồng hồ nước, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng đồng hồ nước tại địa chỉ 502A/10 Hưng Phú P9 Q8.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Thông tin định mức nước tại 215 Đường số 16 BTDB BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0903.098.944 đươc biết khách hàng là chủ mới, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã hướng dẫn khách hàng thủ tục sang tên đồng hồ nước và đăng ký định mức nước.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại tại đc 332 Nguyễn Văn Luông P12 Q6.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc cập nhật số điện thoại tại địa chỉ 322 Nguyễn Văn Luông P12 Q6, Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và cập nhật lại số điện thoại mới của khách hàng là 0906.008.739.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cắt đinh mức nước tại 23/3 Đường số 5A BHHA BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cắt định mức nước tại 23/3 Đường số 5A BHHA BT , Tổ Tổng đài CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan kiểm tra thực tế để cắt định mức nước tại đây do nhà thay đổi chủ.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Sự cố nước yếu tại 118/165A Đường số 8 BHHB BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo thông tin của khách hàng về việc nước yếu, Tổ Tổng đài - CTCP CN Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phân liên quan để kiểm tra thực tế áp lực nước tại địa chỉ 118/165A Đường số 8 BHHB BT.
Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật chỉ số nước tại 118 Đường số 24 P11 Q6.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật chỉ số nước tại địa chỉ trên, qua kiểm tra, hiện hóa đơn kỳ 2/2021 đã chốt chỉ số nước vào ngày 27/1/2021 nên không cập nhật đươc chỉ số khách hàng đã báo vào ngày 11/2/2021. Khách hàng có thể báo chỉ số kỳ 3/2021 đợt ghi nước kế tiếp vào ngày 26/2/2021.
Nếu cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật lại số điện thoại tai 131/32/25 Đường 26/3 Bhh BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại tại địa chỉ 131/32/25 Đường 26/3 BHH BT, Tổ Tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại mới là 0919.796.907.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB : 08058821392

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0933.364.010 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 27/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0236. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - 156/1F Tuy lý vương p13 quan8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0941.978.731 được biết: Hiện tại khách hàng đã khắc phục tình trạng không nước và đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB : 05167425830

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0909.933.726 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước - 141 Ba Đình P8,Q8

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0936.106.410 được biết: hệ thống ống sau đồng hồ nước bị rò rĩ . Hiện tại khách hàng đã khắc phục sữa chữa. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB : 08127875124

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0906.698.099 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 05/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0287. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB : 06107057454

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0376 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 02/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB: 30042440709

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0906.680.169 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 06/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0041. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước - DB : 30042440292

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0937.772.104 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 05/02/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0292. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Nước nhà yếu, và nghe tiếng nước chảy cống trước nhà suốt ngày đêm - ĐC: 241/27A15 Tân Hòa Đông P14Q6

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0911.676.849 được biết: Nước nhà yếu, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế áp lực nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước kỳ 2/2021: 0308352 - DB: 30073451595

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0308 Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 02/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Kính gửi Quý Công ty,Tôi có đăng kí định mức nước vào ngày 18.11.2020 và có được hẹn việc tính định mức nước sẽ bắt đầu từ quý I.2021. Tuy nhiên, hiện tại nhà tôi vẫn chưa được tính tiền nước theo định mức trong tháng 1.2021.Kính nhờ Quý Công ty hỗ trợ kiểm tra và phản hồi.Trân trọng cảm ơn!

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0947.520.811 được biết: khách hàng đã đăng ký định mức tại Văn phòng công ty nhưng chưa được hưởng giá nước có đăng ký định mức. Qua kiểm tra hồ sơ đăng ký định mức của quý khách tại công ty thì hồ sơ được cấp định mức hiệu lực từ hóa đơn kỳ 1/2021. Công ty đã gửi danh sách cấp định mức đến Ban quản lý chung cư tại địa chỉ: Khu Phức hợp - Chung cư Topaz Elite (block 6 -7) P.04 Q. 8. Danh bạ: 08048000589. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Đã đăng ký và được chấp nhận định mức. Nhưng hoá đơn 2 kỳ liên tiếp định mức là 0. Đã lên tận công ty hỏi. Được nói là kỳ 2/2021 sẽ cập nhật vẫn không thấy. Vui lòng gọi lại trả lời tôi. Vì tôi lên xuống rất mất thời gian nhiều lần.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Qua thông tin trao đổi trực tiếp với khách hàng tại văn phòng, khách hàng đồng ý thanh toán hóa đơn kỳ 1/2021 và đề nghị CTCP Cấp nước Chợ Lớn thực hiện sang tên cấp định mức nước từ kỳ 2/2021. Tổ Dịch vụ khách hàng - Phòng Kinh Doanh đã tiếp nhận và chuyển bộ phận liên quan để giải quyết trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước tại đ/c: 90A/8/6/6 Âu Dương Lân P5 Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu và trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0925.128.036 về việc kiểm tra đồng hồ nước tại địa chỉ 90A/8/6/6 Âu Dương Lân P5 Q8, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế đồng hồ nước tại nhà khách hàng. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại tại đ/c 594/14D Hương lộ 2 BTĐ BT.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại tại đ/c 594/14D Hương lộ 2 BTĐ BT - DB: 30063450495, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0912.932.023. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước tại địa chỉ 85/122A/6 Bùi Minh Trực P5, Q8.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo thông tin cung cấp từ khách hàng, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận chỉ số nước kỳ 2/2021 của khách hàng là 0533 tại DB 08057310127 - địa chỉ 85/122A/6 Bùi Minh Trực P5 Q8 và chuyển cho bộ phận liên quan để cập nhật. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?197/24 CAO DAT P.01 Q. 5 - Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0915.510.541 được biết: ĐHN bị xì, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?A26/22 LA4 quốc lộ 50 xã bình hưng , huyện bình chánh - Mã khách hàng

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Xí Nghiệp Cấp Nước Nông Thôn, Số 1 đường Tân Liên Ấp 2 Xã Phong Phú Bình Chánh số điện thoại :028.376.11922 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Thông Báo Lịch ghi Nước -Chỉ Số nước sử dung hàng ThángThông Báo Đóng Tiền Nước - ĐC: 520 Ngô gia tự .p9. q5

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 05116245100, qua trao đổi với khách hàng Nguyễn Thị Kim Uyên qua số điện thoại 0782.821.121 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?chi so nuoc ky 2/2021: 560 - ĐC: 59/1A Thuan Kieu P12, Q5

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 560. Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 02/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Thay đổi số điện thoại sang số mới: 0938713598 tại địa chỉ 103/12B Âu Dương Lân P2 Q8 TPHCM.

!

Kính gửi Quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0938713598 tại DB: 08038381624 địa chỉ 103/12B Âu Dương Lân P2 Q8 TPHCM.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khiếu nại khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Tiền nước nhiều hơn định mức sử dụng - ĐC: 959 Nguyễn Trãi

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, Công ty CPCN Chợ Lớn kiểm tra ngày đọc chỉ số nước Kỳ 2/2021 là ngày 22/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0408. Hiện tại nhà khách hàng sử dụng nước trong định mức giá sinh hoạt. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Báo số tiền và kỳ hạn thanh toán mỗi kỳ - ĐC: 92/9 Đường 10, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TPHCM

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30052100132, qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0987.125.292 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và xem kỳ hạn thanh toán mỗi kỳ. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?4 duong so 12, phuong binh hung hoa A, quan binh tan - Báo cập nhật số điện thoại

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0916.454.365 tại địa chỉ 4 Đường số 12 P.Bình Hưng Hòa A Q. B.Tân- DB: 30042393151 Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?46 phạm đình hổ - Báo cập nhật số điện thoại

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã kiểm tra lại số điện thoại của khách hàng là 0985.045.08 tại địa chỉ 46 Phạm Đình Hổ, P.8, Q.6 - DB: 06016095060. Nhưng số điện thoại không đúng nên công ty đã chưa cập nhật số điện thoại. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Đồng hồ nước bị sự cố không xài vẫn chạy - ĐC: 1112A Tỉnh Lộ 10, P Tân Tạo, Quận Binh Tân, Tp HCM

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0386.240.747 được biết: Khi không sử dụng nước nhưng đồng hồ vẫn quay quý khách nên kiểm tra lại phần hệ thống sau đồng hồ, có khả năng hệ thống đã bị rò rỉ. Nếu quí khách đã khóa van mà đồng hồ vẫn quay là do van đồng hồ đã bị sự cố không khóa được hoặc khóa không kín. Phần hệ thống sau đồng hồ quý khách tự sửa chữa. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?ĐC: 328/10 liên khu 4-5 binh hưng hoà b bình tân - ND: Sang tên

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Chỉ số đồng hồ nước kỳ 01-2021 tăng đột biến ko rõ nguyên nhân, cần ktra

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0941.031.579 được biết tiêu thụ hóa đơn tiền nước kỳ 01/2021 chỉ số tăng bất thường. Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Không thể truy cập để lấy hóa đơn điện tử

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0981.945.229 được biết tài khoản tra cứu hóa đơn điện tử của khách hàng bị khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần, Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và cấp lại mật khẩu mới cho quý khách hàng. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn để tra cứu và tải hóa đơn. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: NGUYEN MANH THANG - ĐC: 205/1/96 LIEN KHU 4-5 P.BÌNH HƯNG HÒA B Q. B.TÂN - ND: Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 09091.811.162 được biết: : địa chỉ 205/1/96 Liên Khu 4-5 P.Bình Hưng Hòa B Q. B.Tân không nước do cắt tạm, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để khắc phục trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Báo cập nhật số điện thoại

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0903.628.593 tại địa chỉ 468/17 Phạm Văn Chí, P.8, Q.6 - DB: 06208015280 Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?424/64 Lê Văn Quới,P.Bình Hưng Hòa A, Q.Bình Tân - Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 093407693 nhưng không liên hệ được do số điện thoại cung cấp không đúng, Công ty CPCN Chợ Lớn đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước tại nhà khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyen ngoc dan thanh - ĐC: 45/4 duong ba trac phuong 1 quan 8 - ND: Sang tên + Định mức

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Dời đồng hồ nước do sửa nhà

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng có nhu cầu nâng, dời đồng hồ nước có thể liên hệ trụ sở Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn nộp hồ sơ đề nghị nâng, dời đồng hồ nước và thanh toán chi phí theo bảng chiết tính do Công ty Cổ phần Cấp nước Chợ Lớn lập. Hồ sơ gồm:
- Phiếu yêu cầu nâng, dời (theo mẫu Công ty).
- Giấy báo tiền nước kỳ gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là chủ mới mua nhà chưa sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước thì nộp kèm theo chủ quyền nhà (bản sao y chứng thực trong 6 tháng).

Trân trọng kính chào

?KH: Nguyễn Thành Nhân - ĐC: 357/15A Hậu Giang P11 Q6 Tp.HCM - ND: Thời gian gắn đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của quý khách hàng về việc thời gian gắn ĐHN và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0909333318. Trường hợp gắn ĐHN tại địa chỉ: 357/15A Hậu Giang, P.11, Q.6 là tái lập danh bạ do ĐHN đã cắt hủy . Công ty đã kiểm tra và thấy khách hàng thanh toán đủ tiền tái lập danh bạ ngày 23/12/2020. Công ty đã hoàn tất hồ sơ và đang triển khai lắp đặt ĐHN cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?Xin quý công ty vui lòng hướng dẫn tôi làm thủ tục đăng ký định mức nước. Trân trọng

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: Võ Thị Cho - ND: Tôi muốn gắn đồng hồ nước mới

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Phiếu yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước (theo mẫu Công ty).

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyễn Thị Mai Thảo - Mình xin gắn mới đồng hồ nước nhà thuê ở chung cư không có giấy tờ

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CP Cấp Nước Chợ Lớn Quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ của quý khách hàng không thuộc quản lý của Công ty. Do đó khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CPCN Phú Hòa Tân, Số 86 Tân Hưng, Phường 12, Quận 5, số điện thoại : 39552650 để được tư vấn.

Trân trọng kính chào.

?Phien đổi qua số dt 0368332138 dùm. Cám on

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0368332138 tại địa chỉ 33 NGUYEN QUYEN P.11 Q. 8. - DB: 08148570230 Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?KH: TRIEU KIM THUY - ĐC: 6D ĐƯỜNG SỐ 24A. PHƯỜNG BÌNH HƯNG HÒA A. QUẬN BÌNH TÂN. - ND: Cập nhật lại số điện thoại khách hàng thành số 0908339331.

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0908.339.331 tại địa chỉ 6D Đường số 24A,P.BHHA,Q.Bình Tân (DD 11B) - DB: 30042240132 Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?Tăng định mức nước cho 4 nhân khẩu ( cũ chỉ 3 nhân khẩu )

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký thêm định mức. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký thêm định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH:LY THANH PHUOC - ĐC: 41/41 binh tay F1 Q6 - ND : Báo chỉ số nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng. Đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0774.646.146 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 1/2021 là ngày 13/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0585. Hiện tại danh bạ 0614 747 0874 còn đang nợ hóa đơn tiền nước kỳ 11+12/2020 số tiền là: 507.725đ để việc cung cấp nước được liên tục đề nghị quý khách hàng vui lòng thanh toán sớm tiền nợ trên. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?Đăng ký định mức sử dụng nước chung cư

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức chung cư. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
1. Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú HK09 cùng địa chỉ Chung cư
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Cung cấp danh bạ sử dụng nước của Chung cư (hoặc Giấy báo tiền nước).
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ tạm trú HK09, có địa chỉ đúng với địa chỉ lắp đặt ĐHN tại Chung cư.
2. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ Chung cư (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước)
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Danh bạ sử dụng nước (hoặc Giấy báo tiền nước) kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới.
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ Chung cư).
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú).
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: Trần Thị Ngọc Phượng - ĐC: 1315/3 Phạm Thế Hiển P5 Q8 - ND: Đề nghị cập nhật giúp số điện thoại của hộ mình nha:số chính thức là: 0388942311

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0388.942.311 tại địa chỉ 1315/3 Phạm Thế Hiển, P.5, Q.8 - DB: 08087371179 Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?241/27A15 Tân Hòa Đông P14Q6 - ND: Gửi báo rò rỉ đường ống ngay đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0911.676.849 được biết: ĐHN bị xì, đại diện Công ty đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: MẠCH NGỌC PHỤNG - ĐC: 51/18/33 Chiến Lược, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TPHCM - ND: Xin cho tôi biết Đơn vị thụ hưởng và số TK Ngân hàng, để tiện hằng tháng thanh toán tiền nước bằng cách chuyển khoản. Cám ơn !

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc hướng dẫn thanh toán tiền nước chuyển khoản qua ngân hàng DB: 30062410300, qua trao đổi với khách hàng theo số điện thoại 0984.136.854 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cung cấp số tài khoản và hướng dẫn khách hàng thanh toán chuyển khoản từ tài khoản đến tài khoản. Thông tin Tài khoản:
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN
1/ AGRIBANK: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh Chợ Lớn – PGD Hoà Bình.
Số TK: 6220 2114 50066
2/ VIETCOMBANK: Ngân hàng Ngoại Thương – Chi Nhánh Sài Thành
Số TK: 007100 1267 055

Nội dung thanh toán: Số danh bạ Kỳ nước Tên khách hàng
Lưu ý: Khi thanh toán chuyển khoản vui lòng điền chính xác số danh bạ (mã khách hàng) ở phần “ Nội dung thanh toán”.

Trân trọng kính chào.

?KH: Bùi Thiện Thuần - ĐC: 822/14 Hương lộ 2, phường Bình Trị Đông A, quận Bình Tân - ND: Sang tên

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký sang tên cho doanh nghiệp Hồ sơ gồm :

Trường hợp sang tên cho doanh nghiệp :

- Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
- Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
- “Giấy cam kết về trách nhiệm liên quan đến việc chuyển đổi tư cách chủ thể trong hợp đồng dịch vụ cấp nước” của chủ sở hữu hoặc cùng với những người đồng sở hữu (nếu có) của bất động sản (có xác nhận của UBND Phường/Xã) cho đối tượng là Doanh nghiệp.
- Bản sao hợp đồng thuê nhà ở.
- Bản sao giấy đăng ký kinh doanh + mã số thuế (cho đối tượng là Doanh nghiệp).
- Bản sao Quyết định giao mặt bằng hoặc chủ quyền nhà (nếu có) hoặc Quyết định đổi tên doanh nghiệp.
- Sang tên lại chủ nhà khi chưa hết hợp đồng phải có biên bản thanh lý hợp đồng.

Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: Đỗ Trọng Bằng - ĐC: 160/9/8/6 đường số 11, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, Tphcm - ND: Định mức

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức. Hồ sơ gồm :
Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú (HK09) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước:
- Giấy đề nghị (theo mẫu Công ty)
- Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ HK09 (nếu có), có địa chỉ đúng với địa chỉ gắn ĐHN
- Bản sao Quyết định đổi số nhà hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu địa chỉ trên hoá đơn không đúng với thực tế)
- Riêng trường hợp sử dụng chung, phải có ống cố định
Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: Lương Muối - ĐC: 364 Lê Quang Sung, Phường 9, Quận 6 - ND: Báo chỉ số nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng 0033. Công ty đã ghi nhận thông tin và cập nhật chỉ số nước kỳ 01/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?KH: Le Van Thanh - ĐC: 45/46/24 duong so 3 - ND: Sang tên

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ yêu cầu của Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
5. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.
• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: Võ ngọc huyền - ĐC:417/8/6 bùi minh trực, p6, q8 - ND: Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc xin gắn mới ĐHN tách riêng từ đồng hồ tổng sử dụng chung 4 hộ. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0898.448.015 hướng dẫn khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: Hoàng Thị Thinh - ĐC: 674/23 nguyễn trãi. Phường 11, quận 5 - ND: Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0937.551.198 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin sự cố xì ĐHN và chuyển cho bộ phận liên quan giải quyết. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyễn Văn Hè - ĐC: Kế 80/91/3/6 Đường số 12 - ND: Báo chỉ số nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0778.847.973 được biết: Ngày đọc chỉ số nước Kỳ 1/2021 là ngày 08/01/2021 và nhân viên đọc số đã đến đọc chỉ số 0456. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyển Phi Long - ĐC: 131/67/24A đường 26/3 phường Bình Hưng Hòa quận Bình Tân - ND: Báo chỉ số nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0903.699.150 được biết: nhân viên đọc số đã đến và đọc chỉ số nước Kỳ 1/2021 trong ngày 07/01/2021. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?KH: vu dinh vuong - ĐC: 170/2 đường nguyễn thị mười p4q8 - ND: sai mục đích sử dụng nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0913.661.253 được biết: Khách hàng đề nghị kiểm tra mục đích sử dụng nước thực tế. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?KH: Trần thi phương Dung - ĐC: 819-821 Phạm thế Hiển P4/Q8 - ND: Báo tiền nước về số ĐT 0385871633

!

Kính gửi quý khách hàng,

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0385871633 tại địa chỉ 819-821 PhạmThế Hiển P4, Q8- DB: 08048820173 . Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?KH: Đăng ký nhận thông tin

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc đăng ký nhận tin nhắn tại DB: 30013120261, qua trao đổi với khách hàng Pham Kim Phuong qua số điện thoại 0937.936.835 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước – Khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào

?KH: Trần Duy Anh - ĐC: S10A1 cư xá phú lâm B phường 13 quận 6 - ND: Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty Cổ Phần cấp Nước Chợ Lớn đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0933.927.371 được biết: Công ty đã khắc phục tình trạng không nước cho khách hàng, hiện tại khách hàng đã có nước sử dụng. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyễn Vĩnh Thống - ĐC: 21 DG 19C - KDC 28HA- BTD - ND: Thanh toán tiền nước bằng chuyển khoản chưa được qua NH Agribank

!

Kính gửi quý khách hàng

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc hướng dẫn thanh toán tiền nước chuyển khoản qua ngân hàng Agribank DB: 30082194110, qua trao đổi với khách hàng theo số điện thoại 0913.925.590 Công ty Cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã hướng dẫn khách hàng thanh toán chuyển khoản từ tài khoản đến tài khoản. Thông tin Tài khoản:
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN
1/ AGRIBANK: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh Chợ Lớn – PGD Hoà Bình.
Số TK: 6220 2114 50066
Nội dung thanh toán: Số danh bạ Kỳ nước Tên khách hàng

Lưu ý: Khi thanh toán chuyển khoản vui lòng điền chính xác số danh bạ (mã khách hàng) ở phần “ Nội dung thanh toán”

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyễn Thanh Giang - ĐC: Số 151 đường 26, phường Bình Trị Đông B, Bình Tân - ND: Báo chỉ số nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được yêu cầu của khách hàng ngày 04/01/2021. Công ty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0918.970.439, khách hàng cho biết muốn báo chỉ số nước và nhận thông báo cúp nước qua Zalo. Công ty đã hướng dẫn khách hàng cách tra cứu thông tin trên Web và đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết

Trân trọng kính chào.

?KH:Nguyễn Văn Tây - ĐC: 427a An Dương Vương - ND: Báo chỉ số nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng ngày 01/01/2021. Công ty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0913.663.573, khách hàng cho biết muốn xem chỉ số nước kỳ trước và xem lịch sử thanh toán trên Web. Công ty đã hướng dẫn khách hàng cách tra cứu thông tin trên Web và đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết.

Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước kỳ 1/2021: 0795 tại địa chỉ 56/12B Bông Sao P.5 Q.8

!

Kính gửi quý khách hàng.

Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan để cập nhật chỉ số nước 0795 Kỳ 1/2021 tại địa chỉ 56/12B Bông Sao P.5 Q.8.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?05364786 Tháng rồi em qieen ngày ghi nước. Nước nhà em không chảy và 0776392917 số điện thoại cập nhật.

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu kiểm tra của quý khách về việc nhà không có nước và cập nhật lại số điện thoại tại địa chỉ 815/4/7/1E Hương lộ 2 P.Bình Trị Đông A Q.Bình Tân, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã liên hệ khách hàng qua số điện thoại 0776392917 nhưng không liện hệ được, hiện do không có đủ thông tin cung cấp từ khách hàng nên Tổ Tổng đài chưa có đủ cơ sở để cập nhật lại số điện thoại theo yêu cầu.
Về việc nhà không có nước, Tổ Tổng đài đã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan kiểm tra thực tế tại nhà khách hàng.

Trân trọng kính chào.

?Kiểm tra mục đích sử dụng nước tại địa chỉ 247 Phan Anh P.Bình Trị Đông Q.Bình Tân.

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc kiểm tra mục đích sử dụng nước tại địa chỉ 247 Phan Anh P.Bình Trị Đông Q.Bình Tân - DB:30062784347, Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã liên hệ khách hàng qua số điện thoại 0911901190 nhưng khách hàng chưa nghe máy, hiện thông tin yêu cầu của khách hàng đã được ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Yêu cầu sang tên khách hàng Dương văn hoá thành Lưu chí cương số điện thoại 0938128288

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0938128288, khách hàng cho biết đã được hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại Tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyễn thị tường vi - ĐC: 83 đường 49, tân tạo, bình tân - ND: Kiểm tra chỉ số + đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0908.891.878 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế chỉ số đồng hồ nước trong thời gian sớm nhất. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: Lương Đức Ninh - ĐC: 868B Tạ Quang Bửu, phường 5, quận 8 - ND: Đề nghị công ty cấp nước Chợ Lớn kiểm tra lại giúp chất lượng nước cung cấp hơn một tuần qua tại nhà tôi có mùi mốc . Cảm ơn

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công Ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông tin phản ánh chất lượng nước và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0903021949. CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế sự cố chất lượng nước trong thời gian sớm nhất. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: NGUYỄN ANH TUẤN - ĐC: 891 Hương lộ 2, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.HCM - ND: Báo cập nhật số điện thoại

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0907794699 tại địa chỉ 891 Hương lộ 2 Phường Bình Trị Đông A Q. Bình Tân - DB: 30073451411 . Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.

Trân trọng kính chào.

?KH: NGUYỄN KHÁNH MINH HUY - ĐC: Số 55 đường 783 Tạ Quang Bửu, phường 04, Quận 08, TP Hồ Chí Minh - ND: Sang tên; Báo cập nhật số điện thoại

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức và sang tên đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục đăng ký định mức và sang tên. Hồ sơ gồm :
1. Giấy đề nghị sang tên hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu Công ty).
2. Hợp đồng dịch vụ cấp nước (theo mẫu do Công ty CPCN Chợ Lớn phát hành).
3. Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng của người đứng tên ĐHN.
4. Bản sao hộ khẩu, các hộ sử dụng chung hoặc sổ tạm trú (HK09) (nếu có) cùng địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (Trường hợp khác địa chỉ lắp đặt ĐHN mà khách hàng có nhu cầu đăng ký định mức nước, thì làm theo hướng dẫn thủ tục cắt, chuyển định mức nước tại mục Đăng ký định mức nước).
5. Bản sao Quyết định đổi số nhà (nếu có) hoặc cam kết về địa chỉ được chính quyền địa phương xác nhận (nếu có).
6. Trường hợp thế chấp phải có xác nhận của Ngân hàng đang giữ bản chính.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn đã cập nhật số điện thoại mới của quý khách hàng 0387339999.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: huỳnh minh Thịnh - ĐC: 42/42 trần đại nghĩa phường tân tao A binh tân - ND: xem hộ này còn nợ tiền nước không

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo kiểm tra nợ của khách hàng ngày 24/12/2020. Qua kiểm tra công ty đã thấy hộ Ông Huỳnh Minh Thịnh - DB: 3010 280 0272 đã thanh toán từ ngân hàng Vietcombank tiền nước kỳ 11+12/2020. 
Tiền nước khi khách hàng thanh toán qua kênh thu hộ tiền sẽ về công ty sau 2 ngày làm việc. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu thông tin trên Website : capnuoccholon.com.vn hoặc đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết.

Trân trọng kính chào.

?01259 - ND: Cập nhật chỉ số nước tại đia chỉ 451 Phạm Thế Hiển P4 Q8.

!

Kính gửi quý khách hàng.

Tổ Tổng đài - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan để cập nhật chỉ số nước kỳ 1/2021 của khách hàng tại địa chỉ 451 Phạm Thế Hiển P4 Q8 là 01259.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Làm ơn gửi chỉ số nước vào số điện thoại này dùm tôi

!

Kính gửi quý khách hàng.

Qua trao đổi với khách hàng qua điện thoại, Bộ phận Tổng Đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại tại địa chỉ 894/12 Hậu Giang Phường 12 Quận 6 (131/40 Kinh Dương Vương) là 0567.775445.
Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác cần giải đáp, vui lòng liên hệ số diện thoại tổng đài 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Giữa tháng 11/2020 tôi đã khoá nước vì nhà đã đi ra nước ngoài không có ai ở nhưng nước vẫn tính tháng 12 là 100 mấy

!

Kính gửi quý khách hàng.

Căn cứ theo thông báo của quý khách hàng về việc sự cố tiêu thụ tăng cao và trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0933399973, Bộ phận Tổng Đài chăm sóc khách hàng - CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã ghi nhận và chuyển cho bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế sự cố tiêu thụ tăng cao tại nhà khách hàng - địa chỉ 184/11 Lưu Hữu Phước Phường 15 Quận 8. Nếu khách hàng cần thêm thông tin và có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài CTCP Cấp nước Chợ Lớn 08.6585.1088 để được hổ trợ.

Trân trọng kính chào.

?Nhà tôi từ 14/12 đến hiện nay nước rất yếu và bị tắt từ 10h sáng đến 20h mỗi ngày gây khó khăn trong sinh hoạt. Cho tôi biết thông tin về vấn đề này

!

Kính gửi quý khách hàng.

Do sự cố vỡ đường ống nước D1000 truyền dẫn nước từ nhà máy cấp nước về khu vực Quận 8 nên dẫn đến việc khu vực Phường 15 Quận 8 bi tình trạng nước yếu và không nước giờ cao điểm.
Hiện xí nghiệp truyền dẫn nước sạch đang cố gắng khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất để khách hàng có nước sinh hoạt. Mong khách hàng thông cảm trong thời gian này.

Trân trọng kính chào.

?KH: Lê Thanh Lộc - ĐC: 1666 Võ Văn Kiệt, phường 16, quận 8, TPHCM - ND : Tôi đang thi công xây nhà, có nhu cầu cấp nước mới tại địa chỉ trên.

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước.
1.Hồ sơ gồm :

Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.
Giấy phép xây dựng nhà.

2. Thời gian giải quyết hồ sơ
Thời gian giải quyết hồ sơ lắp đặt đồng hồ nước không quá 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan).

. Một số vấn đề cần lưu ý về thủ tục lắp đặt

- Hộ khẩu đúng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước thì photo nguyên cuốn (sao y) để làm thủ tục gắn mới & đăng ký định mức nước (Hộ khẩu khác địa chỉ đăng ký lắp đặt không cần photo kèm theo);
- Nếu Quý khách có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy phép xây dựng nhà (mang địa chỉ thửa đất) thì ghi địa chỉ thửa đất vào địa chỉ đề nghị lắp đặt đồng hồ nước (ghi địa chỉ nhà liền kề theo số mới để tiện việc khảo sát);
- Trường hợp giấy tờ nhà đang thế chấp ở Ngân hàng thì trích lục tại Ngân hàng thời điểm không quá 6 tháng;

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?KH: Nguyễn Thị Kim Thuỳ - ĐC: 574/3/25/7C Kinh Dương Vương,phường an lạc,quận bình tân - ND: Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0902.910.049 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty, tổ tổng đài đã tiếp nhận thông tin sự cố bể ống trong, hỗ trợ khóa van. Tổ tổng đài đã chuyển cho bộ phận liên quan giải quyết. Nếu cần thêm thông tin và có thắc mắc khác khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 0865.85.1088 để được hỗ trợ.

Trân trọng kính chào.

?KH: Bùi Thị Lớn - ĐC: 1183/37/13/15 Phạm Thế Hiển Phường 5 Quận 8 tphcm - ND: đứt cáp chì

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại với khách hàng được biết . Đại diện hộ Bà Bùi Thị Lớn đã liên hệ Công ty giải quyết về việc biên bản đứt chì mặt số và thanh toán phí thay bồi thường đồng hồ nước theo quy định.
Quý khách hàng đề nghị kết thúc hồ sơ và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

?KH: Cao van tuan - ĐC: 125/225/42B Nguyễn thị tan phường 1 quận 8 - ND: Thong bao chi so nuoc

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận được thông báo chỉ số nước của khách hàng ngày 23/12/2020. Công ty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0793976630, khách hàng cho biết muốn xem chỉ số nước kỳ trước và lịch sử thanh toán trên Web. Công ty đã hướng dẫn khách hàng cách tra cứu thông tin trên Web và đăng nhập vào Zalo Công ty để tra cứu thông tin cần biết.

Trân trọng kính chào.

?KH: Phạm Ngọc Phượng - ĐC : căn hộ B08.03 tầng 08 chung cư Vova Reverside số 1472 Võ Văn Kiệt và số 445 - 449 Gia Phú P3, Q6 - ND: Định mức

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục cắt chuyển định mức về địa chỉ nơi ở mới.
Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 làm thủ tục cắt chuyển định mức.
Hồ sơ gồm :
1. Trường hợp hộ khẩu hoặc sổ tạm trú HK09 cùng địa chỉ Chung cư
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Cung cấp danh bạ sử dụng nước của Chung cư (hoặc Giấy báo tiền nước).
- Bản sao hộ khẩu tại TP.HCM hoặc sổ tạm trú HK09, có địa chỉ đúng với địa chỉ lắp đặt ĐHN tại Chung cư.
2. Trường hợp hộ khẩu chưa đúng địa chỉ Chung cư (đối với hồ sơ cắt chuyển định mức nước)
- Giấy đề nghị đăng ký định mức Chung cư (theo mẫu Công ty).
- Danh bạ sử dụng nước (hoặc Giấy báo tiền nước) kỳ mới nhất của nơi cũ (nếu có) và nơi đăng ký mới.
- Bản sao hộ khẩu TP.HCM (có địa chỉ khác với địa chỉ Chung cư).
- Giấy xác nhận lưu trú thực tế của Công an Phường (có ký tên, đóng dấu) (Mẫu giấy xác nhận tạm trú).
- Trường hợp tạm trú cùng phường không cần làm giấy xác nhận.

• Lưu ý:

- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Cập nhật số điện thoại từ 0785684388 thành 0765070370 tại địa chỉ 17/1B Học Lạc P14 Q5.

!

Kính gửi quý khách hàng,
Căn cứ theo yêu cầu cập nhật lại số điện thoại, CTCP CN Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại của khách hàng là 0765070370 tại địa chỉ 17/1B Học Lạc P14 Q5 - DB:05018700080. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác,vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.
Trân trọng kính chào.

?KH: Võ Thanh Bình - ĐC:kế số 555/3 Hồ Học Lãm, phường An Lạc, quận Bình Tân - ND: xin định mức cho công nhân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nhà trọ. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 nhận hồ sơ đăng ký định mức nhà trọ. Hồ sơ đăng ký gồm :

1. Giấy đề nghị cấp định mức nước cho người nhập cư, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở .
2. Tờ cam kết (của người đề nghị đăng ký định mức nước cho người nhập cư, sinh viên, người lao động thuê nhà để ở) .
3. Đơn xin xác nhận lưu trú, tạm trú .
4. Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất.

• Lưu ý: Hồ sơ không được tẩy xoá.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm việc tải mẫu biểu, cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Hồ Ngọc Tuyền - Tôi muốn đăng ký sử dụng nước sinh hoạt ở khu vực 177D Lê Ngung, Tân Tạo A, Bình Tân

!

Kính Gửi Quý khách hàng.

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục gắn mới đồng hồ nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ – Công ty Cổ Phần Cấp Nước Chợ Lớn – 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 đăng ký gắn mới đồng hồ nước. Hồ sơ gồm :

1) Hộ khẩu thường trú mang địa chỉ yêu cầu lắp đặt ĐHN (Photo đầy đủ nhân khẩu trong hộ để đăng ký định mức).
2) Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

• Lưu ý:
- Tất cả bản sao của giấy tờ, khách hàng có thể chứng thực (sao y trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm nộp đơn) hoặc mang theo bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra Quý khách hàng có thể truy cập vào mục “Hỗ trợ khách hàng “ --> “Hướng dẫn thủ tục” tại website này để tham khảo thêm đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào.

?Sang tên tại DB 30093471575.

!

Kính gửi quý khách hàng,
Qua trao đổi với khách hàng qua số điện thoại 0945702050, CTCP CN Chợ Lớn đươc biết khách hàng đã đươc hướng dẫn thủ tục sang tên đồng hồ nước. Nếu khách hàng cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ qua số điện thoại tổng đài 08.65851088 để biết thêm chi tiết.
Trân trọng kính chào.

?Báo chỉ số nước tháng 11 tại địa chỉ 26/10 Đường số 13A BHHA BT.

!

Kính gửi quý khách hàng,
Tại địa chỉ 26/10 đường số 13A BHHA BT, khách hàng đã có kỳ hóa đơn đầu tiên là kỳ 12/2020 sau khi tái lập danh bạ, được ghi nước vào ngày 11/12/2020 có chỉ số trên đồng hồ là 0017, tiêu thụ 17m3, số tiền là 250.240đ. Nếu cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc khác, khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài 08.65851088 để được giải đáp.
Trân trọng kính chào.

?Thay đổi số điện thoại nhận thông báo tiền nước tại DB:08208455061.

!

Kính gửi quý khách hàng.
Căn cứ theo yêu cầu của khách hàng về việc cập nhật lại số điện thoại tại DB:08208455061, qua trao đổi với khách hàng Nguyễn Hoàng Nam qua số điện thoại 0986384788, CTCP Cấp nước Chợ Lớn đã cập nhật lại số điện thoại để nhận thông báo nợ tiền nước - Kh sẽ nhận được thông báo tiên nước trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán từ hóa đơn kỳ thứ 2. Ngoài ra, khách hàng vui lòng liên hệ CTCP CN Chợ Lớn để thực hiện thủ tục sang tên và đăng ký lại định mức nước theo qui định.
Trân trọng kính chào.

?KH: Bùi Hữu Tài, ĐC: 100/6 DUONG SO 18B, P.Bình Hưng Hòa A, Q.Bình Tân TP.HCM, DB: 30042181041. ND: báo chỉ số mới 0037 của kỳ 12, tháng 12 năm 2020

!

Kính gửi Quý khách hàng.
Công ty CPCN Chợ Lớn đã nhận đươc thông báo chỉ số nước của khách hàng ngày 18/12/2020, qua kiểm tra thì việc thông báo chỉ số nước tiêu thụ kỳ 12/2020 của khách hàng đã chậm so với ngày cập nhật chỉ số nước tiêu thụ mỗi tháng nên không thể thực hiện đươc yêu cầu của khách hàng. Cty đã trao đổi với khách hàng qua điện thoại 0909494107, khách hàng đã đồng ý tạm tính tiêu thụ kỳ 12/2020 là 9m3 và giữ chỉ số nước đến 0042.
Trân trọng kính chào.

?KH: Phùng Thị Bình, Đc: 102/6c TTH 21 khu phố 3 phường Tân Thới Hiệp quận 12, DB: 22083351966. Đăng ký Định mức, sang tên, khiếu nại

!

Kính gửi: Quí khách hàng
Cty CP Cấp nước Chợ Lớn quản lý Quận 5,6,8,BT. Địa chỉ trên không thuộc quản lý của Cty. Do đó Khách hàng vui lòng liên hệ Cty CP cấp nước Trung An, số 873A Quang Trung, P12Q Gò Vấp, số ĐT: 02839940819 để được tư vấn.
Trân trọng kính chào.

?Cho hỏi là nhà có ba nhân khẩu thì được hưởng bao nhieu mét khối giá nhà nước? Xin cám ơn.

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Ngày 12/02/2019, qua trao đổi điện thoại, Ông Huỳnh Anh Minh cho biết chỉ hỏi dùm người khác nhưng không cung cấp được thông tin chi tiết, và Ông đề nghị Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn kết thúc hồ sơ và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

?Tôi được cấp Định mức là 36m2 mà sao hd kỳ 2/2019 và kỳ 3/2019 lại tính định mức chỉ có 4m2?

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, ngày 06/03/2019 Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn đã liên hệ với Quý khách hàng Đặng Huệ Linh tại địa chỉ 542/5 Tỉnh lộ 10, quận Bình Tân được biết: Quý khách hàng đã liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn làm thủ tục đăng ký lại định mức nước từ hóa đơn tiền nước kỳ 4/2019.

Quý khách hàng đề nghị kết thúc hồ sơ và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

?Tôi muốn sang tên Đồng hồ nước cần thủ tục gì?

!

Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn trân trọng phúc đáp thắc mắc của Quý khách hàng về việc thay đổi tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước, cấp định mức nước theo qui định như sau:

Qua trao đổi điện thoại, Quý khách hàng đề nghị hướng dẫn thủ tục sang tên và đăng ký định mức nước. Đại diện Công ty đã hướng dẫn Quý khách hàng liên hệ Phòng tiếp nhận hồ sơ - Công ty cổ phần cấp nước Chợ Lớn - Địa chỉ: 97 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5 sang tên, ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nước và đăng ký định mức nước, hồ sơ gồm:

1) Bản sao giấy chủ quyền nhà hoặc hợp đồng mua bán nhà có công chứng.

5) Bản sao hộ khẩu thường trú tại địa chỉ trên.

6) Giấy báo tiền nước kỳ mới nhất.

Lưu ý: tất cả bản sao, phải sao y bản chính trong thời hạn 6 tháng hoặc đem bản chính để đối chiếu.

Ngoài ra, Quý khách hàng có thể truy cập vào mục "Những câu hỏi thường gặp" và "Mẫu biểu thường gặp" tại website này để tham khảo thêm về các thủ tục liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước.

Trân trọng kính chào

?Cho mình hỏi giá định mức nước khu vực này tính sao?

!

Kính gửi Quý khách hàng.

Qua thông tin phản ánh, đại diện Công ty đã liên hệ với Quý khách hàng qua điện thoại 0912098639 được biết: Quý khách hàng đã gọi điện thoại đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty và đã được giải thích về giá nước. Quý khách hàng đã hiểu và không còn thắc mắc gì khác.

Trân trọng kính chào.

CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC CHỢ LỚN

Hotline

08 6585 1088

Email tiếp nhận thông tin yêu cầu, phản ánh

Các nội dung khác

Thông báo tạm ngưng cung cấp nước

Tin cổ đông

Tra cứu tiền nước

Hoá đơn điện tử - Thanh toán tiền nước

Tiếp nhận thông tin

Tin Tức - Sự kiện

Thông báo về việc tính lượng nước tiêu thụ giai đoạn phòng, chống dịch Covid-19

TẠM NGƯNG TIẾP KHÁCH HÀNG TRỰC TIẾP TẠI TRỤ SỞ LÀM VIỆC.

SAWACO đồng hành cùng sức khỏe cộng đồng

TIỂU SỬ ÔNG DƯƠNG HỒNG NHÂN

Ứng cử viên Đại biểu HDND TP.HCM khoá X đơn vị bầu cử số 18 tiếp xúc cử tri Quận Bình Thạnh

ỨNG CỬ VIÊN ĐẠI BIỂU HĐND THÀNH PHỐ DƯƠNG HỒNG NHÂN

SAWACO với sứ mệnh cung cấp nước sạch an toàn

Hướng tới chuyển đổi số để cấp nước an toàn, liên tục

Sớm có hướng giải quyết dự án rạch Xuyên Tâm tại Hội nghị tiếp xúc cử tri Quận Bình Thạnh

Hội nghị Đại biểu người lao động

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2021

Tạm ngừng dịch vụ cấp nước trên địa bàn thành phố

Câu hỏi của khách hàng

?Định mức - ĐC: 36/14 Nguyễn Bá Tòng, , p11, q. Tân bình, tphcm

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: gần hẻm 256/39, liên khu 4-5, p.bình hưng hòa b, q.bình tân

?Báo chỉ số nước - ĐC: 260 Bùi Minh Trực P6,Q8,TPHCM

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 99/42 phạn đăng giảng

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 189Ta quan bửu p2 q8

?b9/19 Ấp 2 Bình Chánh - ĐC: Báo bể ống - Sự cố Đồng hồ nước

?Định mức - ĐC: 1560/25/1g Tinh lo 10 P.Tan Tao

?Nâng đồng hồ nước do bị ngập qua đồng hồ - ĐC: 82A/13B Hoài Thanh, Phường 14, Quận 8

?Gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 221/16 Đường Bình Thành, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân

?Định mức - ĐC: 785/1D Hồng Bàng P6 Q6

?Gắn mới Đồng Hồ Nước - ĐC: 245/25 Đường Bình Thành,Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân

?Xin gắn mới đồng hồ nước - ĐC: 274/16 bùi đình tuý phường 12 quận bình thạnh tphcm

?Định mức - ĐC: 103K2/14 (Căn 1) Bình Đông-P.14-Q.8

?Xin gia hạn định mức nước - ĐC: 574/105 đường Sinco KP12, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - Quận Bình tân

?Định mức - ĐC: 1560/25/1G Tỉnh Lộ 10

?Định mức - ĐC: 103K2/14E (Căn 1) Bình Đông-P.14-Q.8

?Định mức - ĐC: 574/105 đường Sinco KP12, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

?Định mức - ĐC: 507/51 Hương Lộ 3, Bình Hưng Hòa, Bình Tân

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 120/29/12A Lê Văn Quới

?Định mức - ĐC: 93/26/1 đường Chiến Lược, Phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân, Hồ Chí Minh

?Báo chỉ số nước - ĐC: 466/2 hưng phú p9q8 TPHCM

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 16 LO V CU XA PHU LAM D, P.10, Q.6 TP.HCM

?Báo chỉ số nước - ĐC: 62/39 Trần Nguyên Hãn p13 q8

?Báo chỉ số nước - ĐC: 261 Hẻm Hồng Bàng P11 Q5

?Định mức - ĐC: 381/19 Tân hoà đông, bình trị đông, quận Bình Tân

?Báo nước ô nhiễm - ĐC: 192/10D nguyễn văn luông phường 11 quận 6

?Định mức - ĐC: 935 tỉnh lộ 10, phường Tân Tạo, quận Bình Tân

?Báo chỉ số nước - ĐC: 479 Trần Phú P7, Q5

?Định mức - ĐC: 131/8 Đường số 7, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh

?Sang tên - ĐC: 338/63/23 chiến lược , bình trị Đông a, Bình Tân , TP HCM

?Định mức - ĐC: 785/1D Hồng Bàng P6 Q6

?Định mức - ĐC: 268/13 Chiến Lược, Bình Trị Đông A, Bình Tân, HCM

?Định mức - ĐC: 123 cầu kinh, Tân Tạo A, Bình Tân,TpHCM

?Gắn đồng hô nước sinh hoạt - ĐC: Tô2 ấp1 xã vinh lộc huyện Bình Chánh

?Đăng kí định mức - ĐC: 1374A Tỉnh lộ 10, p.Tân Tạo, Q.Bình Tân

?Yêu cầu gắn mới đồng hồ nước - ĐC: Kế số nhà 246/26 liên khu 4-5 phường bình hưng hòa b quận bình tân

?Gắn mới đồng hồ nước theo hộ gia đình. - ĐC: Số nhà 111/63, Hẻm 111 đường Bình Thành, Khu phố 4, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân, tp Hồ Chí Minh.

?Đăng kí hợp đồng lắp đặt đồng hồ nước mới - Hẻm 213 / 71 đường liên khu 4-5 phường Bình Hưng Hòa Bình B Quận Bình Tân

?Định mức - ĐC: 290 An Dương Vương, phường 4, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh

?Định mức - ĐC: 116đường số 1kdc nam hùng vương p an lạc quận bình tân

?Báo chỉ số nước - DB: 05187600863 - ĐC: 914/4 võ văn kiệt Phường 5 Quận 5

?Nâng ĐHN cao lên 1m - ĐC: 227/21 đường Liên tỉnh 5, P5, Q8

?Định mức - ĐC: 39C TAN HOA DONG P.14 Q. 6.

?Gắn mới đồng hồ nước - ĐC: C15/41B, đường Huỳnh bá Chanh

?Định mức - ĐC: 126/49A Duong Ba Trac quan 8

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 730/15 lạc long quân p9, q tân bình

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN tại phường Bình Hưng Hòa Quận Bình Tân

?Định mức - ĐC: 567/1/1 tỉnh lộ 10, khu phố 09, phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

?Định mức - ĐC: 156/109 chiến lược ,phường tân Hòa Đông,Quận Bình Tân

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 1280/6 Phạm Thế Hiển, F1,Q8, Tp.HCM

?Định mức - ĐC: 574/106/1sin co kp14 phường bình trị đông quận bình tân tphcm

?Định mức - ĐC: 817 lau 3 Nguyễn trãi phường 14,quan 5

?Tiếp nhận yêu cầu gắn mới ĐHN, dời nâng hạ cỡ - ĐC: 183 Bis Mễ Cốc, Phường 15, Quận 8, TP.Hồ Chí Minh

?Sang tên - ĐC: 47/80 Ao Đôi, Khu phố 06, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, Thành Phố Hồ Chí Minh.

?Định mức - ĐC: 206/28/14A Lê Văn Quới, phường Bình Hưng Hoà A, Bình Tân

CÔNG TY CỔ PHẦN
CẤP NƯỚC CHỢ LỚN